成都2020年4月8日 /美通社/ -- 進(jìn)入4月，國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)逐漸向好，消費(fèi)者線下消費(fèi)的意愿日漸強(qiáng)烈。在生機(jī)盎然春季，成都大悅城草木萌動(dòng)，姹紫嫣紅，為消費(fèi)者提供了全新的游逛體驗(yàn)，景區(qū)購(gòu)物公園的美景在疫情后喚醒了城市新活力。
悅見春光·成都大悅城喚醒城市新活力
自2015年底開業(yè)以來(lái)，成都大悅城堅(jiān)持“城市里的公園，公園里的購(gòu)物中心”理念，被授予“國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)”。進(jìn)入4月，成都大悅城迎來(lái)新一輪花季，5大廣場(chǎng)春色盎然，超2000米退臺(tái)被綠蔭包裹，屋頂花園與五彩池相映成趣，繪就了一幅大悅城春日繁華的畫卷。
突如其來(lái)的疫情，成為2020年購(gòu)物中心的一場(chǎng)大考。成都大悅城發(fā)揮出景區(qū)購(gòu)物公園的三大獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，依托半開放式購(gòu)物空間、退臺(tái)式花園設(shè)計(jì)、全直流新風(fēng)系統(tǒng)，在全面落實(shí)防控政策的同時(shí)，減少了人員聚集，避免了交叉感染，為顧客提供安全有保障的消費(fèi)環(huán)境。
智慧商業(yè)，以人為本。在疫情防控和推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，成都大悅城全面部署，高效啟動(dòng)專業(yè)管控與消殺等一系列疫情防控措施。首推無(wú)接觸感應(yīng)電梯，用揮手代替按鍵，為消費(fèi)者提供更安心的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，商場(chǎng)每日全面覆蓋消毒、顧客溫度檢測(cè)、無(wú)接觸消毒洗手，為所有商戶和消費(fèi)者構(gòu)建安全且安心的保障線。成都大悅城已經(jīng)和國(guó)內(nèi)一家空調(diào)消毒凈化公司合作，之后會(huì)對(duì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備二次升級(jí)，向消費(fèi)者持續(xù)保障安全、舒適、健康的購(gòu)物環(huán)境。
線上商城首秀·打造數(shù)字化發(fā)展新模式
2020年開春，購(gòu)物中心在嚴(yán)峻的疫情沖擊下紛紛開啟線上運(yùn)營(yíng)模式，成都大悅城敏銳捕捉特殊時(shí)期消費(fèi)者對(duì)“買買買”的實(shí)際需求，云端發(fā)力，不斷探索新的營(yíng)銷方式，線上商城、直播賣貨、社群營(yíng)銷、1v1導(dǎo)購(gòu)等模式，實(shí)現(xiàn)了從線下服務(wù)到線上商城“云購(gòu)物”閉環(huán)。值得一提的是，成都大悅城花了不到一個(gè)月搭建起自有小程序線上商城，并引導(dǎo)100多家商戶入駐，為品牌搭建了線上銷售的平臺(tái)。同時(shí)，孵化全新的線上SP活動(dòng)，將線下適合的SP活動(dòng)植入到線上，同步導(dǎo)流“悅粉”，打造私域流量，為全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)了央企力量。
大會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷·城市動(dòng)靜季觸發(fā)消費(fèi)反彈
萬(wàn)物復(fù)蘇，草長(zhǎng)鶯飛，成都大悅城緊抓疫情后消費(fèi)者走向戶外的愿望，借助其半開放式購(gòu)物空間優(yōu)勢(shì)，打造“城市動(dòng)靜季”主題活動(dòng)，在潮汐廣場(chǎng)獨(dú)創(chuàng)“戶外健身房”。清明節(jié)期間，“戶外健身房”正式亮相，熱力站繩、拳力比拼、解壓籃球室等8大潮趣燃脂運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)，帶給消費(fèi)者全新的游逛體驗(yàn)。
如何搶占疫情后第一波客流，盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，是成都大悅城思考的關(guān)鍵，“會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷”則是其給出的答案。成都大悅城在擴(kuò)大線上增量的同時(shí)，線上強(qiáng)化會(huì)員社群營(yíng)銷，線下緊緊圍繞項(xiàng)目3公里范圍內(nèi)精準(zhǔn)圈層引流，實(shí)現(xiàn)線上線下的充分融合。4月4日至4月12日，成都大悅城推出“會(huì)員內(nèi)購(gòu)會(huì)”活動(dòng)，88團(tuán)100、699返100等大力度促銷，豐富的線上線下促銷聯(lián)動(dòng)“戶外健身房”等全新游逛體驗(yàn)，拉動(dòng)了疫情后第一波客流高峰。
特殊時(shí)期下的多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，既是成都大悅城以新思維推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果，也體現(xiàn)其對(duì)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的堅(jiān)定信心。以多元化經(jīng)營(yíng)積極應(yīng)對(duì)變化，不斷創(chuàng)新與突圍，成都大悅城將堅(jiān)定“景區(qū)購(gòu)物公園”、“青年潮玩空間”特色，深度聯(lián)接品牌方、消費(fèi)者三者間的親密關(guān)系，深入研究新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)、探索互聯(lián)網(wǎng)及社群營(yíng)銷新方式、建立標(biāo)準(zhǔn)化安全體系、落地智慧數(shù)字化創(chuàng)新，打造貼心高品質(zhì)感的場(chǎng)景體驗(yàn)，以滿意度為核心軟指標(biāo)，服務(wù)好客戶，向樹立全國(guó)商業(yè)標(biāo)桿邁進(jìn)。
