北京2015年6月10日電 /美通社/ -- 微信的商業(yè)化布局，讓線下傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的體量向線上轉(zhuǎn)型的需求越發(fā)龐大，微信第三方開(kāi)放平臺(tái)的春天隨之到來(lái)。在經(jīng)歷2014年下半年的洗牌與整合后，雖說(shuō)告別了上千家的混戰(zhàn)局面，但競(jìng)爭(zhēng)卻越發(fā)激烈，各公司卯著勁快速搶占市場(chǎng)份額，其中微盟、微巢表現(xiàn)強(qiáng)勁。微巢銷(xiāo)售人員表示，目前已有微盟成熟代理商開(kāi)始轉(zhuǎn)投微巢旗下，兩家企業(yè)在代理商領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)啟“互撕模式”。
微盟出臺(tái)新政策，疑是阻擊微巢代理商加盟
近日，聯(lián)合網(wǎng)視針對(duì)微巢新業(yè)務(wù)重新調(diào)整了代理政策，而此后，微盟即斥資五百萬(wàn)扶植代理商，時(shí)間上的巧合不由讓人浮想聯(lián)翩。微巢員工也紛紛笑稱(chēng)，“微盟此舉主要是維穩(wěn)現(xiàn)有代理商，阻止其紛紛流向微巢。”
雖然該觀點(diǎn)并未得到微盟方面承認(rèn)，但信息顯示，此前微巢確實(shí)讓利千萬(wàn)，建立起完善的代理商扶植，通過(guò)在培訓(xùn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)、宣傳和技術(shù)等多方面支持，培育旗下百萬(wàn)收入級(jí)代理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)三方共贏。而隨著微巢業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，這次在代理政策上也做了重大調(diào)整，尤其在扶植代理商上充分讓利，直接打破行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，率先提出3折優(yōu)惠，遠(yuǎn)超微盟的5-7折。該舉措吸引了諸多微盟代理商的電話垂詢，也讓微巢現(xiàn)有代理對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展更加充滿信心。
兩強(qiáng)相爭(zhēng)，微巢能否以服務(wù)意識(shí)贏得最終勝利？
“微巢是一個(gè)聰明的合作伙伴，它舍得讓利，懂得先幫代理商做大做強(qiáng)，最終尋求共同發(fā)展，這點(diǎn)在許多第三方服務(wù)商中不可多見(jiàn)”，作為長(zhǎng)期從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并深諳移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)家，范向輝專(zhuān)門(mén)點(diǎn)評(píng)，顯然是十分看好微巢的代理策略。事實(shí)也是如此，這種理念對(duì)代理商有著很強(qiáng)的吸引力，從微巢銷(xiāo)售部傳來(lái)的信息，目前已經(jīng)有很多家代理商離開(kāi)了前東家過(guò)來(lái)加盟，其中不乏一些業(yè)績(jī)很好的代理商。
“在現(xiàn)階段，其實(shí)每個(gè)平臺(tái)上的功能內(nèi)容區(qū)別不大，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)除了集中在對(duì)客戶新需求的不斷探索，更在于服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化。”范向輝也表達(dá)了對(duì)微信第三方平臺(tái)未來(lái)發(fā)展的看法。而通過(guò)百度搜索和問(wèn)答也可明顯發(fā)現(xiàn)，微盟在資本市場(chǎng)獲利后，它在靈活服務(wù)、貼心服務(wù)上的不足就一直被網(wǎng)友所詬病，與之相對(duì)，微巢則對(duì)每位顧客及時(shí)反映，不斷提供出多樣化、個(gè)性化及可選擇性的服務(wù)，深受市場(chǎng)好評(píng)。這點(diǎn)也恰好是代理商比較看重的一點(diǎn)，但這是否就意味著在這場(chǎng)代理商爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，微巢就能憑借著服務(wù)意識(shí)完全勝出呢？結(jié)果還尚未可知，但可預(yù)見(jiàn)的是，這場(chǎng)行業(yè)整合還將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，競(jìng)爭(zhēng)還將會(huì)更加激烈，到時(shí)候會(huì)出現(xiàn)怎樣的精彩就需要我們不斷的持續(xù)關(guān)注。
