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波蘭克拉科夫市2020年12月17日 /美通社/ -- 阿聯酋國家石油公司 (Emirates National Oil Company，ENOC) 于1993年在阿聯酋迪拜創(chuàng)建。作為全球領先的綜合性石油和天然氣公司，ENOC與Comarch合作在能源行業(yè)開展業(yè)務。近30年來，Comarch一直在為石油和天然氣、零售、銀行、電信、醫(yī)療保健和物聯網行業(yè)提供先進的IT服務。兩家各自領域的巨頭聯手，隆重推出了“Yes”獎勵計劃。
在Comarch忠誠度管理系統(tǒng) (CLM) 的支持下，ENOC成功啟動了“Yes”計劃。該計劃旨在利用創(chuàng)新和技術為客戶增加價值。2020年11月1日，ENOC與零售（Zoom）、餐飲（Popeyes、Paavos、Pronto）、服務（Autopro、Prowash、Tasjeel）等領域的合作伙伴一起啟動了該計劃，允許消費者在Yes網絡（包括50多家合作伙伴）內贏取積分并立即兌換積分，享受醫(yī)療與保健、餐飲和出游等多個領域的消費折扣。
世界一流的Comarch忠誠度管理系統(tǒng)，輔之以由全面可配置管理面板、門戶網站和會員移動應用所組成的Comarch商業(yè)智能，可實現先進的計劃監(jiān)控和優(yōu)化。CLM系統(tǒng)在阿聯酋Comarch數據中心托管。
ENOC的運營由Comarch的全球網絡運營中心和迪拜團隊提供支持。團隊提供咨詢服務，幫助ENOC進一步制定計劃、戰(zhàn)略和日常運營支持。
ENOC集團首席執(zhí)行官賽義夫·胡邁德·法拉西（Saif Humaid Al-Falasi）閣下表示：“為客戶提供一流的服務是我們工作的核心，我們將繼續(xù)推進產品多樣化，以提供更好的燃油和零售體驗。我們很高興推出一項獎勵客戶日常旅行的計劃。”
ENOC忠誠度主管Suryaveer Singh說道: “此計劃的目標是創(chuàng)建一個包容性的生態(tài)系統(tǒng)，幫助客戶在日常生活的各個方面節(jié)約和受益。在Comarch的幫助下，ENOC忠誠度團隊能夠為中東各地的合作伙伴創(chuàng)建一個方便的忠誠度計劃，獎勵每一位客戶的加油或購物體驗。Yes手機應用易于訪問，便于瀏覽，獎勵激動人心，一經消費即可獲得。”
Comarch銷售總監(jiān)Adrian Michalik說道: “作為一家全球領先的忠誠度管理軟件提供商，Comarch支持ENOC創(chuàng)建了中東地區(qū)首個將燃油零售、車輛檢測、注冊和汽車相關需求與食品和餐飲等諸多領域聯系起來的忠誠度計劃。該計劃因提供高質量的IT系統(tǒng)和服務而獲得了多次表彰（例如，在今年的“2020年忠誠與獎勵大會”上榮獲“最佳忠誠度創(chuàng)新獎”，在“南非忠誠度獎”上榮膺“2020年最佳忠誠度技術供應商”稱號），我們對與ENOC的合作頗感自豪。”
Comarch高級業(yè)務顧問Wojciech Kempny說道：從創(chuàng)建業(yè)務概念到成功推出CLM系統(tǒng)，我們有幸通過端到端忠誠度計劃為ENOC提供支持。我們將專注于卓越的客戶體驗，繼續(xù)支持和加強Yes計劃。
觀看"Yes"計劃演示視頻：https://www.youtube.com/watch?v=kp9gFYT3l90
