濟南2020年4月24日 /美通社/ -- “高書記，請盡快與以下8名外地返濟人員取得聯(lián)系，并了解具體情況”，疫情期間，濟南歷城區(qū)郭店街道常常接到類似人員排查任務(wù)，而能提供的排查對象信息并不完整，有的僅僅只有一個名字，郭店街道虞山黨群服務(wù)中心黨總支書記高英人立即將相關(guān)情況通過手機APP反饋至郭店“泉”智慧運行管理中心，工作人員第一時間將信息導入社區(qū)大腦，通過人臉識別、姓名檢索等碎片信息分分鐘鎖定其身份，并通過“以人查房”功能，迅速找到住址并聯(lián)系其家人，大大提高了疫情期間工作時效。
而這個幫忙找人的“社區(qū)大腦”，正是浪潮為濟南歷城區(qū)郭店街道打造的郭店“泉”智慧運行管理中心核心板塊，橫向整合街道綜治、城管、環(huán)衛(wèi)、交通等管理體系，縱向延伸16個村居網(wǎng)格，讓郭店街道管理者有了“千里眼”“順風耳”，也讓老百姓的獲得感、幸福感、安全感更充實、有保障、可持續(xù)。
視頻、物聯(lián)感知設(shè)備直達“神經(jīng)末梢”，讓數(shù)據(jù)開口說話
重點人員行為出現(xiàn)異常、70歲以上獨居老人三天未出家門、渣土車未按時間開進市區(qū)、環(huán)衛(wèi)車未安“三灑三掃”的標準進行工作……
“以前類似情況需要公安、城管等多個部門派人開車或者騎電動車全天巡查，勞時費力，還不一定全面監(jiān)管，現(xiàn)在有了這個社區(qū)大腦，足不出戶就能一屏知全街道?！惫杲值烙萆近h群服務(wù)中心黨總支書記高英人說到。
依托浪潮視頻云平臺和物聯(lián)感知平臺，郭店“社區(qū)大腦”通過接入山前小區(qū)、李家莊園、相公吉祥苑及智慧路燈等共計200余路監(jiān)控點位視頻，并對街道89名重點管控人員自動識別報警；匯聚社區(qū)門禁、車閘、環(huán)境感知、市政設(shè)施等3000多路前端感知設(shè)備，接入郭店街道18輛環(huán)衛(wèi)車及54路車載視頻，對運行狀態(tài)實時監(jiān)控、歷史運行軌跡預覽及視頻數(shù)據(jù)實時查看，實時感知社區(qū)“末梢神經(jīng)”的變化。
網(wǎng)格化賦能，防疫復工立大功
“數(shù)據(jù)感知是一方面，如何把數(shù)據(jù)用起來，讓社區(qū)大腦會思考、能指導行動，這才是問題的關(guān)鍵?！惫杲值谰C合治理服務(wù)中心籌備組組長李寶忠介紹：“比如，疫情期間，我們利用前期接入的各種人、房、車、視頻、感知等數(shù)據(jù)，依托網(wǎng)格化管理平臺，對各社區(qū)進行疫情摸排、幫助企業(yè)復工復產(chǎn)，社區(qū)大腦可以說是立了大功?！?/p>
疫情期間，郭店“泉”智慧運行管理中心作為街道疫情防控應(yīng)急處置指揮中心，24小時派人值守，向上對接市、區(qū)疫情防控部署，向下綜合調(diào)度指揮16個村居網(wǎng)格、39個基礎(chǔ)網(wǎng)格和57個專屬網(wǎng)格，實時掌握轄區(qū)外來人員流動和疑似病例的處置情況，截止目前，街道至今未發(fā)生一起外來或聚集引發(fā)的疫情擴散事件。
在居民端，郭店街道疫情之初緊急上線“非接觸式二維碼系統(tǒng)”，居民通過“社區(qū)通”APP掃碼即可登記健康信息，二維碼同時也是居民出入小區(qū)的通行證，截止目前已完成轄區(qū)內(nèi)約1.4萬人健康信息統(tǒng)計，覆蓋80%村居，為街道及社區(qū)的長效治理打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
目前，絕大多數(shù)企業(yè)已復工復產(chǎn)，為及時準確了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)運行狀況，郭店街道辦采取“企業(yè)吹哨，部門報到”的快速響應(yīng)、精準服務(wù)模式，助力企業(yè)快速復工復產(chǎn)。街道轄區(qū)內(nèi)61家企業(yè)如存在人員、原材料、資金、物流等方面困難，都可通過平臺上報，街道辦將根據(jù)后臺大數(shù)據(jù)分析進行研判，對企業(yè)反饋比較集中的問題進行快速反應(yīng)、精準幫扶。
趨勢研判，防患于未然，居民安全、幸福有保障
社區(qū)大腦不僅要實現(xiàn)“感知”和“行動”，還要實現(xiàn)對風險預警研判、快速響應(yīng)的“防”和“救”。據(jù)郭店街道綜合治理服務(wù)中心籌備組組長李寶忠介紹，目前郭店社區(qū)大腦正積極推動各部門數(shù)據(jù)打通、匯聚等工作，預期實現(xiàn)智慧燈桿、環(huán)衛(wèi)車、重點人員“三預警”，增強街道決策的科學性和可行性，不斷提升居民幸福感、安全感、體驗感。
1、智慧路燈預警：依托智慧環(huán)保監(jiān)管平臺，浪潮為郭店安裝的智慧路燈可以對轄區(qū)22個建筑工地揚塵檢測點進行實時監(jiān)測，掌握大氣中PM2.5、PM10、SO2等主要污染物的濃度指數(shù)，如監(jiān)測到污染物超標，系統(tǒng)將自動預警，并推送到環(huán)保負責人的手機，督促相關(guān)工地進行及時整改。
2、環(huán)衛(wèi)車輛預警：通過環(huán)衛(wèi)車輛上安裝的感知設(shè)備，社區(qū)大腦會對車輛作業(yè)時間、運行軌跡等進行判斷，如果沒有根據(jù)“三灑三掃”的要求進行作業(yè)，就會自動彈出提醒窗口，并推送到環(huán)衛(wèi)部門負責人和環(huán)衛(wèi)車司機的手機，監(jiān)督其及時整改，按要求作業(yè)。
3、重點人員預警：社區(qū)大腦可對特殊人群、重點青少年、校園及周邊、重點場所等進行實時監(jiān)控，還可實現(xiàn)視頻的實時預覽、錄像回放、人像車輛結(jié)構(gòu)化解析，如有重點監(jiān)控人員出現(xiàn)在監(jiān)控范圍內(nèi)，系統(tǒng)將自動預警，工作人員將根據(jù)預警信息鎖定人員信息、位置，及時處理，保證周邊居民安全。
“社區(qū)通”APP，居民服務(wù)動動手指就能辦
為社區(qū)居民密切日常交往、參與公共事務(wù)、享受周邊服務(wù)，浪潮為郭店街道量身定制了“社區(qū)通”APP，居民通過一個APP就能辦理五險一金等政務(wù)服務(wù)，還可以進行水電暖等生活繳費，有報修、生活垃圾處理、物業(yè)管理投訴建議等需求，都可以通過隨手拍功能一鍵上報，目前山前小區(qū)居民已充分享受到社區(qū)通APP帶來的便利，郭店十村整合安置社區(qū)及有條件的社區(qū)都將陸續(xù)推廣。
郭店“泉”智慧建設(shè)榮獲“2019年度濟南市智慧城市創(chuàng)新應(yīng)用示范項目”。2020年，浪潮將繼續(xù)攜手郭店街道辦，按照濟南市“一盤棋、一體化”智慧泉城建設(shè)理念，共享共用智慧泉城建設(shè)成果，進一步加強應(yīng)用場景建設(shè)，打造全市智慧街道樣板和標桿。
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