廣州2017年12月29日電 /美通社/ -- 12月26日下午，趣旅獲得2017廣東“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng)創(chuàng)新組的第一名。此次大賽由省旅游局、團(tuán)省委、省人社廳共同指導(dǎo)，省旅游發(fā)展促進(jìn)中心、省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)中心、廣東聯(lián)通公司舉辦，共有402個(gè)項(xiàng)目參與，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
本次大賽既是全國(guó)首個(gè)旅游行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”雙創(chuàng)比賽，也是廣東旅游業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”重要部署，深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，將旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效緊密結(jié)合的重要舉措。此次大賽自10月24日正式啟動(dòng)以來(lái)，歷時(shí)50天，趣旅CEO欒杰一路過(guò)關(guān)斬將，最終以高分奪得創(chuàng)新組的冠軍。
趣旅作為專(zhuān)注境外海島游服務(wù)的第一大品牌，是國(guó)內(nèi)首家推出全球海島度假游概念的在線(xiàn)旅行服務(wù)商。近年來(lái)處于高速發(fā)展的階段，自2012年創(chuàng)立以來(lái)，趣旅已上線(xiàn)境外海島游產(chǎn)品10000余條，與20多個(gè)目的地國(guó)家深度合作，累計(jì)走向海島50余個(gè)，同業(yè)、媒體考察出團(tuán)近百團(tuán)，累計(jì)服務(wù)游客達(dá)60萬(wàn)人。2015年10月，趣旅獲元鈦長(zhǎng)青基金近2000萬(wàn)美金A輪融資，2017年1月，趣旅獲韓國(guó)投資、凱泰資本、元鈦長(zhǎng)青基金、創(chuàng)市金融近4000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資的兩輪融資。
趣旅CEO欒杰表示，趣旅的產(chǎn)品差異化和服務(wù)的差異化就在趣旅資產(chǎn)+體驗(yàn)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，打通海島游的全產(chǎn)業(yè)鏈。一方面，趣旅依托自身完善的預(yù)訂、購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售體系，結(jié)合自營(yíng)海島當(dāng)?shù)赜畏?wù)，做到從國(guó)內(nèi)到國(guó)外無(wú)縫對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)；另一方面，趣旅在海島目的地大量購(gòu)置接送巴士、出海游艇、帆船等車(chē)輛船只，并配備專(zhuān)業(yè)地接團(tuán)隊(duì)，從多維度來(lái)為旅客提供高質(zhì)量多樣化的旅游休閑服務(wù)。而在售后服務(wù)方面，從前端的產(chǎn)品預(yù)訂，到后端的產(chǎn)品售后，整個(gè)流程都配備了專(zhuān)門(mén)的客服人員，游客在這個(gè)流程中遇到任何的問(wèn)題，趣旅都能夠在24小時(shí)為其解決。
近年來(lái)，中國(guó)出境游整體市場(chǎng)需求強(qiáng)勁增長(zhǎng)，并且逐步在由傳統(tǒng)的觀(guān)光游向休閑度假游轉(zhuǎn)型，而海島游就是最為典型的休閑度假方式，深受家庭、情侶群體歡迎。趣旅專(zhuān)注于全球海島細(xì)分領(lǐng)域，基于“包機(jī)+地接”的運(yùn)營(yíng)模式，為客戶(hù)提供海島目的地一條龍服務(wù)，包括自由行產(chǎn)品、包機(jī)產(chǎn)品、主題游產(chǎn)品和目的地旅行增值服務(wù)等系列產(chǎn)品。其中，產(chǎn)品覆蓋全球范圍，包括東南亞海島、非洲海島、澳洲海島、美洲海島、南太平洋海島等區(qū)域。同時(shí)，趣旅正在優(yōu)化移動(dòng)端產(chǎn)品，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝呈現(xiàn)、服務(wù)流程等一系列服務(wù)升級(jí)，并持續(xù)擴(kuò)大目的地產(chǎn)品資源，只為提升顧客體驗(yàn)。
趣旅根據(jù)市場(chǎng)需求細(xì)分產(chǎn)品類(lèi)型，如出海游、自駕游、潛水、海釣等系列，再針對(duì)蜜月、結(jié)婚、親子、家庭度假等不同消費(fèi)人群提供目的地延伸服務(wù)，能根據(jù)興趣愛(ài)好設(shè)計(jì)主題游產(chǎn)品，類(lèi)型豐富，豐儉由人。目前，以客戶(hù)需求及資源搭配為主的定制游正成為高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和特色服務(wù)。
對(duì)于未來(lái)趣旅的發(fā)展方向，趣旅CEO欒杰表示，其主營(yíng)業(yè)務(wù)將做“減法”，并在縱向深度上做文章。海島目的地的資源并不像其他旅游資源一樣可以無(wú)限拓展，海島資源是稀缺的，有限的，所以在趣旅要把控目的地的資源，就得加速進(jìn)行布局。比如，增加游艇、海釣、婚紗蜜月等主題類(lèi)的產(chǎn)品。此外，趣旅在2017年還將涉足精品酒店（如海邊帳篷、小木屋等）和海外目的地購(gòu)物店等業(yè)務(wù)。未來(lái)兩年內(nèi)，趣旅將陸續(xù)拓展旗下8個(gè)海島的海島游縱深業(yè)務(wù)。
未來(lái)已來(lái)，面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)，趣旅激情不減，正卯足勁努力成為未來(lái)出境海島旅游的領(lǐng)航者。
