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倫敦2021年3月25日 /美通社/ -- GSMA今天發(fā)布了年度《移動貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報告》（State of the Industry Report on Mobile Money）。報告揭示，新冠疫情期間移動交易量急劇增長，因為封鎖措施限制了大眾獲得現(xiàn)金和訪問金融機構(gòu)的渠道。報告發(fā)現(xiàn)，2020年全球注冊賬戶數(shù)量增長13％，超過12億，是預(yù)測的兩倍。增長最快的市場是政府為公民提供大量新冠疫情救助的市場。
為正規(guī)經(jīng)濟提供更多機會
為將新冠疫情的經(jīng)濟損失降至最低，許多國家政府向個人和企業(yè)發(fā)放貨幣支持。在新冠疫情期間，政府對個人的支付價值增加了三倍，移動貨幣行業(yè)與政府和非政府組織攜手合作，迅速、安全、有效地向有需要的人群發(fā)放社會保護和人道主義款項支付。促進這種收入補貼直接支付是移動貨幣如何為服務(wù)欠缺社區(qū)提供金融生命線的一個示例。移動貨幣服務(wù)提供商還提供了實物支持，包括在機構(gòu)柜臺發(fā)放個人防護設(shè)備（PPE）和洗手液。
GSMA首席監(jiān)管官John Giusti表示：“我們發(fā)現(xiàn)，移動貨幣是在低收入和中等收入國家為女性擴大金融普惠性的有力工具。但是，今年的報告發(fā)現(xiàn)，在所有市場中，擁有移動貨幣賬戶的女性比男性仍然少33％。GSMA及其成員致力于通過消除阻礙女性訪問和使用移動金融服務(wù)的障礙來彌合這一性別差距。”
彌補這個差距需要協(xié)作和一致的努力。許多提供商已承諾增加女性顧客的比例。應(yīng)對這一問題的一種創(chuàng)新方法的例子是推出微型企業(yè)家產(chǎn)品，可用于女性商家和顧客占據(jù)多數(shù)的市場。
提高全球金融平等
全球每月通過移動貨幣服務(wù)以匯款形式發(fā)送和接收的金額超過10億美元，這是有史以來第一次。在新冠疫情期間，盡管人們早先擔心世界各地的失業(yè)人數(shù)增加和收入減少會導致交易量下降，但顯然各種大移居在繼續(xù)支持著家人和朋友返回家中。結(jié)果，2020年的交易總價值增長65％，達到127億美元。
在努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標（SDG）過程中，GSMA仍致力于降低國際匯款中國家之間的不平衡。根據(jù)GSMA的研究，移動貨幣為人們與重要財務(wù)資源的互聯(lián)提供了實惠渠道。越來越多匯款組織與移動貨幣服務(wù)提供商之間建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從而加強了移動貨幣生態(tài)系統(tǒng)。
推動監(jiān)管變革
新冠疫情給人們的生活帶來不利影響并削弱了經(jīng)濟，因此監(jiān)管機構(gòu)采取了各種旨在減少這種影響的措施。該研究發(fā)現(xiàn)，新冠疫情給監(jiān)管變革提供了新的緊迫性，以促進更大程度的數(shù)字化。許多市場提高了交易限額，以允許更多資金通過移動貨幣服務(wù)實現(xiàn)流動。此外，隨著對非實物支付的需求增加，一些監(jiān)管機構(gòu)將移動貨幣代理商及其供應(yīng)鏈歸為基本服務(wù)。在整個新冠疫情期間，超過50％的移動貨幣服務(wù)代理商持續(xù)活躍，這對于服務(wù)的連續(xù)性和維持流動性至關(guān)重要。
雖然針對新冠疫情而做出的一些監(jiān)管改革對客戶和提供商來說都具有積極作用，但減免費用的實施和延長對移動貨幣服務(wù)提供商的核心收入流產(chǎn)生了負面影響。移動貨幣提供商主要依靠交易收入來維持業(yè)務(wù)。 監(jiān)管機構(gòu)受到強烈鼓舞與行業(yè)緊密合作，以確?？沙掷m(xù)發(fā)展。
如需了解更多信息，請下載2021年《移動貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報告》，網(wǎng)址：https://www.gsma.com/mobilefordevelopment/resources/state-of-the-industry-report-on-mobile-money-2021。有關(guān)GSMA移動貨幣計劃的更多信息，請訪問：www.gsma.com/mobilemoney。
編者注
《移動貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報告》借鑒了年度GSMA《移動金融服務(wù)全球采用調(diào)查》（Global Adoption Survey of Mobile Financial Services）的結(jié)果以及GSMA《移動貨幣部署跟蹤系統(tǒng)》（Mobile Money Deployment Tracker）的數(shù)據(jù)。該報告通過GSMA與行業(yè)互動來提供有關(guān)移動貨幣表現(xiàn)的見解。該報告由蓋茨基金會提供資助。
