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舊金山2019年2月7日電 /美通社/ -- 移動營銷參與和分析平臺CleverTap今天公布了2018年業(yè)績。這一年里，該公司大幅增加了收入和客戶，同時加快了產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，納入了行業(yè)首創(chuàng)功能，比如機器學(xué)習(xí)驅(qū)動的業(yè)務(wù)結(jié)果預(yù)測、基于意圖的細分、客戶生命周期管理等等。
2018年，CleverTap的客戶群增長了50%以上，將Fandango LATAM、Discovery Kids、Cars 24、Lenskart、Oredoo、Truecaller、Vidio等公司加入到越來越多的利用該平臺實現(xiàn)移動營銷目標(biāo)的企業(yè)名單中。CleverTap還執(zhí)行了戰(zhàn)略地理擴張計劃。該公司在新加坡和孟買設(shè)立了新的辦事處，在美洲地區(qū)的業(yè)務(wù)也在不斷擴大，這使得該公司能夠在這些重要的高增長地區(qū)占據(jù)更大的市場份額。去年12月，CleverTap被EContent Magazine評為“數(shù)字領(lǐng)域舉足輕重的100家公司”(100 Companies that Matter in Digital)之一。
CleverTap支持8000多個移動應(yīng)用，覆蓋全球10億臺設(shè)備。它的經(jīng)驗優(yōu)化功能幫助成長團隊將線上線下渠道的大量用戶數(shù)據(jù)匯集到一個客戶數(shù)據(jù)平臺中。在強大的細分引擎的支持下，它的統(tǒng)一產(chǎn)品基于整個生命周期階段的目標(biāo)優(yōu)化有助于創(chuàng)建完整的、更準(zhǔn)確的受眾形象。這在客戶生命周期的每一步都會產(chǎn)生可持續(xù)的增長——從意識、興趣、決策到宣傳。
有了CleverTap，企業(yè)能夠?qū)崟r地根據(jù)豐富的見解采取行動，優(yōu)化應(yīng)用性能，推動有意義的、全方位的客戶體驗?？偟膩碚f，這些經(jīng)驗為客戶帶來了超過20億美元的增量收入。2019年，該公司計劃將其產(chǎn)品和工程動力增加近一倍，以便其客戶能夠繼續(xù)推動關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo)，增加長期收入。
該公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官Sunil Thomas表示：“CleverTap繼續(xù)以驚人的速度增長，這要歸功于我們對為客戶提供價值驅(qū)動的重視。加上我們不斷致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，確保了我們不斷提高標(biāo)準(zhǔn)。2019年，我們將繼續(xù)專注于創(chuàng)造頂級的解決方案，鞏固我們的團隊，擴大我們的業(yè)務(wù)范圍，同時堅持把顧客放在我們所做的每一件事的中心?！?/p>
CleverTap簡介
CleverTap幫助消費品品牌永久留住客戶。它是一種功能強大的移動營銷解決方案，通過一個中心化的平臺，聚合線上線下渠道的用戶數(shù)據(jù)。每天都有數(shù)以千計的品牌借助CleverTap的機器學(xué)習(xí)模型，協(xié)調(diào)差異化的客戶參與度策略，幫助營銷人員推動全渠道的增長。CleverTap利用有助于創(chuàng)造出色客戶體驗且可操作的實時見解，建設(shè)有價值的客戶關(guān)系。
包括Star、索尼、沃達豐(Vodafone)、Go-Jek、Domino's、DC漫畫(DC Comics)、BookMyShow和DealsPlus在內(nèi)，逾8000個全球品牌依靠CleverTap來與用戶建立聯(lián)系并發(fā)展他們的移動應(yīng)用。欲了解CleverTap的更多詳情，請訪問該公司網(wǎng)站clevertap.com或者通過Facebook和Twitter進行關(guān)注。
CleverTap在桑尼維爾、舊金山、新加坡、紐約、倫敦，孟買和班加羅爾設(shè)有辦事處。欲知詳情，請訪問CleverTap網(wǎng)站。欲了解不同規(guī)模的企業(yè)如何建立更有意義的客戶關(guān)系，請訪問該公司的客戶頁面。
