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德邦試行“可接即可派” 升級大件派送服務

德邦物流
2015-08-03 14:45 6999
德邦正逐步改變原有的派送收費模式,試行“可接即可派”方案 -- 只要在德邦可以接貨的地方(即有德邦營業(yè)網點的地方),不論派送中心距離該地方多遠,到達該地方的貨物都免收超遠派送費,以直接幫助客戶降低生意的物流成本,提升客戶收貨服務體驗。

上海2015年8月3日電 /美通社/ -- 近日,德邦正逐步改變原有的派送收費模式,試行“可接即可派”方案 -- 只要在德邦可以接貨的地方(即有德邦營業(yè)網點的地方),不論派送中心距離該地方多遠,到達該地方的貨物都免收超遠派送費,以直接幫助客戶降低生意的物流成本,提升客戶收貨服務體驗。

德邦試行“可接即可派” 升級大件派送服務
德邦試行“可接即可派” 升級大件派送服務

新的方案已在14個城市試行,包括北京、上海、廣州、深圳、重慶、銅川、中山、平涼、衡陽、沈陽、銅川、常州、馬鞍山、棗莊。

與快遞派送不同,大件重貨派送的運輸成本、人力成本一直都比較高。德邦之前的大件派送服務,按目的地距離遠近劃分為標準派送和超遠派送。以廣東順德樞紐中心的派送網點為例,一票200KG的貨物派送到方圓40km之內的地方,收取標準派送費55元,超出范圍則需加收超遠派送費50元。而在目前試行的方案中,從順德派送到48km遠的廣州花都區(qū),只要是有德邦營業(yè)網點的地方,收貨客戶再也不用支付超遠派送費。

一位家在上海郊區(qū)青浦區(qū)練塘鎮(zhèn)的劉先生表示:“以前工廠采購配件通過德邦送貨上門,需要收超遠派送費,可是青浦區(qū)也有德邦網點,不知道為什么是超遠派送。離我們8公里遠的沈巷鎮(zhèn),從來都沒有超遠派送費?,F在練塘鎮(zhèn)和沈巷鎮(zhèn)一樣只收標準派送了,我們也省下了不少生意成本?!?/span>蓮塘鎮(zhèn)是由45公里之外、位于青浦徐涇鎮(zhèn)的德邦上海派送中心派送,按原來的模式屬于超遠派送范圍。

對于此次新試行的派送收費模式,德邦相關業(yè)務負責人表示:“因為我們有些網點只能是客戶自提貨物,不具備派送的功能,導致部分客戶對派送服務產生了誤解。基于對這部分客戶的了解,我們堅持以客戶為中心,優(yōu)先改良派送服務,提升客戶收貨體驗,公司決定試行‘可接即可派’,首批覆蓋全國不同區(qū)域、不同經濟水平的城市。未來我們將繼續(xù)不斷自我提升與優(yōu)化,完善運輸網絡與資源,精益求精,成為客戶業(yè)務發(fā)展的可靠伙伴?!?/span>

本次試行3個月時間,之后德邦將陸續(xù)在全國推行。

Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20150803/0861507054

消息來源:德邦物流
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