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同盾科技:從無產(chǎn)品、無數(shù)據(jù)、無團隊到行業(yè)引領者之路

2016-05-07 10:55 15366

杭州2016年5月7日電 /美通社/ --

從2013年10月正式成立至今,同盾走過了兩年多時間,獲得了3000多家企業(yè)用戶和四輪融資。

同盾科技
同盾科技

兩年前,同盾還是一家稍顯孤獨的大數(shù)據(jù)風控服務商,而現(xiàn)在已要面臨多家同行的競爭?;诖髷?shù)據(jù)分析的風控和反欺詐服務行業(yè)在國內(nèi)似乎已到了起飛階段,同盾科技作為行業(yè)的較早入局者,卻分外淡定。

淡定只因,同盾在這個市場的專業(yè)水準和服務水平已經(jīng)得到普遍認可,無論是客戶還是資方,行業(yè)引領者的地位也已無可撼動。 

“我們的專長就是基于大數(shù)據(jù)分析為企業(yè)提供風控和反欺詐服務。而且我們永遠保持中立?!蓖芸萍级麻L兼CEO蔣韜對這一點十分有底氣。有個數(shù)據(jù)可以說明,同盾現(xiàn)有的280余人團隊中,超過70%的成員是數(shù)據(jù)、技術(shù)、風控、反欺詐等領域的資深專家。  

追隨,價值驅(qū)動下的聚合

時間倒回2013年9月,彼時蔣韜還是阿里巴巴集團安全部的技術(shù)總監(jiān),但已經(jīng)是阿里集團風險控制和反欺詐基礎平臺及眾多基礎產(chǎn)品創(chuàng)立者。有一個問題他已考慮良久,是繼續(xù)服務阿里集團,還是離職創(chuàng)業(yè)以創(chuàng)造更大的價值? 

同盾科技:從無產(chǎn)品、無數(shù)據(jù)、無團隊到行業(yè)引領者之路
同盾科技:從無產(chǎn)品、無數(shù)據(jù)、無團隊到行業(yè)引領者之路

一個月之后,蔣韜作出了決定,隨后同盾科技成立。凡事做到極致的性格以及創(chuàng)造更高社會價值的向往,最終還是戰(zhàn)勝了眼前的舒適和安逸。 

而事實上,充分實現(xiàn)自我價值的信念不僅堅定了蔣韜的創(chuàng)業(yè)夢想,也凝聚起了同盾最初的創(chuàng)始團隊。在辦公場地還十分簡陋的情況下,蔣韜的前同事張新波、祝偉都毫不猶豫的相繼加入。蔣韜復旦大學的師弟、已在PayPal工作的張昊在聽完蔣韜的一次講座后,也迅速加入了這個團隊。幾乎沒有任何猶豫,這些人一一加入到這個團隊。現(xiàn)在回想,除了創(chuàng)業(yè)的激情,剩下的還有對風控的熱愛以及對蔣韜的信任。 

在同盾的創(chuàng)業(yè)史上,執(zhí)行副總裁兼CSO馬駿驅(qū)的加入是比較有戲劇性的。2014年初,時任全球頂級反欺詐公司ThreatMetrix亞太區(qū)副總裁的馬駿驅(qū),從朋友口中獲悉剛剛成立的同盾科技后,立即只身來到杭州,與團隊近距離接觸。對于這位“外來者”,蔣韜并沒有“防守”,而是開放式地探討代碼、商業(yè)模式等,不僅同吃同住還一同研究;短短兩個周后,馬駿驅(qū)毅然決定放棄ThreatMetrix的高薪職位,加入同盾創(chuàng)業(yè)團隊。為了更加“破釜沉舟”,香港人馬駿驅(qū)甚至把家直接搬到了杭州。 

直到2015年5月,國內(nèi)數(shù)據(jù)分析界的標桿人物董騮煥博士也加入同盾,完成了這個團隊的一塊重要拼圖。 

這群人“在創(chuàng)造更高社會價值、構(gòu)建智能誠信體系、讓誠信生活更美好”的使命感召喚下,開始了一場無可復制的創(chuàng)業(yè)之路。

拼搏,從三無到引領者之路

創(chuàng)業(yè)的過程濃縮起來就是一部“合伙人”電影。 

創(chuàng)業(yè)故事的開始總是艱難的。5個創(chuàng)業(yè)公司共享杭州福地創(chuàng)業(yè)園一個110平的辦公室,蔣韜他們的工位不過是兩張辦公桌,連水電有時候都是蹭其他創(chuàng)業(yè)公司的。蔣韜搬來家中的許久不用電腦顯示屏,連他在內(nèi)5個人圍著這臺顯示器測試修改,測試再修改。雖然已獲得IDG資本、華創(chuàng)資本等國內(nèi)較大牌基金的投資,但是強烈的憂患意識讓創(chuàng)始團隊十分節(jié)儉。 

人手到10多個了,大家興奮地搬到福地一個90方的辦公室,每周拼命寫代碼、見客戶、做測試,開心的是多了一個獨立的會議室,“至少吃飯有個獨立的空間了”。 

不久,蔣韜搬來的顯示器被淘汰,公司添了一臺長虹電視,終于再也不用圍著一臺電腦做測試了。那時候,每周五都是“魔鬼發(fā)布日”,產(chǎn)品迭代和升級的速度特別快。技術(shù)產(chǎn)品團隊發(fā)現(xiàn)問題馬上修改,往往做完發(fā)布,時間都過凌晨,開心的是同盾的風險決策系統(tǒng)凡賽提(同盾風控云前身)終于發(fā)布。 

客戶量、數(shù)據(jù)量、調(diào)用量齊升,當年被很多投資人判斷無法實現(xiàn)的“跨行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控”慢慢被證明有巨大價值。公司員工激增,原來5號樓的辦公室也不夠用了。

這一次,蔣韜帶領大家搬到了海創(chuàng)園近2000方的辦公場所。于此同時,同盾科技在北京、上海、深圳、廣州、成都、西安等地也陸續(xù)設立了分支機構(gòu),辦公面積近5000方。截至目前,上線客戶數(shù)已累計超過3000家客戶,日均API調(diào)用超3000萬,數(shù)據(jù)量行業(yè)內(nèi)領先。媒體形容:大數(shù)據(jù)風控行業(yè)的一個小寡頭,目前行業(yè)內(nèi)融資數(shù)額最多的公司,同盾現(xiàn)在已經(jīng)無可爭議地夯實了自己在這個行業(yè)的引領地位…… 

從無產(chǎn)品、無團隊、無數(shù)據(jù)的三無階段到行業(yè)的引領者,這一段路走得艱辛,卻也走得扎實。蔣韜的形容是,落子無悔,一往無前。

雞生蛋,蛋生雞之困

事實上,從上個公司帶來的,除了光環(huán)和經(jīng)驗之外,一切需要重新構(gòu)建。 

張新波介紹說,剛來的時候,每一段代碼都是自己親手敲上去的,每一項研究成果都是團隊通宵達旦的收獲;人,從最初剛畢業(yè)的學生開始帶;代碼,一條一條去碼;Bug,一個一個去測試排除。數(shù)據(jù)調(diào)用量從萬級到幾千萬級飆升的時候,是喜悅,也是性能不穩(wěn)、客戶投訴的不安;創(chuàng)業(yè)的艱辛,凝聚成一個個無眠的夜晚。 

祝偉至今還記得他當時畫下的凡賽提系統(tǒng)示意圖,完成二十多張示意圖對于一個不是產(chǎn)品出身的工程師而言,是一個近乎開掛的狀態(tài)。結(jié)果圖出來之后,蔣韜覺得非常不錯,祝偉就這樣成了產(chǎn)品的負責人,雖然在這之前他是一個反欺詐領域的優(yōu)秀安全工程師。

回憶起來,他和張新波還參加過一家銀行的競標,因為系統(tǒng)不兼容,他們在酒店里面開著熱點一行一行修改代碼,流量沒了,繼續(xù)充!三天之后,項目最終并沒成功,但是這樣的事情卻讓客戶留下深刻印象,現(xiàn)在這家銀行也已經(jīng)和同盾達成合作。 

到底是雞生蛋,還是蛋生雞?這樣的困惑在最初的這些嘗試中慢慢發(fā)生。是做企業(yè)級服務,還是堅持saas云服務?沒有數(shù)據(jù)積累,如何才能實現(xiàn)跨行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控? 

彼時的真實情況是,外界對大數(shù)據(jù)反欺詐的價值認同度不高,對于數(shù)據(jù)共享以作跨行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控更加有顧慮;同盾內(nèi)部還沒有足夠的大數(shù)據(jù)積累,而其反欺詐模型必須以大數(shù)據(jù)分析為基礎。 

在凡賽提系統(tǒng)上線后的最初第一個月內(nèi),蔣韜曾經(jīng)20多次往返杭州與北京,試圖向客戶解釋同盾平臺及產(chǎn)品的意義,但收效甚微;后來,終于有一位老朋友被蔣韜的誠意打動,友情性質(zhì)地使用同盾云服務產(chǎn)品;此時,同盾采取“效果付費”的商業(yè)策略,盡可能降低信任成本、贏取客戶。即:任何公司可以先測試,認為測試效果足夠好才付費。 

同盾團隊最終“熬”了過來,客戶慢慢良性增長,逐漸從“求客戶、找客戶”過渡到“客戶找”的階段,在互聯(lián)網(wǎng)圈子形成“口碑”效應。2014年底,同盾已經(jīng)達到一定客戶量級,由量變到質(zhì)變,即:如同“滾雪球”的良性循環(huán),客戶大數(shù)據(jù)積累越多。 

到如今,行業(yè)內(nèi)對同盾率先提出的跨行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控已經(jīng)有高度的認同感。一個有趣的事情,行業(yè)內(nèi)有個專有名詞叫同盾拒絕。就是接入同盾服務的很多信貸公司,因為同盾的大數(shù)據(jù)分析對有誠信問題的借貸者拒絕,同盾真正幫這些平臺實現(xiàn)了過濾作用。

未來,是一個個無止境的符號

頂著光環(huán)和信仰出去的這些人,將來會做到何種程度?恐怕他們自己也要想象一下。 

蔣韜在2015年給全體同仁的一封信里曾經(jīng)寫到:同盾的使命是在五年內(nèi)成為最受尊敬的大數(shù)據(jù)分析公司。同盾的愿景是讓誠信生活更美好。同盾的宏觀戰(zhàn)略是立足智能誠信,引領商業(yè)智能。

在維護誠信、打擊欺詐的路上,也許以上的描述都可用一個個無止境的符號來形容。

不論前方如何,同盾這支團隊已經(jīng)出發(fā)了。 

消息來源:杭州同盾科技有限公司
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