佛山2020年5月13日 /美通社/ -- 2020年5月10日，是“中國(guó)品牌日”設(shè)立以來(lái)的第4個(gè)年頭。4年來(lái)，各行各業(yè)堅(jiān)持不懈追求高質(zhì)量發(fā)展，讓“中國(guó)制造”大步邁向“中國(guó)智造”。與此同時(shí)，國(guó)貨品牌通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、品牌傳播等全方位的提升，逐漸贏得了國(guó)人的認(rèn)可。報(bào)告顯示，過(guò)去一年中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)回歸理性，“新國(guó)貨”品牌廣受歡迎，穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)了中國(guó)消費(fèi)者“購(gòu)物車(chē)”的八成。
“新國(guó)貨”如何受到當(dāng)代消費(fèi)者的青睞？領(lǐng)軍的“新國(guó)貨”又有哪些過(guò)人之處？5月9日，HOME+家飾界聯(lián)合China Hadoop大數(shù)據(jù)專(zhuān)委會(huì)推出的《2020年中國(guó)品牌日家居新國(guó)貨指數(shù)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：研究報(bào)告）揭開(kāi)了家居行業(yè)的新國(guó)貨品牌推薦榜單。恒潔作為衛(wèi)浴行業(yè)“新國(guó)貨”代表品牌，與格力空調(diào)、小米手機(jī)等新國(guó)貨主流品牌共同登上該報(bào)告的推薦榜單，并榮膺衛(wèi)浴行業(yè)唯一的“2020年中國(guó)品牌日家居新國(guó)貨衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)軍品牌”。
“后浪”洶涌 新國(guó)貨領(lǐng)軍者靠什么“壓艙”？
拼多多日前對(duì)五一期間平臺(tái)消費(fèi)者的國(guó)貨消費(fèi)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，國(guó)潮經(jīng)典的消費(fèi)者平均年齡僅為25.4歲，這批年輕的“后浪”在消費(fèi)層面比父輩祖輩更為挑剔。因此要為成為真正的“新國(guó)貨”，首先需要以全新的發(fā)展理念為指導(dǎo)，全面升級(jí)產(chǎn)品品質(zhì)、科技創(chuàng)新、消費(fèi)者服務(wù)等環(huán)節(jié)。
其中，用科技創(chuàng)新提高產(chǎn)品品質(zhì)是“新國(guó)貨”品牌的發(fā)展內(nèi)核。本次發(fā)布的“研究報(bào)告”從研發(fā)投入占比、技術(shù)成果、科研潛力等多方面進(jìn)行了綜合評(píng)定，對(duì)恒潔以品質(zhì)智造國(guó)貨精品、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展上所做出的努力予以肯定。
從傳統(tǒng)陶瓷衛(wèi)浴時(shí)代的“超旋風(fēng)節(jié)水坐便器”到智能衛(wèi)浴時(shí)代的“智能雙Q坐便器”，其背后是近千項(xiàng)衛(wèi)浴核心專(zhuān)利技術(shù)的支撐。其中，恒潔Q9智能一體機(jī)擁有超過(guò)47項(xiàng)專(zhuān)利，將恒凈除菌、一鍵旋鈕、活水即熱、智能翻蓋等創(chuàng)新技術(shù)與中國(guó)家庭的實(shí)際使用需求相結(jié)合，切實(shí)解決了中國(guó)消費(fèi)者如廁時(shí)的各種痛點(diǎn)，自上市以來(lái)，便陸續(xù)攬獲人民網(wǎng)“人民匠心產(chǎn)品獎(jiǎng)”、“沸騰杯質(zhì)量金獎(jiǎng)”等權(quán)威大獎(jiǎng)。在2020年的后疫情時(shí)代到來(lái)之際，恒潔Q9智能一體機(jī)搭載的“恒凈除菌系統(tǒng)”更是為中國(guó)家庭提供了“安心”的衛(wèi)浴環(huán)境，并成為中國(guó)家電院知電實(shí)驗(yàn)室評(píng)定的衛(wèi)浴行業(yè)唯一的“智享之選-2020除菌推薦產(chǎn)品”。
既然是“新國(guó)貨”，自然離不開(kāi)強(qiáng)大的產(chǎn)品力、專(zhuān)業(yè)人才的研發(fā)力和一流的研發(fā)平臺(tái)。目前，恒潔擁有超過(guò)4000平米的全品類(lèi)研發(fā)中心、五大品類(lèi)生產(chǎn)智造基地、獲得國(guó)家水效實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定、國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室。多年來(lái)，恒潔引領(lǐng)的不僅是產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新技術(shù)，還有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。迄今為止，恒潔共參與國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)39份；2019年，恒潔更是成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)智能坐便（T-CBMF 15）第一起草單位，以及智能坐便器能效水效限定值及等級(jí)國(guó)標(biāo)參編單位。
服務(wù)力的全面提升，也是企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn)，亦是恒潔對(duì)全體消費(fèi)者的貼心承諾?！案鶕?jù)用戶(hù)回訪反饋，超過(guò)99%購(gòu)買(mǎi)恒潔產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)恒潔服務(wù)是滿(mǎn)意認(rèn)同的?！笔潜敬巍把芯繄?bào)告中”中對(duì)恒潔在“服務(wù)意識(shí)”維度的高度評(píng)價(jià)。該結(jié)論通過(guò)對(duì)家居新國(guó)貨品牌相關(guān)信息的線上點(diǎn)擊量、線上線下評(píng)價(jià)和關(guān)注度等評(píng)價(jià)要素所得出。即便是在疫情期間，依托遍布全國(guó)的3000＋服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和1350服務(wù)體系，恒潔10000＋服務(wù)技師依然可以面向全國(guó)家庭推出“恒潔在線-衛(wèi)浴24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”， 不限品牌、不限時(shí)間、不限地點(diǎn)為全國(guó)用戶(hù)免費(fèi)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)及故障排除。
正是這樣的產(chǎn)品力、智造力和服務(wù)力，也讓恒潔在工程領(lǐng)域中獲得眾多合作伙伴的青睞。其中包括萬(wàn)科、恒大、保利、綠地在內(nèi)的知名房地產(chǎn)開(kāi)放商，也有上海瑞金醫(yī)院、華山醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院等全國(guó)頂尖的三甲醫(yī)院；既有北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、銀川機(jī)場(chǎng)、青島膠州機(jī)場(chǎng)、武漢機(jī)場(chǎng)等大型機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目，也有中國(guó)科技大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、上海戲劇學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等全國(guó)知名學(xué)府。
多點(diǎn)開(kāi)花、齊頭并進(jìn)的發(fā)展模式，令恒潔在波濤洶涌的市場(chǎng)中穩(wěn)居主流，成為“家居新國(guó)貨衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)軍品牌”。這既是持質(zhì)以恒的結(jié)果，也是企業(yè)主動(dòng)擁抱變化后，所獲得的“后浪”們的認(rèn)可。
“當(dāng)潮一品”見(jiàn)證騰飛驅(qū)動(dòng)“新國(guó)貨”向前
自2018年起，“國(guó)潮”盛行，眾多新國(guó)貨品牌通過(guò)國(guó)風(fēng)設(shè)計(jì)、跨界聯(lián)名等方式來(lái)?yè)寠Z消費(fèi)者的青睞。而在恒潔看來(lái)，新國(guó)貨品牌既不是依賴(lài)生產(chǎn)創(chuàng)新和國(guó)貨概念的簡(jiǎn)單疊加，更不是通過(guò)外在形象升級(jí)而完成的，真正的新國(guó)貨首先要有一顆“中國(guó)心”：為中國(guó)的家庭提供舒適的生活；其次，還要能夠代表中國(guó)先進(jìn)的生產(chǎn)力和科技，實(shí)現(xiàn)與年輕消費(fèi)群體的共鳴。
2019年初，恒潔作為衛(wèi)浴行業(yè)的唯一品牌代表，聯(lián)合故宮宮廷文化、吳曉波頻道、騰訊家居、優(yōu)居等優(yōu)質(zhì)IP共同開(kāi)啟“新國(guó)貨智造計(jì)劃”，喚醒消費(fèi)者對(duì)于新國(guó)貨家居品牌的認(rèn)知。
在產(chǎn)品硬核實(shí)力的基礎(chǔ)上，恒潔通過(guò)跨界激蕩，推出內(nèi)含傳統(tǒng)底蘊(yùn)，外顯簡(jiǎn)約審美的“當(dāng)潮一品”衛(wèi)浴空間，迅速成為家居新國(guó)貨代表作，廣受消費(fèi)者、設(shè)計(jì)精英青睞；隨著恒潔作為首個(gè)中國(guó)衛(wèi)浴品牌登上國(guó)際時(shí)裝周，“當(dāng)潮一品”亦成為中國(guó)家居品牌“品質(zhì)、創(chuàng)新、設(shè)計(jì)”的載體。也正是源于恒潔對(duì)中國(guó)文化、藝術(shù)、生活與美的理解，才讓“當(dāng)潮一品”實(shí)現(xiàn)潮流設(shè)計(jì)與實(shí)用智能之間的平衡，并推動(dòng)“新國(guó)貨衛(wèi)浴”行業(yè)的品質(zhì)升級(jí)。
多年來(lái)，恒潔衛(wèi)浴帶著“中國(guó)衛(wèi)浴品牌”的強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感從“國(guó)貨”品牌走到“新國(guó)貨”品牌，通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)帶動(dòng)行業(yè)升級(jí)，同時(shí)更貼近中國(guó)消費(fèi)者的實(shí)際使用需求，刷新了當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)新國(guó)貨的認(rèn)知，也樹(shù)立其消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)自主衛(wèi)浴品牌的消費(fèi)信心，在中國(guó)的陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了積極的引領(lǐng)作用。此次獲得“中國(guó)品牌日家居新國(guó)貨”相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，讓恒潔在“新國(guó)貨”道路上走的愈發(fā)堅(jiān)定，也讓以恒潔為代表的領(lǐng)軍企業(yè)繼續(xù)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善而努力，最終引領(lǐng)新國(guó)貨發(fā)展。
