上海2020年6月5日 /美通社/ -- 5月19日，數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》。該文件顯示，2019年中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1769億元，相較2013-2017年需求爆發(fā)時(shí)期數(shù)據(jù)，市場(chǎng)增長(zhǎng)率有所放緩。
從各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看，隨著近年來(lái)的逐步擴(kuò)張，醫(yī)美市場(chǎng)供需兩側(cè)都出現(xiàn)了新的調(diào)整方向和關(guān)注點(diǎn)。邁入后疫情期，在目前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展階段，同時(shí)也帶來(lái)了行業(yè)的深度思考。
市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期，“裸泳”大軍大概率被絕殺
《白皮書》指出，除了各類型機(jī)構(gòu)面臨盈利減少、供需不平衡等因素外，市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的主要原因在于醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、從業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的混亂，以及醫(yī)療美容事故的頻發(fā)，導(dǎo)致消費(fèi)者出現(xiàn)觀望情緒。在本次報(bào)告中，出現(xiàn)了幾組讓人觸目驚心的數(shù)據(jù)：目前，合法經(jīng)營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)的14%，合法從業(yè)醫(yī)師僅占行業(yè)的28%，而市場(chǎng)流動(dòng)的針劑的正品率僅為33.3%。
面對(duì)目前行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的亂象，政府和行業(yè)推出一系列打擊措施。4月，國(guó)家衛(wèi)健委等八部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》。5月21日，人民健康舉辦了兩會(huì)“健康中國(guó)人”之中國(guó)醫(yī)美自律與規(guī)范發(fā)展座談會(huì)。會(huì)上，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)聯(lián)合新氧發(fā)起中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)。
在“疫情影響”和“行業(yè)調(diào)整”的雙面夾擊下，以往無(wú)資質(zhì)、無(wú)差異化的“裸泳”大軍大概率會(huì)被絕殺出局，而勝出者不但能夠回歸醫(yī)療本質(zhì)，建立全方位的風(fēng)控規(guī)范體系，還將回歸商業(yè)本質(zhì)，擁有真正“以客戶需求”倒推的產(chǎn)品體系，最終實(shí)現(xiàn)化危為機(jī)，持續(xù)發(fā)展。
打造醫(yī)美“閉環(huán)”商業(yè)模式， “多保險(xiǎn)”助客戶安心求美
一個(gè)真正健康的醫(yī)美行業(yè)，首先是一個(gè)安全的行業(yè)。然而中國(guó)整容美容協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，平均每年都有超20,000起由于醫(yī)療美容導(dǎo)致毀容的投訴記錄。如此龐大的負(fù)面數(shù)據(jù)，給整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)帶來(lái)了不可挽回的損失?！栋灼穼?duì)醫(yī)美行業(yè)安全隱患進(jìn)行了剖析，發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題集中體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是無(wú)資質(zhì)醫(yī)生的存在，醫(yī)生的無(wú)證行醫(yī)，導(dǎo)致“求美記”演變成“歷險(xiǎn)記”的事件頻頻發(fā)生；二是假藥、劣藥頻出。肉毒素、玻尿酸等醫(yī)美藥品藥劑造假，時(shí)刻危害消費(fèi)者安全健康；三是營(yíng)銷導(dǎo)向下的“畸形”升單。面對(duì)獲客成本高昂，留客難等現(xiàn)狀，醫(yī)美行業(yè)部分企業(yè)為升單，頻頻引導(dǎo)邁入門內(nèi)的客人購(gòu)買超過(guò)其實(shí)際需求的整容項(xiàng)目，這一行為也助推近幾年整容低齡化現(xiàn)象的出現(xiàn)。
從以上三點(diǎn)不難看出，傳統(tǒng)商業(yè)模式下各環(huán)節(jié)人力、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)成本的提升是導(dǎo)致亂象頻發(fā)的深層原因。所以，想要真正從根本上解決安全問(wèn)題，商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個(gè)突破口。
而在業(yè)內(nèi)以“零客訴”著稱的針美匯專科，目前已實(shí)現(xiàn)“閉環(huán)式”的商業(yè)模式創(chuàng)新。作為以技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展的醫(yī)美知名企業(yè) -- 上海歐邦醫(yī)療旗下醫(yī)療級(jí)高保養(yǎng)自修復(fù)抗衰連鎖?？破放疲樏绤R以其背后多項(xiàng)“針”功夫，引起廣泛關(guān)注。行業(yè)資深專家?guī)ьI(lǐng)資質(zhì)完備的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，二十余年專注創(chuàng)新。專業(yè)過(guò)硬的技術(shù)，不斷更新迭代。該品牌目前已申請(qǐng)獲得十五項(xiàng)國(guó)家專利，其中自有的“歐邦針美匯營(yíng)養(yǎng)復(fù)配液”、“歐邦針美匯專屬注射器”已投入使用。全國(guó)統(tǒng)一透明的價(jià)格、自主研發(fā)產(chǎn)品的完整閉環(huán)式交付，使『針美匯』在市場(chǎng)上獲得眾多好評(píng)，成為更多用戶信賴的選擇。作為為數(shù)不多同時(shí)具備核心技術(shù)、人才培養(yǎng)、自有產(chǎn)品、醫(yī)院連鎖的醫(yī)美企業(yè)，針美匯正走在行業(yè)的前端。
“抗衰”項(xiàng)目成為醫(yī)美行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)
除了安全問(wèn)題引人關(guān)注，本次報(bào)告中的數(shù)據(jù)還透露出一個(gè)新的行業(yè)風(fēng)向：近7成醫(yī)美用戶購(gòu)買過(guò)皮膚美容類項(xiàng)目，這其中大量是抗衰項(xiàng)目。
從去年消費(fèi)訴求激增92.64%開始，“抗衰”概念受到行業(yè)追捧。越來(lái)越多的中高檔化妝品開始涉足抗衰領(lǐng)域，推出抗衰抗初老系列產(chǎn)品。而大量機(jī)構(gòu)也開始推出熱瑪吉等抗衰項(xiàng)目，一時(shí)間成為求美者首選。從發(fā)展趨勢(shì)看，抗衰類項(xiàng)目未來(lái)將有可能取代整容類、注射類成為醫(yī)美行業(yè)主流。同時(shí)，如何以抗衰級(jí)品項(xiàng)達(dá)到整容級(jí)效果，成了至關(guān)重要的課題。
面對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)日益抗衰需求，針美匯品牌創(chuàng)始人崔海茹院長(zhǎng)認(rèn)為：“抗衰并不只是肌齡重塑，還需要在找到一種合理的審美自洽的同時(shí)，保證消費(fèi)者的安全。
在多年的研究中，由崔院長(zhǎng)帶領(lǐng)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)激發(fā)人體自愈力可有效抗擊多種疾病，其中自體修復(fù)力就是對(duì)抗衰老的有力武器。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，『針美匯』“小針自體修復(fù)技術(shù)”應(yīng)運(yùn)而生。自品牌發(fā)展至今，技術(shù)已歷經(jīng)4次迭代，幫助眾多愛(ài)美人士更安心、更快速地抗擊溝紋、凹陷、疏松、脫垂等衰老問(wèn)題。
通過(guò)針美匯自修復(fù)抗衰，或許60歲不做老太太，可能真的不是一個(gè)夢(mèng)想。
巴菲特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只有潮水退去后，才知道誰(shuí)在裸泳。”而在如今熱火朝天的醫(yī)美市場(chǎng)泡沫破滅后，如何以理性、過(guò)硬的實(shí)力脫穎而出才是關(guān)鍵。
醫(yī)美行業(yè)承載的是無(wú)數(shù)人對(duì)于“美”的期待，在任何時(shí)期，我們都應(yīng)該強(qiáng)調(diào)行業(yè)的“醫(yī)療本質(zhì)”，妥善解決每一個(gè)愛(ài)美者的專屬需求。相信在經(jīng)歷短暫的調(diào)整期后，會(huì)有更多像『針美匯』這樣的專注技術(shù)，懷抱醫(yī)者仁心的品牌涌現(xiàn)，逐步形成更加健康的行業(yè)發(fā)展生態(tài)。
