北京2017年4月1日電 /美通社/ -- 文思海輝擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)字銀行核心系統(tǒng)近日再創(chuàng)佳績，助力某省級農(nóng)村信用社構(gòu)建“以客戶體驗(yàn)為中心”的新一代互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
該系統(tǒng)基于文思海輝自主知識產(chǎn)權(quán)的分布式金融PaaS平臺上構(gòu)建，幫助客戶打造開放、彈性、高效、安全的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行應(yīng)用服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對接以及金融與互聯(lián)網(wǎng)的融合；通過采用自主可控的云計(jì)算、分布式、微服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)，統(tǒng)一技術(shù)開發(fā)框架，實(shí)現(xiàn)自動化分布式集群部署，統(tǒng)一日志采集與分析，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維監(jiān)控一體化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與服務(wù)的全生命周期管理。
系統(tǒng)上線后，將助力該客戶的3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、5000余萬存貸款賬戶高效處理日均近1000萬筆交易。通過電子渠道與產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)的整合與協(xié)同，該客戶將成功地從“以交易為中心”的傳統(tǒng)渠道服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻趔w驗(yàn)為中心”、“主動獲客并留客”的數(shù)字化服務(wù)，打造全渠道協(xié)同、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)支撐、完美用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行，重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的核心競爭力。
當(dāng)前，傳統(tǒng)銀行電子渠道系統(tǒng)的豎井式架構(gòu)以及系統(tǒng)托管外包的模式，使得各渠道服務(wù)不共享、不統(tǒng)一，造成用戶體驗(yàn)差，需求響應(yīng)慢，業(yè)務(wù)創(chuàng)新難的困境，已不能滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下省級農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)多樣化、特色化和快速創(chuàng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展訴求。
為幫助傳統(tǒng)銀行業(yè)客戶有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，文思海輝自主研發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)字銀行核心系統(tǒng)，該系統(tǒng)完全符合銀監(jiān)會對農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)建設(shè)和信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)要求，并結(jié)合該客戶在IT整體架構(gòu)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了大量的技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用：
首先，系統(tǒng)采用基于X86體系、開放式架構(gòu)，通過分布式金融PaaS平臺的分布式服務(wù)、緩存、消息、分布式數(shù)據(jù)層、批量平臺等中間件產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的高性能、高可用、高可靠、及高擴(kuò)展性；
其次，結(jié)合客戶實(shí)際情況，制定并發(fā)布了一套以“微服務(wù)”與核心“服務(wù)和數(shù)據(jù)治理”標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，幫助實(shí)現(xiàn)快速迭代開發(fā)、業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新與應(yīng)用，充分滿足發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”的訴求，提升客戶體驗(yàn)的要求。
成功部署互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行應(yīng)用系統(tǒng)后，客戶將在以下主要方面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展：
打造一體化的數(shù)字銀行基礎(chǔ)平臺，為未來業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新與發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)：通過系統(tǒng)建設(shè)，形成了前（前端渠道展現(xiàn)和獲客）、中（中臺業(yè)務(wù)協(xié)同與調(diào)度）、后（后臺產(chǎn)品應(yīng)用與賬戶服務(wù)）一體化的數(shù)字銀行綜合服務(wù)平臺；通過提升平臺的服務(wù)能力，滿足未來業(yè)務(wù)快速發(fā)展與創(chuàng)新的要求；
電子渠道的整合與協(xié)同：實(shí)現(xiàn)客戶360度視圖、統(tǒng)一客戶行為采集與分析、產(chǎn)品統(tǒng)一發(fā)布與管理、統(tǒng)一安全認(rèn)證體系、統(tǒng)一支付與收單、統(tǒng)一營銷與風(fēng)控管理等；打通各電子渠道之間的壁壘，消除渠道信息孤島，實(shí)現(xiàn)“以客戶體驗(yàn)為中心”全渠道協(xié)同和統(tǒng)一運(yùn)營管理，為客戶提供一致性的體驗(yàn)和服務(wù)。
打造分布式互聯(lián)網(wǎng)核心平臺：將平臺提供服務(wù)的中、后臺進(jìn)行分離，后臺主要以Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶為核心和以產(chǎn)品裝配工廠為基礎(chǔ)的賬戶和產(chǎn)品體系，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“交易與核算分離”的統(tǒng)一賬務(wù)會計(jì)核算系統(tǒng)，逐步形成基于分布式的互聯(lián)網(wǎng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為未來傳統(tǒng)核心主機(jī)下移打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
提供普惠金融服務(wù)：平臺不僅為客戶提高豐富的金融產(chǎn)品，還提供社交圈、社區(qū)O2O、生活繳費(fèi)等增值服務(wù)，打破傳統(tǒng)銀行界限，搭建全民共享的金融和泛金融服務(wù)平臺，同時(shí)實(shí)現(xiàn)紅包、卡券、積分等營銷工具，通過精準(zhǔn)營銷，提升互聯(lián)網(wǎng)獲客能力。
多行別多法人體系：結(jié)合客戶的特點(diǎn)，平臺從客戶、賬戶、產(chǎn)品、服務(wù)、核算等方面進(jìn)行充分設(shè)計(jì)，滿足客戶多行別、多法人體系的訴求。
