廈門(mén)2018年4月27日電 /美通社/ -- 4月26日，以“欣金融·新未來(lái)”為主題的欣欣旅游與平安銀行福州分行戰(zhàn)略簽約儀式暨大象門(mén)店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在廈門(mén)騰邦欣欣旅游產(chǎn)業(yè)園隆重舉行。欣欣旅游副總裁林福萬(wàn)、平安銀行福州分行副行長(zhǎng)張曉春等雙方主要領(lǐng)導(dǎo)代表出席了本次簽約發(fā)布會(huì)。
多方調(diào)研，直擊旅行社門(mén)店痛點(diǎn)
國(guó)內(nèi)旅行社中，80%為中小型旅行社，面對(duì)OTA們快速的線(xiàn)下門(mén)店布子，呼喚了多年的旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)卻依然裹足不前：產(chǎn)品管理不合理、訂單管理不統(tǒng)一、客戶(hù)服務(wù)不到位、財(cái)務(wù)管理不清晰等問(wèn)題突出。究其重要原因，在于中小旅行社受困于人力、財(cái)力不足，導(dǎo)致在技術(shù)、信息化建設(shè)上投入有限，最終陷入經(jīng)營(yíng)手段相對(duì)落后、管理水平低下的惡性循環(huán)。
此次“大象門(mén)店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”隆重推出，正是欣欣旅游技術(shù)團(tuán)隊(duì)在對(duì)數(shù)百家旅行社門(mén)店進(jìn)行調(diào)研后，基于痛點(diǎn)為中小旅行社門(mén)店量身定制的又一拳頭產(chǎn)品。
欣欣旅游副總裁林福萬(wàn)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示：“大象門(mén)店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”正是給旅行社門(mén)店賦能，從旅行社線(xiàn)下的業(yè)務(wù)管理到線(xiàn)上的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，從簡(jiǎn)單的收款結(jié)算到利用金融產(chǎn)品增值，全面提升旅行社的工作效率、管理水平和獲客能力。
四大亮點(diǎn)，賦能旅行社門(mén)店
旅行社門(mén)店欲在絕境中求生存甚至做得風(fēng)生水起，服務(wù)保障無(wú)疑是門(mén)店的標(biāo)配，在此基礎(chǔ)上，讓技術(shù)應(yīng)用滲透門(mén)店業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)。“大象門(mén)店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”正是助力中小旅行社通過(guò)“系統(tǒng)的速度+ 服務(wù)的溫度”在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
亮點(diǎn)1：業(yè)務(wù)管理全面統(tǒng)一。旅行社通過(guò)門(mén)店系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、訂單、合同、財(cái)務(wù)和客戶(hù)全面統(tǒng)一管理，應(yīng)收應(yīng)付款清晰明了，客戶(hù)維護(hù)簡(jiǎn)單輕松。
亮點(diǎn)2：收款結(jié)算一碼掌控。支付寶、微信收費(fèi)率高，有額度限制，且不支持信用卡付款。門(mén)店系統(tǒng)嵌入了掃碼收款工具，方便員工線(xiàn)上線(xiàn)下隨時(shí)隨地收款，并且可以直接和付款的訂單關(guān)聯(lián)。
亮點(diǎn)3：營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)，工具豐富。借助門(mén)店系統(tǒng)，門(mén)店可以給客戶(hù)群發(fā)短信、微信，也可以使用微砍價(jià)、拼團(tuán)等營(yíng)銷(xiāo)小工具快速吸粉。此外，門(mén)店系統(tǒng)還嵌入了欣欣旅游專(zhuān)門(mén)為旅行社開(kāi)發(fā)的海報(bào)生成工具“旅小圖”，僅需幾步就能生成專(zhuān)業(yè)漂亮的產(chǎn)品推廣海報(bào)，客戶(hù)成功通過(guò)員工的分享頁(yè)面下單系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工業(yè)績(jī)。
亮點(diǎn)4：操作簡(jiǎn)單，好用不貴。門(mén)店系統(tǒng)秉持了好產(chǎn)品“簡(jiǎn)單、好用、不貴”的理念，較便宜的版本全年僅需 398 元，免安裝、免維護(hù)、免升級(jí)，既可以在電腦上又可以在微信端直接操作使用。每一筆訂單、每一筆收款、每一天的經(jīng)營(yíng)報(bào)表，微信都會(huì)自動(dòng)通知，真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。
巧引金融活水，為門(mén)店業(yè)務(wù)錦上添花
為旅行社提供更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)是欣欣旅游一直以來(lái)的追求，僅2017年欣欣旅游為旅行社提供的金融服務(wù)產(chǎn)生的流水就達(dá)到了 87 億元。此次欣欣旅游的門(mén)店系統(tǒng)與平安銀行的“見(jiàn)證寶”產(chǎn)品對(duì)接，真正將金融服務(wù)嵌入到門(mén)店的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中：旅行社僅需一個(gè)二維碼即可支持支付寶、微信支付、信用卡、花唄等多種付款方式，而且費(fèi)率低、額度高，收到的款項(xiàng)全部托管在平安銀行，T+1 天由平安銀行自動(dòng)清算，門(mén)店可以隨時(shí)提現(xiàn)到指定的銀行賬戶(hù)，資金安全更有保障。
福州分行張曉春行長(zhǎng)在致辭中表示，欣欣旅游與平安銀行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，通過(guò)平安銀行“見(jiàn)證寶”產(chǎn)品的應(yīng)用，解決了欣欣用戶(hù)收單、資金監(jiān)管、清分對(duì)賬等一系列問(wèn)題，構(gòu)建平臺(tái)賬戶(hù)體系，也促進(jìn)了平安銀行產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的深挖與創(chuàng)新。
“與平安銀行的合作，就是將金融產(chǎn)品和服務(wù)更好地植入到欣欣旅游的信息化產(chǎn)品中。當(dāng)然，掃碼收款產(chǎn)品只是和平安銀行的初步合作，后續(xù)欣欣旅游還會(huì)聯(lián)合平安銀行推出高收益理財(cái)、貸款、旅游分期等更多金融產(chǎn)品和服務(wù)?！绷指Ｈf(wàn)先生直言。
