無錫2018年9月28日電 /美通社/ -- 2018年8月2日，星巴克與阿里巴巴在中國舉辦了一場隆重的發(fā)布會，宣布雙方開始在新零售領(lǐng)域全面合作，星巴克承諾與阿里巴巴共享會員體系。在星巴克外賣上線的同一天，江蘇無錫的市場人發(fā)起了一場品牌聯(lián)合活動，主題便是跨界合作。
阿里巴巴CEO張勇在宣布這一戰(zhàn)略合作時稱：阿里巴巴與星巴克的合作已經(jīng)到了重要的“結(jié)婚”時刻了，而且雙方已經(jīng)試婚了一段時間。
其實，我們都知道，在中國，星巴克率先合作的并不是阿里巴巴，而是騰訊。
2016年11月，星巴克門店接入微信支付。據(jù)說為了說服星巴克，騰訊啟動了長達8個月的談判，最終實現(xiàn)了“微信x星巴克”的夢想，不過在此后的相當(dāng)長一段時間里，雙方的探索僅停留在禮品卡的合作上。
轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2017年8月，星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨來華參觀盒馬生鮮；隨后，星巴克同微信的排他協(xié)議到期，2017年9月25日，星巴克全面接入支付寶。
到此為止，星巴克正式“腳踩兩只船”，游離于騰訊與阿里巴巴之間。到底同誰結(jié)婚？星巴克經(jīng)歷了長達一年的選擇期。
2017年，星巴克全球市場表現(xiàn)不佳。中國市場在2018年第一季度收獲了30%的營收增長率及6%的同店增長，成為了星巴克全球最耀眼的市場。
不過，2018年，中國咖啡市場也發(fā)生了一些變化。神州團隊創(chuàng)立瑞幸咖啡，該品牌從包裝造型到供應(yīng)鏈體系，全面對標(biāo)星巴克；同時期，英國咖啡品牌costa coffee準(zhǔn)備投入可口可樂的懷抱。
在內(nèi)外力的影響下，星巴克加速了聯(lián)姻進程。
2018年8月，星巴克決定同阿里巴巴結(jié)婚，婚期3年。這是星巴克入華以來較大的轉(zhuǎn)型，也是中國近年來最有影響力的一次跨界合作。誰知，一個月后，9月7日那天，被劈腿的騰訊與瑞幸咖啡結(jié)婚了。有人說，中國的咖啡市場迎來阿里巴巴x星巴克 vs 騰訊x瑞幸的戰(zhàn)局。
令大家困惑的是，星巴克最初選擇同微信談朋友，而且咖啡的社交性質(zhì)同微信非常契合，那怎么談著談著，最后選擇了阿里呢？星巴克挑選合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么？
當(dāng)我們在思考這個問題的時候，其實我們在思考時下最流行的營銷模式：跨界合作。
跨界合作的好處，自不必說。資源共享，強強聯(lián)合。在經(jīng)濟下行時，可以抱團取暖，在經(jīng)濟繁榮時，可以通過合并重組，發(fā)展多元化業(yè)務(wù)，成全跨國集團公司。
那跨界合作的界是什么？
有人說是行業(yè)，不同行業(yè)的企業(yè)跨界合作；有人說是心態(tài)，同行業(yè)也可以跨界合作；還有人說是資本，大公司同小公司也可以跨界合作。
昨天，在阿里巴巴和星巴克宣布戰(zhàn)略合作的48天之后，由餓了么承接配送服務(wù)的星巴克外賣在北京、上海部分門店正式啟動。星巴克是否能交出一份令自己滿意的答卷，為此次跨界劃上句號，尚不可期，但星巴克這樣的國際行業(yè)巨頭都在作出轉(zhuǎn)變，在突破商業(yè)模式的界限，這對我們品牌人是無限的鼓舞。
28家品牌的市場負責(zé)人參加了這次品牌聯(lián)合活動，一起探尋跨界營銷的各種可能性。
參與品牌包括全球品牌林肯汽車、洽洽瓜子；中國品牌哈羅單車、58同城、安井食品、巧虎kids、童程童美、星馬教育、泰迪鮮花、博雅控股集團、東書房、嘀嗒出行、漢和航空、龍格親子游泳；公益品牌中國兒童基金會；還有無錫當(dāng)?shù)仄放剖忻窨ㄖ行?，推善少兒推拿、泉景生活館等；負責(zé)獨家報道的媒體品牌則是享譽全球的美通社。
主辦方市場部網(wǎng)無錫分會，從活動策劃期便開始推進跨界合作，不僅主策劃人員來自各大品牌，在活動宣傳過程中，還為報名參加的品牌量身定制活動海報，線上線下同步傳播。
活動現(xiàn)場，58同城南區(qū)市場負責(zé)人吳景宇分享了他理解的“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢”。很有趣的是，他挑選了哈羅單車、洽洽瓜子等品牌，現(xiàn)場“跨界”，把互聯(lián)網(wǎng)與生活服務(wù)緊密連接在一起。
市場部網(wǎng)無錫分會會長顧婷婷，則在“大咖面對面”環(huán)節(jié)與大家探討了她對跨界營銷的理解。她認為跨界營銷應(yīng)當(dāng)有三重境界。
跨界第一重境界：資源共享。這樣的跨界模式最容易切入，但品牌要注意篩選伙伴，前提是有共同的客戶。
跨界第二重境界：IP合作。
海爾集團依托企業(yè)新媒體打造的“中國品牌日”聯(lián)合了旺仔牛奶、泰山啤酒等多個品牌，用小預(yù)算撬動了大傳播；同樣的，天貓發(fā)起“國潮行動”，打造聯(lián)名款國貨，六神牌RIO雞尾酒一炮而紅，品牌名利雙收。
跨界第三重境界：無界營銷。
顧婷婷認為無界營銷是跨界合作的最理想狀態(tài)。驅(qū)動無界營銷的核心動力是共同的文化信仰，在這個基礎(chǔ)上，品脾可以共享創(chuàng)意，共享產(chǎn)品，共享人才。
星巴克之所以同阿里巴巴聯(lián)姻，固然技術(shù)、流量、資源很重要，但更重要的，星巴克是馬云最欣賞的企業(yè)，而馬云是舒爾茨最喜歡的中國企業(yè)家。
她借此表達了組織此次跨界聯(lián)合活動的初心，她說，市場部網(wǎng)無錫分會不僅要整合無錫扛把子品牌，打造線上線下無界融合的營銷垂直社區(qū)，更重要的是把人聚在一起。大家只有見面了，聊開了，才會產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。
她的這一跨界營銷的理念在現(xiàn)場得到了大家的認可?；顒雍螅蠹壹娂娫谂笥讶Ρ磉_了心得。
龍格親子游泳俱樂部市場總監(jiān)Jesscia寫道：非常高興能夠參與此次會議，認識這么多無錫市場界大咖，攜手探討合作，思考品牌共贏。
泉景生活館創(chuàng)始人陸總則感慨道：無錫品牌跨界聯(lián)合會結(jié)束了，大家的友情由線上變成線下，更深了。期待與大家再次相會，聯(lián)盟合作，互助互幫，愿我們的品牌越做越棒。
在大家的感慨中，我們發(fā)現(xiàn)，要打破思想的界限，關(guān)鍵是要線上線下融合。所以市場部網(wǎng)無錫分會將以每月一次的頻率組織線下品牌聯(lián)合會，為大家創(chuàng)造面談合作的機會。分會也歡迎更多的品牌人加入。
說到底，跨界合作的本質(zhì)是人。人對了，事兒就能成。因此，我們更傾向于相信，不是星巴克選擇了阿里巴巴，而是霍華德·舒爾茨選擇了馬云。
