2021Veeva中國商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會成功舉辦，解讀醫(yī)藥數(shù)字化的未來

上海2021年10月28日 /美通社/ -- 10月20日，全球生命科學(xué)行業(yè)基于云計算模式的解決方案提供商Veeva Systems（紐交所代碼：VEEV）在上海靜安英迪格酒店成功舉辦 “十年中國 攜手同行 -- 2021 Veeva中國商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會”。大會圍繞醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化營銷、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、商業(yè)化創(chuàng)新、創(chuàng)新藥、數(shù)據(jù)管理等主題展開。來自默沙東、賽諾菲、企業(yè)微信、天士力生物、諾華制藥、亞盛醫(yī)藥、阿斯利康、拜耳、復(fù)星醫(yī)藥、艾伯維、百時美施貴寶、艾力斯醫(yī)藥、三生制藥、渤健生物、云頂新耀等國內(nèi)外知名藥企和生態(tài)企業(yè)的數(shù)十位大咖蒞臨現(xiàn)場。業(yè)內(nèi)具有影響力的115家內(nèi)外資制藥企業(yè)，SFE、IT、銷售、合規(guī)、市場、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域超過550名專業(yè)人士齊聚一堂。群賢畢集、高朋滿座、共襄盛會。

在大會開場致辭中，Veeva亞洲總經(jīng)理Sebastian Bather提到，對于中國這個巨大的市場來說，十年于Veeva是下一個新的開始。過去十年Veeva在中國市場發(fā)展非常迅速也獲得了成功，這都離不開客戶和合作伙伴的支持，他衷心地感謝本次來參會的各位演講者、參會者和合作伙伴。

Veeva創(chuàng)始人及CEO Peter Gassner在現(xiàn)場發(fā)表的主旨演講中說到： “2011年我將Veeva帶入中國，現(xiàn)在Veeva在中國已擴展到300多名員工，我們致力于成為中國生命科學(xué)行業(yè)的合作伙伴，用貼合本土需求的產(chǎn)品和服務(wù)，為中國生命科學(xué)行業(yè)提供商務(wù)云、醫(yī)學(xué)套件、研發(fā)云和數(shù)據(jù)等產(chǎn)品，助力跨國藥企和中國本土藥企未來不斷發(fā)展前行?！?/p>

8位醫(yī)藥行業(yè)專家分享：破解藥企數(shù)字化成功密碼

對于醫(yī)藥人而言，過去的十年可以稱為巨變的十年。當(dāng)下，在新冠疫情沖擊、數(shù)字化技術(shù)浪潮、國家醫(yī)改政策和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等多重挑戰(zhàn)下，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、“數(shù)字營銷”、“商業(yè)化創(chuàng)新”、“醫(yī)改政策”、“創(chuàng)新藥”、“數(shù)據(jù)管理”等紛紛成為醫(yī)藥行業(yè)關(guān)心的熱門關(guān)鍵詞。藥企如何布局營銷數(shù)字化、落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以提升銷售效率和驅(qū)動長期增長？如何撥開迷霧，搶占市場先機？大會現(xiàn)場，針對這些行業(yè)問題，來自知名藥企、生態(tài)企業(yè)和Veeva在內(nèi)的8位分享嘉賓紛紛給出了自己的觀點和看法：

默沙東中國信息技術(shù)部副總裁王楠在《從量到質(zhì)的社交CRM，打造醫(yī)藥行業(yè)全渠道數(shù)字營銷的關(guān)鍵一環(huán)》的主題演講中表示：“社交型CRM作為打造醫(yī)藥行業(yè)全渠道數(shù)字營銷的關(guān)鍵一環(huán)，助力藥企建立高效的雙向連接。在Veeva加持下的企業(yè)微信具有的優(yōu)點可以助力藥企解決從線上到線下、從內(nèi)部到外部、從數(shù)據(jù)流量到數(shù)量到質(zhì)量這三個痛點。未來醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化將呈現(xiàn)從多渠道到全渠道，從私域到全域的變化?！?

亞盛醫(yī)藥首席商務(wù)運營官祝剛在《創(chuàng)新藥企的商業(yè)化創(chuàng)新》中分享到：“在醫(yī)保新政、創(chuàng)新藥企從零開始的挑戰(zhàn)下，如何確保中國本土創(chuàng)新藥成功上市，同時走向全球市場？第一，在業(yè)務(wù)模式上創(chuàng)新，多模式共融。如共同新藥開發(fā)和推廣、CSO模式。第二，通過第三方資源、內(nèi)部品牌策略和后續(xù)產(chǎn)品線發(fā)展的要求，實現(xiàn)快速布局。第三，借助第三方平臺，包括Veeva CRM，將其成功經(jīng)驗和好的客戶管理系統(tǒng)、策略、資源和渠道等整合為我們所用?！?

企業(yè)微信行業(yè)總經(jīng)理陸昊在《連接成就智慧醫(yī)療-從效率觸達到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》主題分享中說到：“Veeva基于企業(yè)微信這個大的平臺，不斷針對醫(yī)藥行業(yè)需求進行功能更新迭代，從線上學(xué)術(shù)拜訪、加強對醫(yī)生的觸達、與醫(yī)生微信建立聯(lián)系、智慧投遞學(xué)術(shù)資料、核心客戶資產(chǎn)沉淀等，共同服務(wù)藥企的內(nèi)外部溝通和業(yè)務(wù)場景。在滿足合規(guī)監(jiān)管下，為藥企提供基于線上線下的互動，實現(xiàn)便捷、即時、高效、合規(guī)的溝通?！?

渤健生物企業(yè)戰(zhàn)略及商業(yè)卓越運營負(fù)責(zé)人張曉東在《生物技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新之道》中分享到：“和其他藥企一樣，渤健中國也有自己的CRM系統(tǒng)，麻雀雖小五臟俱全，對于一個小而美的銷售團隊來說，客戶的資源分配以及團隊的效率顯得更為重要。Veeva CRM是我們效率提升的一個很好工具，另外我們在今年年初也上線了Veeva Approved WeChat, 希望能開拓更多渠道的不同客戶觸點，提升專家的覆蓋和關(guān)鍵信息傳遞的效率?！?

賽諾菲業(yè)務(wù)運營轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人康士辰在分享《精準(zhǔn)和效能 -- 客戶卓越轉(zhuǎn)型實踐》談到：“如何借助數(shù)字化渠道和新技術(shù)讓市場運營包括業(yè)務(wù)運營實現(xiàn)轉(zhuǎn)型？我的觀點是基于數(shù)據(jù)分析，以客戶需求為中心，通過線上和線下多渠道協(xié)同，提供更好個性化的服務(wù)，從而更高效地提升客戶觀念。圍繞這個主題，達到精準(zhǔn)和效能。在整個客戶卓越轉(zhuǎn)型中，主要分成四塊：客戶、渠道、內(nèi)容和分析。通過數(shù)字化技術(shù)支持這四個方向的轉(zhuǎn)型，通過技術(shù)、理念和能力的結(jié)合，就有機會更快或更好的實現(xiàn)客戶互動運營的卓越轉(zhuǎn)型。”

Veeva中國商務(wù)產(chǎn)品總經(jīng)理靳越在《量身定制-Veeva中國產(chǎn)品創(chuàng)新策略》中表示： “過去這十年無論是我們所處市場還是行業(yè)，都發(fā)生了巨大的變化。Veeva緊跟藥企客戶需求，針對中國市場特點，在安全與合規(guī)措施、完整的會議管理平臺以及基于企業(yè)微信的移動化、智能化解決方案上做出了持續(xù)的投入和努力?！?

Veeva中國商務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人高翔在《彎道超車–如何破局藥企數(shù)字營銷同質(zhì)化》中談到： “醫(yī)藥行業(yè)總體上對數(shù)字化營銷持短期悲觀長期看好的狀態(tài)，但同時也面臨同質(zhì)化競爭非常激烈的挑戰(zhàn)，我認(rèn)為未來數(shù)字營銷發(fā)力點在于：第一，要找到更有效的渠道；第二，要在這個渠道上部署更多內(nèi)容；第三，通過有效渠道加上有效內(nèi)容，要把互動做得更加智能。”

Veeva中國OpenData產(chǎn)品總監(jiān)趙驄在分享《生命科學(xué)行業(yè)客戶主數(shù)據(jù)分布及管理趨勢》中分析到： “生命科學(xué)行業(yè)客戶在主數(shù)據(jù)分布及管理上呈現(xiàn)四個特點和兩個趨勢。四個特點：頭部客戶的競爭變得更加激烈；新一線城市成為新獲客熱點；藥師異軍突起成為很重要的客戶來源；城市級別或者大城市、大醫(yī)院依然是業(yè)務(wù)的重點。兩個趨勢：第一：‘收’，把不同渠道的數(shù)據(jù)集成到一起做整合。第二：‘放’，更加關(guān)注零售數(shù)據(jù)和更廣闊的市場?！?/p>

14位醫(yī)藥行業(yè)大咖集體交鋒：論辯創(chuàng)新藥和數(shù)字化創(chuàng)新未來 

Veeva商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會的圓桌環(huán)節(jié)歷來備受參會者的矚目和期待，不僅由于議題切中行業(yè)痛點，且現(xiàn)場近距離聆聽眾位行業(yè)資深大咖的不同意見交鋒，感受腦力集體激蕩，多角度見解和觀點常常能夠引發(fā)深思。大會共設(shè)置了兩個圓桌討論環(huán)節(jié)：

大V圓桌環(huán)節(jié)-《創(chuàng)新藥內(nèi)卷化有無解藥？》：圍繞如何打造有效的差異化優(yōu)勢，創(chuàng)新藥進醫(yī)保，創(chuàng)新藥覆蓋和準(zhǔn)入等話題展開。 由阿斯利康中國副總裁及首席市場官劉謙擔(dān)任主持人，參與討論嘉賓包括：百時美施貴寶中國及亞太區(qū)業(yè)務(wù)洞察及分析部門負(fù)責(zé)人帥劼，三生制藥集團副總裁李曉輪，諾誠健華高級總監(jiān)、市場部負(fù)責(zé)人司志超，榮昌生物副總裁及腫瘤業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人唐剛，恒瑞腫瘤事業(yè)部市場總監(jiān)吳奇?zhèn)?，諾華制藥心血管、腎科和代謝事業(yè)部市場總監(jiān)田大蓉，云頂新耀抗感染及相關(guān)領(lǐng)域事業(yè)部高級副總裁楊林。（點擊鏈接，回看現(xiàn)場精彩圓桌討論：https://go.veeva.com/l/28972/2021-10-21/9bzl7s ）

大V圓桌2-《商業(yè)化中的數(shù)字化創(chuàng)新探討》：由Veeva中國本土市場總監(jiān)李笑非擔(dān)任主持人， 討論嘉賓包括：天士力生物醫(yī)學(xué)與市場副總裁趙靜、艾力斯醫(yī)藥銷售效率總監(jiān)尹雪峰、諾華制藥一線卓越運營負(fù)責(zé)人王誠、復(fù)星醫(yī)藥數(shù)字科技創(chuàng)新部總經(jīng)理陳濤、艾伯維中國IT負(fù)責(zé)人李俊、拜耳醫(yī)藥中國處方藥數(shù)字化負(fù)責(zé)人趙開宇。（點擊鏈接，回看現(xiàn)場精彩圓桌討論：https://go.veeva.com/l/28972/2021-10-21/9bzl7v）

搭建高價值的醫(yī)藥圈分享交流平臺

Veeva商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會是Veeva舉辦的全球性的年度客戶峰會活動，自2013年始，Veeva峰會在中國首次成功舉辦。作為中國醫(yī)藥行業(yè)的年度盛會，Veeva將來自不同規(guī)模、不同類型的制藥企業(yè)的專業(yè)人士聚集在一起，提供一個回顧過去、展望未來、發(fā)現(xiàn)機遇、碰撞火花的業(yè)內(nèi)分享和交流的平臺，同時為生態(tài)圈內(nèi)的合作伙伴提供一個業(yè)內(nèi)交流和展示的平臺。群英薈萃，切磋交流，共同探討行業(yè)發(fā)展之路，助力各位醫(yī)藥圈精英們迅速搭建高價值行業(yè)人脈。