杭州2016年12月6日電 /美通社/ -- 近日,在九好集團舉辦的“盛世華章,一路同行”2016年度感恩大會上,其董事長郭叢軍結合多年經(jīng)驗和對行業(yè)的理解,就后勤托管行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)、集團未來發(fā)展方向和戰(zhàn)略布局等方面表達了自己的觀點。
郭叢軍表示:“每一家企業(yè),每一個組織,都需要后勤采購,隨著‘雙創(chuàng)’理念的貫徹以及社會分工的不斷細化,后勤托管正迎來黃金時期,在這個時候,九好提出‘公信力’的打造,一則希望借此向外界傳遞九好對于‘打造極具公信力的采購和銷售平臺’的決心,二則希望九好這一舉措能對整個后勤托管行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。”
盛會當晚,九好集團還正式對外發(fā)布了總額達224億元的采購需求,此舉不但展示了其平臺實力,也增強了全國各地的供應商、客戶對整個行業(yè)的信心。
倡導公平、公正的交易,力求讓消費回歸本質(zhì)
在重視信用的現(xiàn)代商業(yè)社會,平臺被逐漸細分,需求愈加復雜,而在越來越注重信用價值的社會環(huán)境下,擁有公信力的平臺才會受到市場和消費者的垂青。然而后勤托管領域始終存在不少亟待解決的問題,比如行業(yè)發(fā)展程度不高,市場占有率較低;行業(yè)整體技術水平、專業(yè)化水平較低;市場整體認知度較弱等,其中最突出的則是行業(yè)公信力的缺失。郭叢軍把后勤托管行業(yè)的挑戰(zhàn)總結為兩方面,一方面是提供客戶真正所需的產(chǎn)品,另一方面就是如何在后勤采購中杜絕腐敗。
在談及集團未來打造方向時,郭叢軍表示:“這么多年在這個行業(yè)當中發(fā)展,我們感覺到整個行業(yè)的公信力的缺失,所以九好在打造極具公信力的平臺。”九好集團把“公信力是平臺企業(yè)生命力和靈魂”作為核心理念,力求讓消費回歸本質(zhì)。
郭叢軍介紹,在打造公信力的過程中,九好集團做了很多功課,比如在對供應商的選擇上,把側重點放在產(chǎn)品方面,要質(zhì)量不要流量。九好集團倡導公平、公正的交易,嚴格的平臺準入機制、全面真實的商家數(shù)據(jù)庫、嚴厲的監(jiān)管體系、優(yōu)質(zhì)的線下服務、完善的售后跟蹤體系、嚴格的內(nèi)部管控制度等成為其構建極具公信力的采購和銷售平臺的強力保證。
經(jīng)過多年發(fā)展,九好集團已經(jīng)在全國九大地區(qū)的20多個城市布局。郭叢軍表示,在全國的布局為線下服務打下了堅實的基礎,下一步九好集團將把交易放到線上,真正實現(xiàn)“線上交易,線下服務”,體現(xiàn)為交易負責的態(tài)度。
在平臺制勝的時代,與合作伙伴共享市場蛋糕
在社會分工專業(yè)化和精細化的趨勢下,后勤服務社會化是大型綜合企事業(yè)單位的必然選擇。綜合國家統(tǒng)計局、中國物業(yè)管理協(xié)會、中國文化辦公設備制造行業(yè)協(xié)會等機構的數(shù)據(jù),目前中國后勤服務行業(yè)市場規(guī)模超過1.2萬億,預計到2020年,規(guī)模將接近1.9萬億。
市場規(guī)模強勁增長,預示后勤服務行業(yè)將進入黃金時代。正因瞄準了這樣的前景和機遇,加之自身實力,九好集團才能成為后勤托管領域的締造者。而其首創(chuàng)“后勤托管”平臺服務模式,也致力于為客戶提供更專業(yè)的服務,與合作伙伴分享更多市場機會。感恩大會上,集團副總裁過偉重磅發(fā)布九好平臺后勤需求報告。2016年年初至今,九好平臺尚有224億元的采購需求,涉及餐飲、商務、物流、員工福利、辦公、金融、綜合服務、物業(yè)、信息化共九個板塊,這些需求全部回饋給平臺上的眾多供應商。
在國內(nèi)著名戰(zhàn)略專家高建華看來,九好集團是典型的指數(shù)型組織,更具有競爭力。他指出,未來是一個平臺制勝的時代,九好集團的后勤托管平臺模式在提高供應商與客戶的雙邊效益、降低雙邊成本、凈化市場環(huán)境方面具有獨特優(yōu)勢,同時,作為第三方平臺,九好集團努力營造公平的交易環(huán)境,讓后勤交易的過程更可控。