北京2009年8月4日電 /美通社亞洲/ -- 2009年8月4日，中國國際航空股份有限公司（以下簡稱國航）在北京昆侖飯店召開了新聞發(fā)布會，正式宣布推出“國航商旅卡”，國航領(lǐng)導(dǎo)出席了本次新聞發(fā)布會。此舉標(biāo)志著國航成為中國民航業(yè)界第一家推出該服務(wù)產(chǎn)品的航空公司。
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近年來，國航致力于加快全流程服務(wù)產(chǎn)品體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對客戶從購票到出行，從地面到空中的全流程、無縫隙的關(guān)懷和服務(wù)。在軟件和硬件上提升兩艙服務(wù)，打造完美的高端客戶體驗(yàn)；集中資源提高旅客密切關(guān)注的休息室服務(wù)、中轉(zhuǎn)服務(wù)、機(jī)上服務(wù)以及餐飲、娛樂、行李等服務(wù)水平。國航不斷創(chuàng)新航線經(jīng)營模式，先后推出了京滬、京蓉、京渝快線，實(shí)現(xiàn)了航班密集、時(shí)刻齊整；專屬區(qū)域、方便快捷；當(dāng)天航班、隨到隨走，尤其在京蓉、京渝航線做到“蓉渝一體、免費(fèi)換乘”，大大便捷了旅客的行程安排，有效節(jié)省了旅客出行時(shí)間。在中轉(zhuǎn)服務(wù)上，以啟用首都機(jī)場三號航站樓為契機(jī)，全力縮短中轉(zhuǎn)時(shí)間，先后推出中轉(zhuǎn)引導(dǎo)，自助值機(jī)、手機(jī)值機(jī)等服務(wù)；打造快速中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品，更形成覆蓋國內(nèi)40個(gè)城市和國際30個(gè)城市的一票到底、行李直掛的通程登機(jī)服務(wù)，大大縮短了旅客中轉(zhuǎn)時(shí)間。
為了不斷滿足高端商務(wù)旅客頻繁出行的需要，國航集成了電子商務(wù)直銷和常旅客的服務(wù)資源，精心設(shè)計(jì)了“商旅卡”這一國內(nèi)首創(chuàng)的新型服務(wù)產(chǎn)品。國航商旅卡具有儲值、購票、常旅客服務(wù)等多項(xiàng)功能，能夠?yàn)槁每吞峁└鼮榉奖恪⒖旖莸某鲂蟹?wù)。
目前商旅卡分為尊行卡、暢行卡、順行卡和易行卡四種，其售價(jià)分別從30萬到2萬元不等，包含了預(yù)存消費(fèi)金額和贈送服務(wù)產(chǎn)品。當(dāng)旅客擁有了商旅卡后，就可以通過撥打國航訂票熱線來進(jìn)行購票消費(fèi)，并享受增值服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)金額用完時(shí)，可以充值續(xù)費(fèi)繼續(xù)使用。
為了讓旅客更多的享受到國航商旅卡產(chǎn)品帶來的實(shí)惠，國航推出了首次限量發(fā)行的促銷活動：尊行卡首次限量發(fā)行500張，購卡者獲贈國航知音金卡一張；前99名購卡者免費(fèi)獲贈國航國際任意點(diǎn)到點(diǎn)頭等艙往返機(jī)票一張。暢行卡首次限量發(fā)行1000張，購卡者獲贈國航知音銀卡一張；前199名購卡者免費(fèi)獲贈國航國內(nèi)任意點(diǎn)到點(diǎn)頭等艙往返機(jī)票一張。順行卡首次限量發(fā)行10000張，前299名購卡者免費(fèi)獲贈國航國內(nèi)任意點(diǎn)到點(diǎn)經(jīng)濟(jì)艙往返機(jī)票一張，且額外附贈3000元的消費(fèi)金額。易行卡首次限量發(fā)行20000張，前399名購卡者免費(fèi)獲贈國航國內(nèi)任意點(diǎn)到點(diǎn)經(jīng)濟(jì)艙單程機(jī)票一張，且額外附贈1000元的消費(fèi)金額。促銷活動自2009年8月6日至2009年12月31日。2009年8月6日起，旅客撥打4008-986-999按鍵6可進(jìn)行商旅卡預(yù)訂。
商旅卡預(yù)訂后，正式消費(fèi)時(shí)間為2009年9月16日。當(dāng)消費(fèi)金額用完時(shí)，可以充值續(xù)費(fèi)繼續(xù)使用；若發(fā)生卡片丟失，同樣可以通過國航指定營業(yè)部補(bǔ)辦。更多產(chǎn)品介紹敬請登陸國航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn 或撥打訂票熱線4008-986-999按6進(jìn)入專線咨詢。
國航此次推出“國航商旅卡”是中國民航業(yè)界的首創(chuàng)，體現(xiàn)了國航長期關(guān)愛旅客、服務(wù)旅客的傳統(tǒng)和品牌內(nèi)涵?！皣缴搪每ā睂⒅攸c(diǎn)服務(wù)于長期支持國航、選擇國航的公商務(wù)旅客，為需要頻繁出行的公商務(wù)旅客提供一種新穎的購票模式。同時(shí)“國航商旅卡”所附帶的增值服務(wù)，將為旅客帶來更多的實(shí)惠和消費(fèi)選擇。依托國航強(qiáng)大的航線網(wǎng)絡(luò)和全流程航空服務(wù)，“國航商旅卡”將為旅客提供更加方便、快捷的航空服務(wù)。
關(guān)于國航
國航是中國唯一載國旗航空公司，是國家領(lǐng)導(dǎo)人專機(jī)指定承運(yùn)人，是世界較大航空聯(lián)盟-星空聯(lián)盟成員。目前國航擁有飛機(jī)256架，航線259條，覆蓋30個(gè)國家和地區(qū)，旅客可以順暢到達(dá)160個(gè)國家和地區(qū)的987個(gè)目的地?！皣街簟睍T數(shù)量現(xiàn)已突破1000萬人，國航品牌價(jià)值達(dá)到了317億，是國內(nèi)商務(wù)旅客所青睞的航空品牌。
