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Strategy Analytics:車載免提裝置并非真正免提,語音識別引發(fā)很多問題

2009-05-13 10:03 3114

北京2009年5月13日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 無線終端實(shí)驗(yàn)室服務(wù)發(fā)布最新研究報告,“車載免提裝置:消費(fèi)者缺少真正的免提體驗(yàn)”。報告指出,由于國家安全法強(qiáng)制要求,英國用戶駕車時如需要使用手機(jī)一定要配備車載免提裝置。從汽車配件市場購買車載免提裝置的消費(fèi)者希望語音識別功能能夠?yàn)槠涮峁┱嬲拿馓狍w驗(yàn);但是,語音識別系統(tǒng)的效果卻差強(qiáng)人意。

Strategy Analytics 高級用戶體驗(yàn)分析師 Chris Schreiner 評論道:“Strategy Analytics 研究表明,消費(fèi)者希望開車時自己的車載裝置能提供方便易用的免提方式來撥打和接聽電話。然而,消費(fèi)者目前在使用語音識別功能時卻遇到很多可用性方面的問題?!?/p>

Strategy Analytics 用戶體驗(yàn)服務(wù)副總裁 Kevin Nolan 補(bǔ)充道,“我們的研究還表明,流媒體音樂 (Streaming Music) 是一些車載裝置為消費(fèi)者提供的一項(xiàng)附加值服務(wù),相對于將存儲在手機(jī)中的音樂經(jīng)由 FM 收音機(jī)再連接到揚(yáng)聲器進(jìn)行播放的方式,消費(fèi)者更偏好將音樂從手機(jī)中直接連接到揚(yáng)聲器播放出來?!?/p>

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消息來源:Strategy Analytics, Inc.
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