上海2020年9月2日 /美通社/ -- 2020年6月5日，歐萊雅中國首屆“BIG BANG美妝科技創(chuàng)造營”正式啟動。雅智捷Edenred China受邀加入了歐萊雅“完美新體驗(yàn)”賽道，經(jīng)過兩個多月的角逐，在160多家參賽企業(yè)中成功以尖端技術(shù)驅(qū)動的營銷黑科技 -- “雅智捷AI推薦引擎”挺進(jìn)賽道十強(qiáng)。
隨著以美妝領(lǐng)域?yàn)榇淼男铝闶巯M(fèi)升級，顧客不再滿足單一形式的產(chǎn)品，而是對個性化、多樣化、便捷化、整體化的體驗(yàn)式購物有了更高的要求。未來，伴隨創(chuàng)新開發(fā)、營銷運(yùn)營和消費(fèi)體驗(yàn)的“一人千面“時代已然來臨。
在這樣的營銷背景下，雅智捷歷經(jīng)5年產(chǎn)品化打磨，濃縮百家方案精華，重磅推出了由尖端技術(shù)驅(qū)動的營銷黑科技 -- “雅智捷AI推薦引擎”讓更實(shí)時，個性化，“一人千面”的營銷成為現(xiàn)實(shí)。
遵循從數(shù)據(jù)加算法到推薦的工作原理，“雅智捷AI推薦引擎”幫助品牌利用AI+人工模型從全渠道的海量會員數(shù)據(jù)中勾勒會員360畫像。據(jù)IDC的分析師預(yù)測，2025年，全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)量將增長到163ZB(ZB: 十萬億億字節(jié))，相較于2016年的16.1ZB，十年增長1000%。對于如此海量數(shù)據(jù)，品牌需要AI來協(xié)助完成工作。
“雅智捷AI推薦引擎”同時結(jié)合行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的多層級算法，加入除了交易數(shù)據(jù)外的實(shí)時在線行為數(shù)據(jù)并將其注入到引擎內(nèi)，實(shí)時修正參數(shù)和排名。實(shí)現(xiàn)在品牌全生態(tài)中如官網(wǎng)，APP，小程序，門店，EDM推送等，實(shí)時地對每一位會員推薦其最可能購買的產(chǎn)品, 甚至可以預(yù)測新產(chǎn)品的購買。相較于手動建模的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)引擎，有著機(jī)器學(xué)習(xí)能力的“雅智捷AI推薦引擎”能夠動態(tài)實(shí)時修正用戶標(biāo)簽，有著高出5倍以上的推送準(zhǔn)確率*。
*基于雅智捷服務(wù)的客戶數(shù)據(jù)所得。 |
“雅智捷AI推薦引擎”將數(shù)據(jù)與AI相結(jié)合，擁有突出的模型和技術(shù)優(yōu)勢。對于品牌而言，無疑是一款精細(xì)化私域流量管理工具，能快速激發(fā)潛在銷售機(jī)會，提升會員忠誠度，實(shí)現(xiàn)品牌營銷自由。對于消費(fèi)者而言，“一人千面”的智能化營銷打造出一種省時省心極致個性化的購物體驗(yàn)。
作為此次參賽帶隊(duì)導(dǎo)師，雅智捷大客戶及運(yùn)營副總裁李晶星女士對“雅智捷AI 推薦引擎”評價道：“它能在合適的時機(jī)，以合適的方式，對合適的受眾進(jìn)行實(shí)時的個性化觸達(dá)和互動，并通過機(jī)器學(xué)習(xí)不斷優(yōu)化結(jié)果。我們正在為越來越多的品牌持續(xù)提升客戶體驗(yàn)和留存/復(fù)購，并真正實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷自由。”
在后疫情時代，提振消費(fèi)是復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)和改善民生的重要前提。而科技創(chuàng)新正是推動消費(fèi)升級、助力釋放消費(fèi)潛能的催化劑。作為新科技的主要發(fā)源地，科技初創(chuàng)企業(yè)扮演著重要角色。歐萊雅中國總裁兼CEO費(fèi)博瑞表示：“我們期待攜手科技初創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同的轉(zhuǎn)型蛻變，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多高科技的美好消費(fèi)解決方案，為美妝行業(yè)蓬勃發(fā)展打造新的增長點(diǎn)，并為后疫情時代中國乃至全球的消費(fèi)市場的繁榮貢獻(xiàn)美好創(chuàng)新力量。”
雅智捷Edenred China，作為全球領(lǐng)先的私域流量CRM和忠誠度營銷專家，始終在前沿的營銷科技領(lǐng)域，加速著品牌的數(shù)字化躍遷，推動著行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
