韓國(guó)首爾2016年4月5日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的輪胎制造商耐克森輪胎 (Nexen Tire) 宣布，在 2016 JD Power 原裝輪胎客戶(hù)滿意度調(diào)查 (J.D. Power Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study) 的乘用車(chē)領(lǐng)域12個(gè)輪胎品牌排名中，該公司名列第四，比去年的客戶(hù)滿意度有明顯提升。
耐克森輪胎表示：“這項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果表明了耐克森輪胎的顯著改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)的研發(fā)投資，耐克森輪胎將不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)，從而提高全球客戶(hù)滿意度并成為全球頂尖的輪胎生產(chǎn)商?！?/p>
此次輪胎滿意度調(diào)查的主要因素包括‘輪胎行駛表現(xiàn)’、‘輪胎牽引力和操控性’、‘輪胎耐用性’和‘輪胎外表’。耐克森輪胎的‘輪胎耐用性’比2015年調(diào)查顯著提升了82點(diǎn)?！喬ツ陀眯浴强蛻?hù)認(rèn)為所有輪胎滿意度因素中的重要因素，這個(gè)因素的提升幫助該公司的產(chǎn)品客戶(hù)滿意度得到了顯著提高。
J.D. Power 是全球市場(chǎng)信息服務(wù)公司，尤其以新車(chē)質(zhì)量客戶(hù)滿意度調(diào)查而知名。2016美國(guó)原裝輪胎客戶(hù)滿意度調(diào)查是基于2015年10月至12月期間31,977名購(gòu)買(mǎi)了2014年或2015年款的車(chē)輛的新車(chē)主的反應(yīng)。欲知調(diào)查詳情，請(qǐng)?jiān)L問(wèn) http://bit.ly/1qgheKS。此次調(diào)查包括12個(gè)輪胎品牌：普利司通 (Bridgestone) 、大陸 (Continental)、鄧祿普 (Dunlop)、凡士通 (Firestone)、固特異 (Goodyear)、韓泰 (Hankook)、錦湖 (Kumho)、米其林 (Michelin)、耐克森 (Nexen)、倍耐力 (Pirelli)、東洋 (Toyo) 和橫濱 (Yokohama)。
耐克森輪胎目前在韓國(guó)、中國(guó)、美國(guó)和歐洲擁有四家先進(jìn)的研究機(jī)構(gòu)和三家生產(chǎn)廠（兩家在韓國(guó)，一家在中國(guó)青島）。2015年10月，該公司在捷克共和國(guó)扎泰克開(kāi)始建造一家新的輪胎生產(chǎn)廠。這家工廠將配備先進(jìn)的自動(dòng)化系統(tǒng)以及環(huán)保技術(shù)。商業(yè)運(yùn)行預(yù)計(jì)將于2018年開(kāi)始。
