北京2016年7月6日電 /美通社/ -- 7月5日，由品途商業(yè)評論主辦、清華軟件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟協(xié)辦的2016企業(yè)服務創(chuàng)新大會（ESIC）在清華大學隆重舉行。昆仲資本、達晨創(chuàng)投、華創(chuàng)資本、阿里云、騰訊、理才網(wǎng)、紛享逍客、銷售易、紅圈營銷等大批國內(nèi)頂級明星風投機構(gòu)和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)家匯聚一堂。本次大會聚焦企業(yè)服務領域的投資邏輯、商業(yè)模式及經(jīng)營難點等時代命題。多角度的思想碰撞，為當下企業(yè)級服務市場的發(fā)展獻上了滿滿干貨。
企業(yè)服務市場自2015年爆紅之后，吸引了眾多資本和創(chuàng)業(yè)者入局。這個被外界預估價值萬億級的市場，如何做大做強？活動當天的主題圓桌論壇上，與會嘉賓們就當下企業(yè)級服務面臨的幾大核心問題展開了討論。
企業(yè)服務市場定位：做垂直還是做平臺？
做垂直還是做平臺？正成為當下 SaaS 服務商創(chuàng)業(yè)者避不開的話題。企業(yè)服務創(chuàng)新大會當天，峰瑞資本董事田里、紛享逍客副總裁王超、阿里云企業(yè)服務業(yè)務總經(jīng)理宋濤、金柚網(wǎng) CSO 張凌、特邀評論員葛甲等就這一企業(yè)級服務市場的兩道選擇題進行了廣泛探討。
隨著國內(nèi) To B 市場的快速成熟，短時間內(nèi)，垂直細分領域已涌現(xiàn)出基于 HR、CRM、財務、招聘、OA、客服、商業(yè)智能等的大批 SaaS 服務商。與傳統(tǒng) ERP 廠商不同的是，除了產(chǎn)品技術(shù)和商業(yè)模式上的革新，他們將客戶目標從大型企業(yè)轉(zhuǎn)向到了數(shù)量眾多、應用需求相對單一、決策更快的中小微企業(yè)。從表面來看，規(guī)模龐大的中小企業(yè)均攤下來，似乎也足夠養(yǎng)活不同類型的 SaaS 服務商。不過深層來看，在同質(zhì)化泛濫的今日，缺乏強有力的商業(yè)壁壘，難免淪為炮灰，打造 SaaS 平臺是視為突圍的捷徑。
企業(yè)服務商終極考驗：不同階段關(guān)注點孰輕孰重？
企業(yè)應用服務商在確定自身定位后，如何快速突圍，搶占市場先機？活動現(xiàn)場，幾位嘉賓做客圓桌論壇，對話企業(yè)級服務的經(jīng)營哲學。對于“云服務商贏得用戶的關(guān)鍵在于改變 or 順從”這一議題，眾大咖對比傳統(tǒng)的打法提出了自己的見解。談及“產(chǎn)品技術(shù)為王”和“銷售為王”兩大論點時，幾位嘉賓都表示兩者不能顧此失彼，應取長補短。圓桌對話接近尾聲，眾人還就處于深耕期的企業(yè)如何擺脫銷售短板、如何平衡業(yè)務發(fā)展和現(xiàn)有資源、增強用戶粘性、人才招募、盈利模式、融資等熱點話題進行了探討，現(xiàn)場引發(fā)廣泛關(guān)注。
“用好內(nèi)容助力企業(yè)成長”，ESIC 大會主辦方品途商業(yè)評論 CEO 劉宛嵐也在會上談了品途關(guān)注企業(yè)服務行業(yè)及舉辦這次大會的目的。目前，企業(yè)級服務市場和普通企業(yè)之間還存在一道認知的鴻溝，品途將“成為一個橋梁，讓企業(yè)了解更多企業(yè)級服務可以為他們做些什么”。
除了內(nèi)容方面明星陣容的對話，本次大會還揭曉了企業(yè)服務創(chuàng)新大獎（ESIC Awards）15家獲獎企業(yè)名單。大會主辦方品途商業(yè)評論還發(fā)布了《企業(yè)級SaaS服務白皮書》，著重服務領域?qū)?SaaS 行業(yè)386家從業(yè)進行全盤點，對多家行業(yè)典型企業(yè)進行剖析，并對行業(yè)趨勢做了預測?！鞍灼陌l(fā)布不僅是對行業(yè)的梳理，也希冀可以為廣大企業(yè)在選型應用時提供一些專業(yè)的指導服務”，活動主辦方負責人如是說。
