上海2016年10月17日電 /美通社/ -- 為了應對互聯(lián)網(wǎng)和云計算帶來的挑戰(zhàn)和機遇，越來越多企業(yè)的IT組織正在從以“穩(wěn)定、可靠、安全”為主題的IT運維轉向以“體驗、效率、效益”為主題的IT運營。10月28日，由ITOM聯(lián)盟主辦的“IT運營新世界大會”將在北京召開，理清企業(yè)IT從可靠運維到卓越運營的演進過程。
在這一輪ITOM（IT運維管理）領域的大升級過程中，企業(yè)該如何有效整合新老工具，建設IT管理的工具平臺成為需要重新審視和思考的課題。上海天旦網(wǎng)絡科技發(fā)展有限公司（以下稱“天旦”）是ITOM聯(lián)盟的發(fā)起者之一，公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊光輝將在大會現(xiàn)場發(fā)表主題為《建設IT運營戰(zhàn)略導航》的演講。IT處于改革變化的重要階段，正在成為科技引領業(yè)務創(chuàng)新的戰(zhàn)略力量。對從IT運維到IT運營的轉變，楊光輝認為，過去IT更多的是起到運營保障的作用，讓業(yè)務正常運行；現(xiàn)在IT正不斷引領創(chuàng)新，推動業(yè)務的發(fā)展。IT運維僅僅是讓IT系統(tǒng)運行順利，安全穩(wěn)定；IT運營則是讓IT成為業(yè)務的動力，不僅推動企業(yè)健康成長，還能夠不斷開拓新邊界。
也正是出于這樣的考量，天旦把運用實時數(shù)據(jù)，構建敏捷運營方法看作建立IT管理的導航系統(tǒng)的必要環(huán)節(jié)，天旦的業(yè)務性能管理（BPC）產(chǎn)品，就是將精確實時的業(yè)務、通訊數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來，為不同的業(yè)務領域輸出價值。
在IT運營中，客觀實時的數(shù)據(jù)至關重要。全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner在2016年的一份研究報告中指出，相對于未經(jīng)處理的系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)，Wire Data將在未來的數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)扮演越來越重要的角色。在未來幾年內(nèi)，Wire Data將被證明是監(jiān)測系統(tǒng)性可用性和性能管理重要的數(shù)據(jù)來源。
2016年9月，天旦憑借著過硬的技術能力，被Gartner在其最新的IT Infrastructure Availability and Performance Management、Hype Cycle for Networking and Communications和IT Market Clock三份研究報告中列為“入選供應商”（selected vendor）和“樣品供應商”（sample vendor）。入圍廠商中只有天旦、華為和中興來自中國，另外還有美國廠商思科、Arista、Riverbed等。
Wire Data不同于網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)，它更為實時、全面、準確、客觀，可以展現(xiàn)完整的業(yè)務運行狀況，并且不需要安裝任何代理便可獲得，對系統(tǒng)不會造成任何額外的負擔和影響。Wire Data是被處理過的高價值的業(yè)務可用數(shù)據(jù)源。天旦是能夠對Wire Data在“業(yè)務層”進行準確解讀的少數(shù)公司之一，解析數(shù)據(jù)的準確率可以達到99.9995%。在天旦的業(yè)務性能管理和網(wǎng)絡性能管理產(chǎn)品，以及針對不同行業(yè)的解決方案中，都深度運用了Wire Data。
值得關注的是，在與中國人民銀行、中國銀聯(lián)、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、恒豐銀行等諸多機構合作的過程中，不僅天旦抱有“IT不是運維，而應該走向運營”的理念，這些企業(yè)客戶也在部署天旦產(chǎn)品和方案時進行創(chuàng)造，讓IT更深入地促進業(yè)務推進。
展望2016年“中國IT運營新世界”大會，楊光輝表示，天旦和客戶以及合作伙伴希望看到更多專業(yè)人員在會上分享觀點，共同倡導推進IT運營理念，一起創(chuàng)建IT運營的未來。
