北京2020年4月16日 /美通社/ -- 金融科技解決方案提供商品鈦今日宣布，將在上海成立機器人流程自動化系統(tǒng)（Robotic Process Automation，簡稱RPA）創(chuàng)新中心，并與Automation Anywhere，Blue Prism等多家國際RPA巨頭展開戰(zhàn)略合作，聯(lián)手向中國金融機構推廣RPA系統(tǒng)，助力金融行業(yè)實現(xiàn)智能化數(shù)字化轉型。
金融RPA市場處于爆發(fā)前夜
RPA，即Robotic Process Automation（機器人流程自動化），是指用軟件自動化方式實現(xiàn)在各個行業(yè)中本來是人工操作計算機完成的業(yè)務。它讓軟件機器人自動處理大量重復的、基于規(guī)則的工作流程任務。RPA可以廣泛應用于財務、數(shù)據(jù)分析、風控、客戶服務、IT、HR等多個部門，在金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、制造等行業(yè)有廣泛的應用前景。
安永2019年2月發(fā)布的《機器人技術與職能自動化 -- 人類與機器力量的結合》研究報告指出RPA和人工智能的結合將為金融行業(yè)的發(fā)展帶來爆發(fā)式的增長。銀行、券商、保險等金融機構已經(jīng)實現(xiàn)了較高的信息化水平，因而相比其他行業(yè)更容易采用RPA技術。目前，很多大型的金融服務機構均在應用RPA，涉及到信貸、保險、財富管理等多個金融領域，涵蓋客戶認知（KYC）、貸款處理、交易執(zhí)行、賬戶處理、審計、客服、人力資源等運營環(huán)節(jié)。隨著人工智能技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的RPA與AI相結合可以在無需考慮現(xiàn)有系統(tǒng)環(huán)境下，實現(xiàn)端到端流程的自動化，提高金融服務的效率。
從RPA到iRPA 品鈦助推RPA融入金融業(yè)
品鈦與國際知名的RPA工具提供商Automation Anywhere和Blue Prism等巨頭建立了合作關系，將充分利用這些國際巨頭在RPA軟件開發(fā)中成熟可靠的產(chǎn)品與平臺，結合品鈦在人工智能和大數(shù)據(jù)技術上的積累、對金融業(yè)務深度理解以及RPA部署實踐經(jīng)驗 ，進一步提升RPA方案在金融行業(yè)的高效融入，共同為金融行業(yè)客戶提供RPA系統(tǒng)咨詢、部署、實施、許可證獲取以及其他全方位的服務與支持。
品鈦科技賦能業(yè)務負責人李惠科認為，RPA的發(fā)展已經(jīng)有十多年歷史，目前已經(jīng)進入AI+RPA的階段。AI一方面擴大了RPA的應用邊界，另一方面，區(qū)別于其他類型的辦公自動化系統(tǒng)，RPA更強調(diào)流程性的優(yōu)化，而AI技術可以很好的幫助RPA系統(tǒng)解決自動化流程上的阻塞點。例如利用圖像識別技術，RPA可以自動輸入和分析大量非結構性數(shù)據(jù)，大大加快了整個流程的速度和效率?！捌封伿且患乙匀斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)為基礎的金融科技企業(yè)，我們的智能信貸、智能財富管理等系統(tǒng)，都結合了AI技術，未來我們將把運用AI的經(jīng)驗帶入到國際巨頭的系統(tǒng)中，將這一行業(yè)推向‘iPRA‘時代?！崩罨菘票硎?。
品鈦還擁有經(jīng)過時間檢驗的全流程智能金融實戰(zhàn)經(jīng)驗。品鈦的金融科技解決方案涵蓋了智能信貸、財富管理、智能保險經(jīng)紀、基金銷售等領域。在長期跟金融機構和商業(yè)機構的合作中，品鈦對金融業(yè)務各個環(huán)節(jié)的運營積累了深厚的知識，對金融機構內(nèi)部架構、運行以及合規(guī)等方面有深刻了解。而RPA系統(tǒng)部署的關鍵，正是要對業(yè)務流程進行分析，以合理設計部署方案。品鈦的實踐經(jīng)驗將大大加快金融機構采用RPA系統(tǒng)的效率。
近年來，品鈦加強了在金融基礎設施服務上的投入。2019年，品鈦收購了澳大利亞金融科技公司InfraRisk，該公司開發(fā)的信貸流程管理自動化工具CVX已服務于澳大利亞國民銀行、豐田金融、Judo Bank在內(nèi)的多家國際金融機構。此舉大大加強了品鈦在金融技術服務方面的優(yōu)勢。
李惠科表示，面對國內(nèi)外復雜多變的經(jīng)濟形勢，和新冠疫情給經(jīng)濟帶來的沖擊，金融機構迫切需要開源節(jié)流，通過優(yōu)化業(yè)務流程和人力結構，提升運營效率和抗風險能力。而RPA系統(tǒng)不但能夠大幅度提高運營效率，還具有低投入、工期短、非侵入性的特性，在金融機構中具有廣泛的應用前景。
