北京2020年3月2日 /美通社/ -- 隨著疫情漸趨平穩(wěn)，除湖北省外，全國(guó)大部分地區(qū)的企業(yè)都已陸續(xù)開工，繼封閉管理的家庭和社區(qū)后，企業(yè)成了抗擊疫情的第二戰(zhàn)場(chǎng)。然而，企業(yè)在制定大量硬核抗疫措施之外，往往都會(huì)忽略軟性的人文關(guān)懷 -- 如何安撫員工因疫情造成的種種心理困擾？如何激勵(lì)員工堅(jiān)定抗疫信心？又如何凝聚人心，發(fā)動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)反擊戰(zhàn)？
社會(huì)學(xué)家指出，面對(duì)疫情，信心比黃金更重要，因?yàn)樾判氖且粍╅L(zhǎng)效的疫苗。企業(yè)家與員工首先應(yīng)該穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)信心，堅(jiān)信疫情防控戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇反擊戰(zhàn)一定能取得勝利。
在此背景下，天九共享集團(tuán)董事局主席盧俊卿經(jīng)多方調(diào)研，反復(fù)考量后，推出了一檔老板與員工之間的線上直播互動(dòng)節(jié)目 -- 《與卿哥談心》。在疫情期間，該節(jié)目將在每晚19:00-20:00播出。更為可貴的是，疫情結(jié)束后，該節(jié)目仍將繼續(xù)在線，并在每周六晚播出，將溫情陪伴長(zhǎng)期延續(xù)。
節(jié)目通過開誠(chéng)布公的直播互動(dòng)，為員工答疑解惑，振奮抗疫與復(fù)工信心。外界認(rèn)為，盧俊卿此舉為疫情生死大考之下的廣大的企業(yè)家群體提供了一個(gè)抗災(zāi)自救的典范范本。
《與卿哥談心》系列節(jié)目于2月19日在“天九老板云”平臺(tái)云洽會(huì)系統(tǒng)重磅上線。員工普遍覺得很新鮮，也很舒心。在首期直播中，有員工問：“您如何看待愛情與婚姻？”對(duì)此，盧俊卿引用古希臘哲學(xué)家蘇格拉底和柏拉圖的經(jīng)典對(duì)話回答。
有一天，柏拉圖問老師蘇格拉底，什么是愛情？什么是婚姻？二者有何不同？蘇格拉底讓他去麥田摘一棵最大的麥穗回來，只能摘一次，并且只可向前走，不能回頭。結(jié)果，柏拉圖兩手空空走出了麥田。因?yàn)樗词挂姷阶畲蟮?，也總覺得前面有更好的，但走到前面時(shí)，又發(fā)覺不及之前的好，最終落得兩手空空。蘇格拉底說：“這就是愛情?！敝?，蘇格拉底讓柏拉圖到樹林砍一棵最茂盛的樹，同樣只能砍一次，并且只可以向前走，不能回頭。這次，柏拉圖帶回了一棵普普通通，不是很茂盛，亦不算太差的樹回來。因?yàn)橛辛松弦淮蔚慕?jīng)驗(yàn)，他走到大半路程還兩手空空時(shí)，看到這棵樹還不錯(cuò)便砍了下來，免得最后一無所獲。蘇格拉底說：“這就是婚姻！”
員工聽到如此睿智的回答后表示，這個(gè)比喻十分形象，很受啟發(fā)，受益匪淺。其實(shí)，類似的答疑解惑，在《與卿哥談心》中不勝枚舉，內(nèi)容涉及疫情防護(hù)措施、疫情的“?！迸c“機(jī)”、天九共享的業(yè)務(wù)發(fā)展、以及員工工作生活中遇到的各種困境?？傊?，凡是天九共享員工關(guān)心的問題，盧俊卿都會(huì)開誠(chéng)布公地一一解答。
因此，《與卿哥談心》節(jié)目一經(jīng)上線就得到了天九共享全體員工的熱烈支持，盧俊卿平易近人的態(tài)度和對(duì)問題抽繭剝絲，深入淺出的講解，一時(shí)間圈粉無數(shù)，甚至吸引了不少員工家屬和客戶前來觀看。一位李姓員工在得到盧俊卿的答疑后表示，不僅自己的困惑得到了解決，堅(jiān)定了抗擊疫情的信心，更為重要的是在疫情特殊時(shí)期，還有與老板“面對(duì)面”談心的機(jī)會(huì)，有了家人般的溫暖。在節(jié)目中，不少員工留言稱盧俊卿為“最貼心老板”。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的一位專家指出，新冠疫情對(duì)社會(huì)的方方面面都造成了一定的沖擊，《與卿哥談心》讓員工心聲有了傾訴的渠道，而且在互動(dòng)答疑過程中，員工感受到了關(guān)懷與慰藉，這宛如在疫情之下給員工注射了一劑振奮信心、凝聚斗志的長(zhǎng)效疫苗，對(duì)疏解員工壓力、振奮抗疫斗志大有裨益，值得復(fù)工企業(yè)借鑒。
而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，《與卿哥談心》無疑構(gòu)筑了一條無障礙交流的綠色暖心通道。從“與卿哥談心”這個(gè)名字上不難看出，這條通道并非是自上而下垂直式的指揮系統(tǒng)，而是真誠(chéng)溫暖的溝通熱線。其平等性、開放性、包容性，勢(shì)必會(huì)成為企業(yè)的一道別樣文化風(fēng)景。
事實(shí)上，上線《與卿哥談心》只是天九共享眾多抗疫措施之一。為幫助百萬企業(yè)家共渡難關(guān)，天九共享集團(tuán)全球CEO、蘋果公司原全球副總裁戈峻利用其長(zhǎng)期在世界500強(qiáng)高科技企業(yè)工作所積累的經(jīng)驗(yàn)，開設(shè)了《戈峻夜話 -- 智慧企業(yè)贏未來》系列公益講座。天九共享還免費(fèi)為武漢和北京的企業(yè)捐贈(zèng)11000套自主研發(fā)的天九云洽會(huì)智慧企業(yè)系統(tǒng)，幫助企業(yè)抗災(zāi)自救，加速?gòu)?fù)工。
此外，自2月4日起，天九共享所有員工享受永久性候鳥工作制，疫情期間不用到公司坐班，依靠天九智慧企業(yè)在家輕松實(shí)現(xiàn)在線辦公，疫情結(jié)束后每周只需去公司坐班一天。并且，天九共享還鄭重承諾，疫情期間不裁員、不減薪，以極大的擔(dān)當(dāng)為員工筑建起一道安心保障。
有學(xué)者認(rèn)為，某種程度上，新冠疫情也是對(duì)社會(huì)管理機(jī)制、企業(yè)內(nèi)功修為的一次大考。從這個(gè)角度上講，天九共享集團(tuán)通過推出的包括上線《與卿哥談心》在內(nèi)的一系列舉措，不僅經(jīng)受住了考驗(yàn)，更向社會(huì)展示了一個(gè)企業(yè)抗災(zāi)自救、踐行大愛、奮發(fā)圖強(qiáng)的生動(dòng)案例與優(yōu)秀樣本，頗具參考與借鑒價(jià)值。
