Zoho CRM開UI界面?zhèn)€性化設計先河，重構客戶關系管理新體驗

北京2021年8月16日 /美通社/ -- 近日，全球領先的SaaS軟件提供商Zoho宣布，向其CRM用戶開放全新UI 設計- Canvas(畫布），全方位改進用戶體驗。發(fā)展至今，Zoho CRM憑借強大的定制化能力深受企業(yè)用戶青睞。

Canvas畫布功能，可以更好地滿足不同行業(yè)、銷售流程、企業(yè)規(guī)模以及其他個性化的需求，從而適應各種特定的業(yè)務場景，打破商業(yè)軟件千篇一律的刻板印象，讓系統(tǒng)貼合客戶的個性化需求，不斷提升客戶體驗。

Zoho首席運營官Mani Vembu表示：“Zoho的目標是為用戶創(chuàng)造高性價比、簡單易用的企業(yè)級商業(yè)軟件。而Canvas（畫布）的推出，更加表明了我們專注用戶體驗的初心。僅需簡單的拖拽，即可完成CRM系統(tǒng)的UI改造，用戶使用起來就更加方便了，極大地改善了他們的應用體驗；對于企業(yè)來說，更是有效地提高員工的工作效率和CRM系統(tǒng)應用效果......”

Canvas（畫布）功能包括：

1. 拖拽編輯器：Canvas畫布功能的初衷就是降低UI設計難度。Canvas提供了一個簡單的拖拽編輯器，用戶可以通過簡單的拖拽方式來設計個性化UI界面，不需要編寫任何代碼。
2. 模板庫：用戶使用與企業(yè)相關的組件、術語和集成來設計CRM系統(tǒng)視圖，高度貼合企業(yè)所在行業(yè)的文化和特性從而提升系統(tǒng)使用率。
3. 實現(xiàn)創(chuàng)作共享：用戶能夠通過門戶共享畫布創(chuàng)作，保證UI一致性的同時，讓每個業(yè)務參與者都能體驗全新的個性化UI設計。
4. 基于角色分配：企業(yè)可以根據(jù)角色、職能或是部門來分配不同的畫布視圖。

Zoho CRM強大的“客制化”特點，向來廣受權威研究咨詢機構以及市場的認可。Canvas（畫布）的出現(xiàn)，更是開創(chuàng)了業(yè)界CRM系統(tǒng)UI界面?zhèn)€性化設計先河，將Zoho的產品技術能力推向新的高度。至此，標志著Zoho CRM全面實現(xiàn)了低代碼開發(fā)、流程可視化定制、外部應用對接以及UI界面設計等個性化能力，定制后的CRM系統(tǒng)高度符合企業(yè)/用戶的實際業(yè)務需求，從客觀上提高了企業(yè)數(shù)字化的成功率。

“以人為本”一直是Zoho思考問題的出發(fā)點。未來，Zoho會秉持匠心驅動CRM逐漸承載更廣泛的業(yè)務，幫助企業(yè)建立高效、規(guī)范、透明的業(yè)務管理體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)、業(yè)務互通，增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展動能。