深圳2018年2月2日電 /美通社/ -- 2月1日,首屆“‘農(nóng)險+科技’研討暨AI生物智能識別技術(shù)推介會”在成都召開。會上,中國平安旗下平安產(chǎn)險、平安科技聯(lián)合推出“農(nóng)險+科技”服務(wù)新模式。該模式涵蓋四大綜合管理體系,依托多項AI智能前沿科技,助推農(nóng)險業(yè)務(wù),將有效提升“三農(nóng)”服務(wù)水平,助力中國特色現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革。
平安產(chǎn)險副總經(jīng)理曹六一表示,這套服務(wù)新模式涵蓋了客戶信息管理體系、標(biāo)的信息管理體系、風(fēng)險管理體系和互聯(lián)網(wǎng)+金融管理體系四大綜合管理體系,以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的“核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”和“前端移動服務(wù)管理平臺”為兩大抓手,為農(nóng)戶提供從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保險服務(wù)到農(nóng)產(chǎn)品銷售的一整套解決方案。
其中,客戶信息管理體系通過智能科技手段做好農(nóng)戶智能識別與辨認(rèn),致力于解決“誰參保,賠給誰”的問題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶和風(fēng)險篩選的精準(zhǔn)管理,同時智能讀取農(nóng)戶身份證、銀行卡、一卡通等信息減少人為錄入錯誤風(fēng)險;標(biāo)的信息管理體系對承保理賠標(biāo)的進(jìn)行唯一性識別和智能定損,做到標(biāo)的科技化管理,重點(diǎn)解決“保什么,賠什么,保在哪,賠在哪”的問題,實(shí)現(xiàn)標(biāo)的精細(xì)化管理;風(fēng)險管理體系為客戶打造專屬的農(nóng)業(yè)風(fēng)險管理地圖、輸出風(fēng)控研究成果,通過智慧農(nóng)業(yè)、智能定價、智能作業(yè)模塊,提高風(fēng)險管控能力,強(qiáng)化防災(zāi)防損工作;互聯(lián)網(wǎng)+金融管理體系建立農(nóng)險線上銷售平臺,還可提供農(nóng)產(chǎn)品交易平臺、農(nóng)資電銷平臺、農(nóng)技服務(wù)平臺以及氣象、價格等數(shù)據(jù)查詢平臺,通過集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢,提升農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力。
四大綜合管理體系的背后,是中國平安前沿科技的創(chuàng)新應(yīng)用。平安科技首席科學(xué)家肖京博士介紹,依托集團(tuán)強(qiáng)大的科技平臺,融合中國農(nóng)科院信息研究所、中國四維、大疆創(chuàng)新等戰(zhàn)略合作伙伴的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用,平安推出多模態(tài)生物識別、牲畜識別、OCR票證通、衛(wèi)星遙感、無人機(jī)+移動互聯(lián)網(wǎng)、DRS鷹眼系統(tǒng)等6大“黑科技”,助推四大綜合管理系統(tǒng)順暢運(yùn)行。
其中,多模態(tài)生物識別將3D人臉識別、聲紋識別和唇語識別三大高精度識別引擎融為一體,通過采集三種不同的生物特征,通過分析、判斷三種識別方式的特征值,結(jié)合數(shù)據(jù)融合技術(shù),使得認(rèn)證和識別過程更加精準(zhǔn)、安全;牲畜識別主要基于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),通過學(xué)習(xí)獲取牲畜唯一性標(biāo)簽來實(shí)現(xiàn);OCR票證識別技術(shù)是通過大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)和眾包的技術(shù)方式大幅提高錄入效率,可以使得識別率接近98%,模型識別速度高達(dá)0.4s/張,支持文字實(shí)時識別能力,識別速度快,穩(wěn)定可靠有效節(jié)省 90%人力成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子化存檔、管理,并能夠智能讀取農(nóng)戶身份證、銀行卡、一卡通等信息,減少人為錄入錯誤風(fēng)險;無人機(jī)與衛(wèi)星遙感技術(shù)在種植險和林木險進(jìn)行標(biāo)的位置、面積的管理;依托聚合140億地理、災(zāi)害、氣象、保險大數(shù)據(jù)的鷹眼系統(tǒng)(DRS)風(fēng)險數(shù)據(jù)量化平臺,為客戶打造專屬的農(nóng)業(yè)風(fēng)險管理地圖,輸出風(fēng)控研究成果。
中國平安這次推出的農(nóng)業(yè)保險新模式,是根據(jù)國家對農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)保險的政策精神和發(fā)展要求,致力于解決服務(wù)中的“準(zhǔn)、精、快、好”問題:“準(zhǔn)”是準(zhǔn)確知道承保標(biāo)的的屬主、承保標(biāo)的位置、承保標(biāo)的數(shù)量、準(zhǔn)確賠款到戶;“精”是指農(nóng)險全流程的精細(xì)化管理,農(nóng)險產(chǎn)品定價的精準(zhǔn)、作業(yè)流程的精確化;“快”是指農(nóng)險作業(yè)快捷高效,提供智能化技術(shù)減少人工作業(yè)和人為操作,讓承保理賠流程線上化、自動化和系統(tǒng)化;“好”是指客戶體驗(yàn)好、社會影響效果好。
(平安產(chǎn)險深圳分公司 李軍)