源訊被ISG評為數(shù)字化工作場所服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者

巴黎2017年7月5日電 /美通社/ -- 全球數(shù)字化變革領(lǐng)導(dǎo)者源訊(Atos)宣布，該公司已經(jīng)被全球領(lǐng)先技術(shù)研究與咨詢公司ISG評為全球數(shù)字化工作場所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

源訊被評為數(shù)字職場服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者

根據(jù)ISG Provider Lens? Archetype有關(guān)數(shù)字化工作場所服務(wù)的報(bào)告[1]，源訊被評為五大數(shù)字化工作場所買家類別或“原型”的領(lǐng)導(dǎo)者。

該報(bào)告根據(jù)五個(gè)買家原型定義的企業(yè)客戶需求，評估了25個(gè)全球服務(wù)供應(yīng)商的相對能力，包括：Ad-hoc, Transformation-Oriented, Cloud-enabled, Digital和Next Gen Sourcing*。成為這五大買家類別的領(lǐng)導(dǎo)者充分表明源訊能夠滿足一大批客戶的需求和期望。

報(bào)告還肯定了源訊在支持企業(yè)創(chuàng)造靈活、安全和實(shí)惠的數(shù)字化工作場所方面的專長，便于員工高效地聯(lián)系、溝通和協(xié)作，從而提高用戶體驗(yàn)和滿意度，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營績效。

憑借其Atos Digital Workplace產(chǎn)品，源訊形成了一個(gè)真正轉(zhuǎn)變員工工作體驗(yàn)的端到端解決方案。

通過一個(gè)增強(qiáng)的合作生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行交付，該產(chǎn)品包括：

• 一個(gè)隨時(shí)隨地可用的高度安全的工作場所
• 云服務(wù)(基于Atos Canopy Digital Private Cloud的工作場所即服務(wù))
• 移動性和功能豐富的通信和協(xié)作服務(wù) (包括Unify的Circuit產(chǎn)品)。

通過其幫助與互動中心（Help & Interaction Center），源訊轉(zhuǎn)變了終端用戶保持生產(chǎn)力的方式，提供一個(gè)全渠道支持體驗(yàn)，帶來高水平的用戶自助、左移和自動化能力。這些服務(wù)與虛擬助理（如源訊與西班牙初創(chuàng)企業(yè)Cognicor 合作開發(fā)的Atos Virtual Assistant (AVA)以及其新一代人工智能引擎）相結(jié)合，并且得到端到端分析的支持，能夠較大程度減少停工時(shí)間，確保一流的用戶體驗(yàn)。

ISG Research總監(jiān)兼首席分析師Jan Erik Aase先生表示：“源訊展示了在終端用戶和數(shù)字化工作場所服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。這一經(jīng)驗(yàn)加之其行業(yè)知識與專長，助力源訊成為端到端工作場所轉(zhuǎn)型合作伙伴的首要選擇。我們的研究在評估每個(gè)服務(wù)提供者如何滿足他們的專業(yè)需求時(shí)，考慮了五種買家類型。源訊在所有指標(biāo)方面均獲得高分。”

源訊基礎(chǔ)架構(gòu)與數(shù)據(jù)管理執(zhí)行副總裁Peter Pluim先生表示：“被ISG Research評為五大‘原型’的全球領(lǐng)導(dǎo)者，充分肯定了源訊作為數(shù)字化工作場所轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新領(lǐng)域首選合作伙伴的地位。我們與客戶合作幫助他們加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造員工可以穩(wěn)步發(fā)展的鼓舞人心且具有吸引力的數(shù)字化工作場所?！?/p>

下載完整的報(bào)告，請?jiān)L問：http://go.atos.net/LP=638。了解Atos Digital Workplace如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的更多信息，請?jiān)L問：https://atos.net/en/solutions/atos-digital-workplace。

用戶類型（原型）的詳細(xì)介紹如下：

• Ad-hoc -- 這些客戶通常擁有重視傳統(tǒng)的企業(yè)IT功能，通常擁有多個(gè)數(shù)據(jù)筒倉，與業(yè)務(wù)脫節(jié)。他們需要適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌鏊D(zhuǎn)型咨詢服務(wù)。-- 源訊被評為領(lǐng)導(dǎo)者。
• Transformation-Oriented -- 這些客戶采用數(shù)字工作場所計(jì)劃，來提高服務(wù)交付和運(yùn)營效率。對他們來說，以自動化為中心的IT服務(wù)交付至關(guān)重要。-- 源訊被評為領(lǐng)導(dǎo)者。
• Cloud-enabled -- 這些客戶希望隨時(shí)在任何設(shè)備上采用云技術(shù)進(jìn)行職場交付。基于云的職場、統(tǒng)一的通信和工作場所生產(chǎn)力工具將是他們的關(guān)鍵。-- 源訊被評為領(lǐng)導(dǎo)者。
• Digital -- 這些的客戶的需求不止BYOD和隨時(shí)隨地接入。他們的主要需求和能力包括高級分析使用、自動化和業(yè)務(wù)流程移動性和企業(yè)移動性實(shí)踐。-- 源訊被評為領(lǐng)導(dǎo)者。
• Next Gen Sourcing -- 這些客戶在采用工作場所服務(wù)方面擁有深厚的經(jīng)驗(yàn)。他們將尋找一個(gè)面向業(yè)務(wù)支持和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的數(shù)字化工作場所解決方案。-- 源訊被評為領(lǐng)導(dǎo)者。