上海2016年12月23日電 /美通社/ -- 近日，再惠的會員忠誠度管理與營銷系統(tǒng)，獲得中科院認(rèn)證。
再惠是一家專注為本地生活服務(wù)類商戶提供一站式“會員忠誠度管理與營銷”技術(shù)服務(wù)的公司。2015年7月，再惠獲得國內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu) -- 真格基金和光速中國的天使輪投資，今年6月，它獲得了投資機(jī)構(gòu) DCM 和貝塔斯曼亞洲投資基金近千萬美金的 A 輪投資。
DCM 和光速都是業(yè)界頂尖的投資機(jī)構(gòu)。DCM 在中國消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域曾投資前程無憂、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會、58同城、也買酒等創(chuàng)業(yè)公司，在國內(nèi)投資的60多個項目中已經(jīng)有11家在美成功上市。光速在過去的20年中，在全球投資了超過200家技術(shù)類公司，其中不乏包括 Snapchat、Nest 等獨角獸公司，在國內(nèi)也投資了包括大眾點評、房多多、e 代駕等知名公司。
值得注意的是，此前 DCM 和光速均投資了美國著名企業(yè) FiveStars，是美國目前較大的中小商戶忠誠度管理與自動化營銷公司，預(yù)計近期上市。如今，DCM 和光速再次聯(lián)手投資再惠，其前景不容小覷。
創(chuàng)立于硅谷已獲融資超過1億美金的 FiveStars，也是致力于幫助商戶實施會員忠誠度和自動化營銷方案的公司。利用 FiveStars 的技術(shù)系統(tǒng)，商戶能直觀看到消費者各方面的信息，也可以通過郵件或短信做針對性營銷，增加消費者回頭率，提升商戶利潤率。
再惠 CEO 謝楊曾在 FiveStars 擔(dān)任全棧工程師，是其較早期的核心員工。根據(jù)他在 FiveStars 的多年工作經(jīng)驗，結(jié)合中國實際市場情況，再惠找到了適用于中國市場的線下門店的會員營銷解決方案。再惠利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)收集和分析數(shù)據(jù)，通過自動化營銷引擎技術(shù)，全方位地為商戶定制一站式會員忠誠度管理與營銷解決方案。
再惠的一些獨創(chuàng)功能也深受商戶喜愛，比如“主動營銷”技術(shù)，能實現(xiàn)個性化營銷，定時送達(dá)，讓商戶省心省力地?fù)碛懈嘣挽`活的營銷方案。
這些創(chuàng)新得到了中國科學(xué)院的認(rèn)可。中科院報告顯示：“再惠擁有自主研發(fā)的基于安卓智能終端的會員管理及支付技術(shù)，并通過專業(yè)的線上線下相結(jié)合的數(shù)據(jù)收集技術(shù)，經(jīng)過其強大的數(shù)據(jù)引擎對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，從而為商戶實現(xiàn)自動化營銷服務(wù)?！?/p>
經(jīng)過科學(xué)檢索和分析，中科院對再惠的會員忠誠度管理系統(tǒng)給出的評價是：基于領(lǐng)先的 AWS 云平臺技術(shù)，擁有強大的數(shù)據(jù)處理能力；利用自主研發(fā)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，實現(xiàn)在最合適的時間用較有效的優(yōu)惠帶回正確的顧客回頭消費。
再惠的創(chuàng)始團(tuán)隊各有所長并且十分互補，創(chuàng)始團(tuán)隊中，有三位聯(lián)合創(chuàng)始人擁有美國名校學(xué)歷，已經(jīng)在各自領(lǐng)域奮斗多年，并多次取得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。第四位聯(lián)合創(chuàng)始人是曾擔(dān)任7年大眾點評大區(qū)銷售負(fù)責(zé)人，對國內(nèi)市場非常熟悉。另外，其工程師團(tuán)隊均來自微軟、華為、SAP、甲骨文、盛大等一線互聯(lián)網(wǎng)公司。同時，他們也在與國內(nèi)多家知名自媒體和政府渠道進(jìn)行戰(zhàn)略合作。
近幾年來，本地生活服務(wù)商戶同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)競爭十分激烈，獲客成本持續(xù)升高。再惠通過將到店顧客轉(zhuǎn)化為會員，并對會員進(jìn)行針對性營銷與忠誠度培養(yǎng)，促進(jìn)會員的再次消費，提高商戶利潤，為品牌沉淀更多回頭客，這將是本地生活服務(wù)類商戶能夠長期使用的較有效的營銷方式。
截至今年11月底，再惠已經(jīng)覆蓋國內(nèi)上海、江蘇、浙江等幾大重點消費區(qū)域，團(tuán)隊擴(kuò)充至近兩百人，擁有數(shù)千家品牌商戶。2017年，再惠將迎來上萬家合作商戶，公司發(fā)展進(jìn)入快速擴(kuò)張期。再惠 CEO 謝楊表示，希望可以有更多優(yōu)秀的伙伴加入團(tuán)隊，一起奮斗一起成長，和再惠一起開創(chuàng)精準(zhǔn)化營銷取代粗放型經(jīng)營的新時代?！拔磥淼臉幼?，就是此刻創(chuàng)造未來的人的樣子?！彼缡钦f。
