山姆引入千箱金奇異果王 三樹選一果只為會(huì)員極致體驗(yàn)

深圳2015年6月5日電 /美通社/ -- 山姆店的生鮮商品一向深受會(huì)員追捧，在來自世界各地、各式各樣的水果中，富含維生素C 的奇異果更可謂是山姆會(huì)員店的明星產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在2014年，山姆會(huì)員店就銷售了接近一千萬個(gè)奇異果。為了滿足消費(fèi)者對(duì)奇異果品質(zhì)的更高追求，山姆會(huì)員店特地從奇異果的較佳產(chǎn)區(qū)新西蘭，精心挑選了更大更甜的金奇異果王帶到中國。今天，新西蘭駐廣州總領(lǐng)事陳立恩(Rebecca Needham)、山姆會(huì)員店首席運(yùn)營官文安德(Andrew Miles)以及佳沛中國及香港地區(qū)總經(jīng)理潘立（Lewis Pan）一起，在深圳香蜜湖山姆會(huì)員店客串起了“超級(jí)銷售”，為顧客展示最新上市的金奇異果王。

山姆首席運(yùn)營官與新西蘭駐廣州總 領(lǐng)事齊齊上陣，在會(huì)員店內(nèi)擔(dān)任起 金奇異果王的一線促銷員

三棵樹產(chǎn)一果王 專供山姆1000箱 

新西蘭金奇異果王產(chǎn)量十分稀少，每三棵奇異果樹才能結(jié)出一個(gè)果王。此次專供山姆的8粒裝嶄新包裝，保證每一個(gè)果王的重量都達(dá)到170克-240克，是2015年較高規(guī)格的同類產(chǎn)品。比起普通奇異果，金奇異果王口感更甜，味道更香，果肉更多，消費(fèi)者可以一次吃過癮。不過，由于金奇異果王的稀缺性，即使在山姆會(huì)員店也只是做到限量專供，全部存貨僅有1000箱。

山姆會(huì)員店采購副總裁孟非凡（Neil Maffey）表示，金奇異果王的引入，秉承了山姆的一貫原則，即堅(jiān)持選擇較佳產(chǎn)區(qū)，讓水果的品質(zhì)在第一環(huán)節(jié)就得到了充分的保證，縱然相隔千萬里，也要把優(yōu)質(zhì)的水果從枝頭送到消費(fèi)者的舌尖。

此次前來客串“超級(jí)銷售”的新西蘭駐廣州總領(lǐng)事陳立恩(Rebecca Needham)十分認(rèn)同山姆的理念。在她看來，正是山姆這種對(duì)商品的品質(zhì)高度重視，親歷親為并始終秉持“會(huì)員第一”的行事宗旨，是山姆可以 hold 住全球5000多萬會(huì)員的關(guān)鍵所在。

一旁同樣身披促銷員制服的山姆會(huì)員店首席運(yùn)營官文安德(Andrew Miles)則強(qiáng)調(diào)，山姆始終堅(jiān)持通過對(duì)產(chǎn)地、供應(yīng)商、品質(zhì)等要素的嚴(yán)格篩選，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地搜羅到的高等級(jí)產(chǎn)品帶給會(huì)員?！拔覀兿Ｍ寱?huì)員看到，他離頂級(jí)產(chǎn)區(qū)的距離，只差一個(gè)山姆會(huì)員商店！因?yàn)槲覀冎罆?huì)員店跟其他零售商較大的一個(gè)不同點(diǎn)就是商品，這就是會(huì)員為什么到山姆購物的原因。”

圖為山姆引進(jìn)的金奇異果王，重量為普通奇異果近兩倍，三棵樹才能結(jié)一果。

組建展示促銷團(tuán)隊(duì) 加碼體驗(yàn)式購物

對(duì)于為何會(huì)邀請(qǐng)新西蘭駐廣州總領(lǐng)事一起同臺(tái)向會(huì)員展示促銷金奇異果王，文安德(Andrew Miles)回應(yīng)稱，“山姆水果之所以受到顧客的喜愛，不但是因?yàn)閺钠贩N分級(jí)、產(chǎn)區(qū)挑選、產(chǎn)品采摘，儲(chǔ)存、冷鏈配送以及最終包裝出售的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)嚴(yán)格地保證水果的品質(zhì)，也在于山姆一直關(guān)注并通過展示促銷等方式，努力提升顧客在購物時(shí)的體驗(yàn)。”

事實(shí)上，從今年4月份開始，山姆就在每家店自建成立了展示促銷團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)經(jīng)過良好的培訓(xùn)，為會(huì)員提供專業(yè)的展示促銷，使得山姆的會(huì)員能夠有機(jī)會(huì)試用、試吃、了解山姆引進(jìn)的非常棒的商品。為了保證會(huì)員獲得較佳的購物體驗(yàn)，山姆也專門對(duì)展示促銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)、配備了全新的服裝、增加了管理人員。這個(gè)團(tuán)隊(duì)每天的工作就是向會(huì)員展示、介紹山姆的商品，商品范圍覆蓋干貨、生鮮、非食各品類，重點(diǎn)是直接進(jìn)口和自有品牌商品。

豐富的展示促銷有利于提升顧客的 購物體驗(yàn)，圖為參與體驗(yàn)的獲獎(jiǎng)會(huì) 員與山姆超級(jí)促銷員合影。

據(jù)文安德(Andrew Miles)表示，從目前項(xiàng)目實(shí)施的效果來看，可以說是成效顯著。統(tǒng)計(jì)顯示，僅一個(gè)月時(shí)間里，山姆自建的展示促銷團(tuán)隊(duì)就成功地向山姆會(huì)員推薦了120多款商品，試吃、試用了50萬份樣品，大大提升了消費(fèi)者在山姆會(huì)員店的購物體驗(yàn)。

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