北京2020年9月2日 /美通社/ -- 疫情沖擊下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，催生出一批新業(yè)態(tài)新消費(fèi)模式 -- 新消費(fèi)。人們對“新消費(fèi)”的需求和依賴正逐漸轉(zhuǎn)化為消費(fèi)習(xí)慣，成為經(jīng)濟(jì)增長的重要動力。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1-6月份，全國線上零售額達(dá)到51501億元，同比增長7.3%。從這一變化明顯看出，人們的消費(fèi)需求正由滿足日常向追求品質(zhì)轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者對個性化、智能化商品需求不斷提升，品牌消費(fèi)、綠色消費(fèi)等漸成熱點(diǎn)。消費(fèi)者在購買商品的過程中，更關(guān)注品牌代表的質(zhì)量承諾和文化內(nèi)涵。
盡管有疫情影響，但并沒有改變消費(fèi)者對品牌消費(fèi)、綠色消費(fèi)的追求。千東商城作為定制化品質(zhì)電商領(lǐng)域的踐行者，對于售賣的商品品類及商品質(zhì)量、口碑方面有嚴(yán)格的挑選和審查模式。
根據(jù)個性化推薦算法尋找分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和記錄，結(jié)合用戶提出的合理化建議，定期進(jìn)行選品分析，挑選出重點(diǎn)推薦產(chǎn)品從而進(jìn)行產(chǎn)品更新，力求更加精準(zhǔn)匹配用戶日益增長的消費(fèi)需求。目前，千東商城內(nèi)在售的家電數(shù)碼、珠寶首飾、個護(hù)美妝、美食酒水、服飾鞋包、保健食品全品類約2000+件商品已覆蓋消費(fèi)者生活的方方面面，為消費(fèi)者打造品質(zhì)生活不斷貢獻(xiàn)力量。
除此之外，千東商城內(nèi)商品質(zhì)量也有可靠保證。商城內(nèi)所售商品均為各大旗艦店供應(yīng)商、廠家直供的知名或獨(dú)立品牌，且產(chǎn)品銷量、評價量、好評度均需符合商城準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，才會在千東商城內(nèi)上架，并按照相同價格或價格區(qū)間出售。
在品牌入駐之前，千東商城會根據(jù)嚴(yán)格的自有供應(yīng)商準(zhǔn)入評價機(jī)制，對供應(yīng)商進(jìn)行甄選、認(rèn)證資質(zhì)、授權(quán)、成本分析、電子名錄等方面的考察。同時要求入駐的商戶提供全部商品檢測報告和全套經(jīng)營資質(zhì)，并從設(shè)計(jì)端風(fēng)險評估，產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證，新品送第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)測試等多環(huán)節(jié)多角度評估商品風(fēng)險，針對試產(chǎn)問題總結(jié)改善，制定過程控制措施，確保生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性。
在產(chǎn)品采購時，千東商城為保障用戶的消費(fèi)權(quán)益與購物體驗(yàn)，在售的商品都需要經(jīng)過外部電商售價的比價流程、商品渠道貨源的審查以及商品所屬供應(yīng)商的資審核，定期跟蹤、PO管理、庫存控制也是必經(jīng)步驟。通過成熟的供應(yīng)鏈審查與準(zhǔn)入制度，充分保障商品質(zhì)量安全，做到100%正品。
而商品入庫之后，千東商城會根據(jù)完善的考核與管理標(biāo)準(zhǔn)，通過品牌供應(yīng)管理、供應(yīng)服務(wù)評級、客戶投訴統(tǒng)計(jì)、年度供應(yīng)考評、項(xiàng)目供應(yīng)甄選等健全的考核制度對商品進(jìn)行審核，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障。
除此之外，千東商城現(xiàn)在已具有完善的多維度抽樣檢測規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終符合精選要求。產(chǎn)品價格審查、產(chǎn)品類別管理、產(chǎn)品質(zhì)量評分、產(chǎn)品編碼管理、產(chǎn)品功能審查缺一不可，自建商品溯源系統(tǒng)，產(chǎn)品鏈路信息實(shí)現(xiàn)全程閉環(huán)追溯，對于產(chǎn)品異常可以迅速診斷并響應(yīng)。
在保證質(zhì)量的同時，甄選產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，從生活細(xì)節(jié)出發(fā)，為用戶帶來品質(zhì)生活美學(xué)享受。未來，千東商城將繼續(xù)通過“精選”商品來提高購買效率，在選擇進(jìn)入品質(zhì)電商的產(chǎn)品時加入優(yōu)質(zhì)品牌方和平臺的雙重背書，滿足各大互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶的高期待。
