北京2018年9月10日電 /美通社/ -- 自2014年成功創(chuàng)立汽車創(chuàng)新中心以來(lái)，安世聯(lián)合在汽車領(lǐng)域取得了巨大成功。如今，安世聯(lián)合憑借其在救援、汽車、健康與旅行保險(xiǎn)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，創(chuàng)立了另外三個(gè)全新的創(chuàng)新中心，專注于旅行、健康與救援領(lǐng)域的研究，進(jìn)一步利用科技革新，重新賦予保險(xiǎn)新的意義。
安世聯(lián)合布局四大創(chuàng)新中心，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展
通過(guò)跨職能團(tuán)隊(duì)的協(xié)作以及與外部合作伙伴的緊密合作，創(chuàng)新中心吸納了數(shù)字化領(lǐng)域?qū)＜?、初?chuàng)公司及業(yè)界合作伙伴的寶貴經(jīng)驗(yàn)，逐步構(gòu)思創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)流程及業(yè)務(wù)模式，并加以測(cè)試和實(shí)施。
- 旅行創(chuàng)新中心：致力于為旅行者提供更好的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。例如，團(tuán)隊(duì)近期推出了主動(dòng)理賠服務(wù)，即顧客在遭遇旅行延誤時(shí)，理賠流程會(huì)被自動(dòng)觸發(fā)。
- 健康創(chuàng)新中心：致力于打造創(chuàng)新的健康與生活服務(wù)解決方案。自成立以來(lái)，健康創(chuàng)新中心已成功推出了多種服務(wù)，比如癥狀篩查服務(wù)（該服務(wù)通過(guò)引導(dǎo)用戶自我評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題）。目前該創(chuàng)新中心正計(jì)劃推出一個(gè)全球視頻健康咨詢平臺(tái)。
- 救援與開放式創(chuàng)新中心：致力于開發(fā)先進(jìn)的解決方案，比如針對(duì)數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)和智能家居領(lǐng)域的服務(wù)。此外，該中心利用在人工智能、聊天工具及語(yǔ)音控制、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)，推動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)。值得一提的是，剛剛推出的試點(diǎn)項(xiàng)目--“Allianz Prime”， 提供移動(dòng)支付及客戶忠誠(chéng)度解決方案，開創(chuàng)了保險(xiǎn)行業(yè)的先河。
- 汽車創(chuàng)新中心：該中心早已聲名鵲起，與汽車制造商在諸多戰(zhàn)略項(xiàng)目上緊密合作，推出車聯(lián)網(wǎng)、電動(dòng)汽車、自動(dòng)駕駛和共享出行等項(xiàng)目的創(chuàng)新解決方案。該中心近期與諸多的世界領(lǐng)先企業(yè)成功開展國(guó)際合作，比如與移動(dòng)出行解決方案提供商Car2Go、自動(dòng)駕駛技術(shù)提供商EasyMile合作，并攜手Seat和Opel等汽車品牌推出了基于駕駛行為計(jì)費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
安世聯(lián)合集團(tuán)首席市場(chǎng)官兼數(shù)字化中心負(fù)責(zé)人Dan Assouline表示：“如今，技術(shù)革新為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)全新挑戰(zhàn)，而安世聯(lián)合利用這一契機(jī)，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，致力于為客戶提供集保險(xiǎn)、服務(wù)和技術(shù)的于一體的創(chuàng)新解決方案，信守對(duì)客戶的承諾。”
安世聯(lián)合集團(tuán)創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人Jacob Fuest補(bǔ)充道：“以客戶為中心是安世聯(lián)合所有創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力。對(duì)于最新推出的創(chuàng)新產(chǎn)品，我們感到無(wú)比自豪。我們將不斷推動(dòng)創(chuàng)新，在2018年以及未來(lái)啟動(dòng)更強(qiáng)勁的布局，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)?！?
