透過手機(jī)鏡頭,捕捉客人與酒店及城市較值得留念的共游風(fēng)光
臺(tái)北2018年12月14日電 /美通社/ -- 私人管家,是五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)配備。因?yàn)闃I(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)張,臺(tái)北晶華酒店(Regent Taipei)不但是臺(tái)北市第一家引進(jìn)英國私人管家訓(xùn)練制度的酒店,也是第一家創(chuàng)建并提供“婚宴管家 Wedding Butler”與“購物管家 Shopping Butler”服務(wù)的酒店。因應(yīng)國際旅游潮流的改變,趕上人手一機(jī)并隨時(shí)拍照“打卡”上傳的風(fēng)潮,晶華酒店即日起更創(chuàng)全球業(yè)界之先、隆重推出“跟拍管家 Photo Butler”服務(wù),充滿服務(wù)熱誠的跟拍管家將陪同下榻晶華酒店的房客進(jìn)行酒店的特色景致導(dǎo)覽、亦或是暢游臺(tái)北市各大觀光勝地及私房拍照熱點(diǎn),負(fù)責(zé)捕捉同行旅客與酒店以及城市共構(gòu)的美景、注記美好的旅游回憶。
Regent 麗晶酒店從1970年創(chuàng)立至今,一直是以“創(chuàng)新”為品牌持續(xù)前進(jìn)的原動(dòng)力,包括香港麗晶開幕時(shí)首創(chuàng)的“五件式衛(wèi)浴”設(shè)備和“In Room Check In”的頂級(jí)服務(wù);還有巴里島麗晶籌建附有私人泳池的 Villa;臺(tái)北晶華與頂級(jí)購物中心共構(gòu)的做法;在當(dāng)時(shí)都是率業(yè)界之先、領(lǐng)先潮流并持續(xù)地被同業(yè)們發(fā)揚(yáng)光大。此次推出“跟拍管家”的服務(wù),也是在持續(xù)新的品牌 DNA 底下,最新養(yǎng)成的一項(xiàng)切合國際旅行潮流的貼心服務(wù)。
針對(duì)此次創(chuàng)新推出的“跟拍管家 Photo Butler”服務(wù),晶華酒店總經(jīng)理吳偉正表示:“持續(xù)提升客戶滿意度是我們工作的目標(biāo),隨著自由行旅客人數(shù)的增加以及攝影之于旅行密不可分的關(guān)聯(lián)性,我們所提供的服務(wù)也必須與時(shí)俱進(jìn),Photo Butler 就是我們盡力滿足旅客需求的最新服務(wù),這位 Photo Butler 會(huì)是最在地的晶華酒店以及城市營銷大使、也會(huì)是為房客記錄游程點(diǎn)滴的好向?qū)А?span id="spanHghltc8d1">”初來乍到臺(tái)北的游客們有了 Photo Butler 的陪伴,可以快速的進(jìn)入旅游模式,從在地人的視角探索下榻酒店或是城市的美景秘境,重要的是,拍照時(shí)不用再把相機(jī)或是手機(jī)交給路人幫忙,Photo Butler 會(huì)為游客拍到滿意為止。
為了讓“跟拍管家 Photo Butler”服務(wù)順利運(yùn)作,晶華酒店日前也開始于內(nèi)部招募員工,集合志同道合的攝影同好進(jìn)行培訓(xùn),花費(fèi)了一個(gè)多月的時(shí)間搜集熱門的美拍景點(diǎn),并實(shí)地踩線找出美照與在地文化的鏈結(jié),期望帶領(lǐng)著房客拍出一張張有故事、有溫度的照片。首席“跟拍管家Photo Butler”是任職于晶華酒店禮賓司的賴建宏 Alex,他不但是擁有國際金鑰匙協(xié)會(huì)認(rèn)證的專業(yè)服務(wù)人員,也是晶華員工攝影社的社長、標(biāo)準(zhǔn)的攝影“發(fā)燒友”。Alex 平時(shí)的工作就是要把酒店內(nèi)、以及臺(tái)北市周遭好吃、好喝、好玩樂的信息提供給房客,把拍照以及推廣城市觀光的工作結(jié)合在一起。
想要預(yù)訂“跟拍管家 Photo Butler” 服務(wù)的房客可向酒店禮賓司預(yù)約,前期規(guī)劃的行程以“晶華酒店秘境景點(diǎn)”為主,提供超過30個(gè)“絕美打卡點(diǎn)”的導(dǎo)覽及免費(fèi)跟拍服務(wù),日后還會(huì)推出包括“漫步中山表參道”及“暢游大稻埕”等,跟拍管家也會(huì)依據(jù)房客報(bào)名的時(shí)間、季節(jié)以及參加人數(shù)等不同需求進(jìn)行其他客制化游程的推薦。