深圳2020年9月23日 /美通社/ -- 9月20日,菜鳥裹裹2020發(fā)布會上,菜鳥裹裹CEO李江華宣布“1234戰(zhàn)略”:未來一年,100城寄快遞可按需送達(dá)上門,20萬寄件點將覆蓋全國,30城上線環(huán)保袋,服務(wù)4億用戶。這意味著,寄快遞服務(wù)將升級為全天候、全程服務(wù)。
同時,在5月與4PX遞四方推出國際服務(wù)、覆蓋21個國家和地區(qū)之后,菜鳥裹裹寄全球服務(wù)將上線更多國家、地區(qū),包括發(fā)往中國臺灣、俄羅斯等地。
目前,菜鳥裹裹已成為最大在線寄快遞平臺。此前5月,菜鳥裹裹聯(lián)手4PX遞四方上線寄全球服務(wù),通過菜鳥裹裹APP,即可選擇“寄國際&港澳臺”直接下單,口罩(非醫(yī)用)等防疫用品,特產(chǎn)、服飾、數(shù)碼產(chǎn)品等在5-10天即可寄往21個國家和地區(qū),不僅價格更優(yōu),時效更快,全國2800多個區(qū)縣都可做到2小時內(nèi)上門取件。
菜鳥裹裹寄全球服務(wù)同樣可以“放心寄”,具有價格透明、時間確定、聯(lián)系方便、服務(wù)態(tài)度良好、100%賠付等標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)顯示,菜鳥裹裹快遞員平均上門僅50分鐘,華僑親屬、留學(xué)生父母占到寄全球用戶6成,主要目的地為美國、中國香港、加拿大,85%的快遞為生活、防疫用品和食品,客戶滿意度達(dá)98%。
此外,菜鳥裹裹寄全球還可實時查看物流詳情,了解快遞進(jìn)展。隨著與4PX遞四方一起持續(xù)不斷的服務(wù)升級,將給全球用戶帶來更好的國際物流體驗。