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莫斯科2017年9月27日電 /美通社/ -- 俄羅斯航空公司（Aeroflot，簡稱俄航）在APEX的Official Airline Ratings?評選中被評為2018年五星級國際航空公司。俄羅斯航空公司昨天在加州長灘舉行的APEX EXPO頒獎(jiǎng)典禮上獲頒這項(xiàng)榮譽(yù)。
Official Airline Ratings?是業(yè)界首個(gè)只依據(jù)實(shí)際乘客反饋進(jìn)行的評級。APEX（航空乘客體驗(yàn)協(xié)會，簡稱APEX）是一家擁有40年歷史的非盈利會員制機(jī)構(gòu)，由全球領(lǐng)先航空公司、航空業(yè)供應(yīng)商、主要媒體機(jī)構(gòu)和航空業(yè)相關(guān)領(lǐng)先廠商組成，致力于改善乘客體驗(yàn)。
The Points Guy的Brian Kelly在長灘舉行的APEX EXPO頒獎(jiǎng)典禮上為俄羅斯航空公司頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)。
為了完成Official Airline Ratings?，APEX選擇了一位行業(yè)中性的技術(shù)合作伙伴來收集由定位核實(shí)的真實(shí)線路，并由外部審計(jì)員進(jìn)行驗(yàn)證。通過全球數(shù)百萬航空乘客使用的TripIt移動應(yīng)用，Official Airline Ratings?分析了截至2017年7月31日全球乘客對470家國際航空公司的反饋。根據(jù)移動設(shè)備上的實(shí)際線路和定位，APEX對航空乘客的真實(shí)性進(jìn)行了驗(yàn)證。
全球僅有12%的航空公司榮獲2018年五星級殊榮。
航空公司被分為國際航空公司、大型地方航空公司、通勤航空公司和低成本航空公司。俄羅斯航空公司屬于國際航空公司組。
俄羅斯航空公司首席執(zhí)行官維塔利-薩維利耶夫(Vitaly Saveliev)表示：“我們很榮幸被美國一家領(lǐng)先的機(jī)構(gòu)授予五星級乘客體驗(yàn)殊榮。美國是全球較大的航空旅行市場。APEX的獎(jiǎng)項(xiàng)將成為全球認(rèn)可的美國殊榮。這項(xiàng)殊榮以全球數(shù)百萬乘客的滿意度調(diào)查為基礎(chǔ)，并利用最新數(shù)字科技得出結(jié)果。這是對我們工作的認(rèn)可，也是近期認(rèn)可我們歐洲市場領(lǐng)導(dǎo)力的又一項(xiàng)榮譽(yù)。”
2016年，俄羅斯航空公司被英國咨詢機(jī)構(gòu)、全球領(lǐng)先的航空公司質(zhì)量調(diào)研權(quán)威機(jī)構(gòu)Skytrax評為四星級航空公司。今年早些時(shí)候，TripAdvisor（貓途鷹）旅行者將俄羅斯航空公司評為歐洲較佳大型航空公司及全球較佳商務(wù)艙航空公司。
