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佛羅里達(dá)州奧蘭多2020年8月18日 /美通社/ -- 會(huì)員制旅行引領(lǐng)品牌Panorama旗下的全球度假交換領(lǐng)軍企業(yè)RCI今天宣布，推出全新品牌，其中一部分即是為會(huì)員與加盟商提供一套全新的旅行服務(wù)和體驗(yàn)。
RCI在超過(guò)45年的悠久歲月里開(kāi)創(chuàng)了“分時(shí)度假交換”概念，現(xiàn)在通過(guò)重塑自身，為全球近400萬(wàn)會(huì)員提供更加完善的產(chǎn)品，打造旅行新形態(tài)。
Panorama總裁Olivier Chavy表示：“全新RCI現(xiàn)在作為分時(shí)度假行業(yè)中聲名顯赫的交換合作伙伴，不斷突破其一直書寫傳奇故事的歷史。現(xiàn)在，我們不斷擴(kuò)大我們的服務(wù)，以便成為我們會(huì)員與加盟商的可靠的旅行顧問(wèn) -- 我們不再是一年僅服務(wù)一次，而是每次當(dāng)會(huì)員離開(kāi)家進(jìn)行個(gè)人/商務(wù)旅行時(shí)，就為他們提供支持。我們所肩負(fù)的使命是，進(jìn)一步擴(kuò)大分時(shí)度假的價(jià)值，為我們的會(huì)員與加盟商，帶來(lái)廣泛的旅行資源和豐富的出行體驗(yàn)，從而轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲亩说蕉寺眯刑峁┥蹋谡麄€(gè)旅行過(guò)程中充分施展我們的專業(yè)性?！?/p>
從交換平臺(tái)邁向綜合旅行顧問(wèn)
現(xiàn)在的游客想要由他們所信任的公司提供的一站式服務(wù)，這家公司要能了解他們以及他們的旅行偏好，不僅要能滿足他們的度假交換，還能滿足他們的所有旅行需要。RCI在2019年收購(gòu)Alliance Reservations Network（ARN），讓該公司能夠通過(guò)為加盟合作伙伴改進(jìn)B2B產(chǎn)品和服務(wù)，并為個(gè)人和團(tuán)體旅行、活動(dòng)、企業(yè)會(huì)議市場(chǎng)，帶來(lái)全新利益，讓其所能提供的解決方案能夠繼續(xù)向前演進(jìn)發(fā)展。ARN的高級(jí)配置和智能化預(yù)訂平臺(tái)，讓RCI可以經(jīng)過(guò)優(yōu)化的預(yù)訂引擎、在超過(guò)600,000家酒店和度假村的庫(kù)存中搜索富有競(jìng)爭(zhēng)力的最優(yōu)動(dòng)態(tài)價(jià)格，為游客帶來(lái)多種多樣的旅行和生活方式服務(wù)。
會(huì)員與加盟商已經(jīng)能夠暢享RCI的酒店優(yōu)惠價(jià)格，以及在今年早些時(shí)候推出的白金會(huì)員旅行折扣。全新和升級(jí)后的RCI服務(wù)包括：
RCI加盟度假村合作伙伴，現(xiàn)在也能獲益于RCI組合所能提供的全新解決方案。憑借由ARN所提供的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)，RCI現(xiàn)在能夠提供一套全新服務(wù)，為由領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的定制旅行和俱樂(lè)部解決方案提供支持。加盟商將能為他們的會(huì)員提供“白標(biāo)”定制化旅行優(yōu)惠、大都市住宿選項(xiàng)、旅行俱樂(lè)部、租賃信息發(fā)布、潛在顧客開(kāi)發(fā)流程等內(nèi)容。
RCI亞太、印度以及歐洲、中東和非洲地區(qū)執(zhí)行董事Paul Mulcahy說(shuō)：“我們的戰(zhàn)略是突破我們居于核心地位的度假交換模式，進(jìn)入更加廣闊的旅行市場(chǎng)，成為領(lǐng)先的旅行會(huì)員制供應(yīng)商。我們計(jì)劃通過(guò)擴(kuò)展我們的專長(zhǎng)，成為滿足我們所有會(huì)員的旅行需求的全球可靠來(lái)源，并繼續(xù)關(guān)注客戶體驗(yàn)?！?/p>
RCI還面向中國(guó)市場(chǎng)推出了新的中文名稱和標(biāo)識(shí)。Mulcahy接著說(shuō)：“我們將繼續(xù)發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)。RCI的中文名稱反映了我們致力于為會(huì)員實(shí)現(xiàn)旅行愿望的承諾?！?/p>
