杭州2015年4月27日電 /美通社/ -- 近日，由民航資源網(wǎng)、民航管理雜志社和飛客茶館旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起舉辦的2015第三屆飛客旅行獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在上海舉行，開(kāi)元酒店集團(tuán)受邀參會(huì)，并榮獲“最受常旅客喜愛(ài)大中華商務(wù)酒店品牌”。
頒獎(jiǎng)典禮上揭曉頒發(fā)了包括較佳航空公司、較佳航空?？酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、年度較佳酒店、較佳白金信用卡、較佳商旅服務(wù)等30余項(xiàng)商旅獎(jiǎng)項(xiàng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)全部是經(jīng)由飛客茶館近11萬(wàn)會(huì)員投票下評(píng)選出來(lái)的。通過(guò)這些獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選與頒發(fā)，飛客茶館精英常旅客會(huì)員們對(duì)商旅服務(wù)的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)得到了展示和體現(xiàn)，而這些意見(jiàn)和評(píng)價(jià)將為航空公司，酒店和金融服務(wù)業(yè)在制定未來(lái)的服務(wù)策略和內(nèi)容時(shí)提供寶貴的參考。
近年來(lái)，開(kāi)元酒店集團(tuán)一直高度注重會(huì)員發(fā)展，致力于為不同的會(huì)員提供個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣，通過(guò)升級(jí)和優(yōu)化開(kāi)元移動(dòng)端交流軟件，如開(kāi)元酒店集團(tuán)無(wú)線官網(wǎng)、“開(kāi)元商祺會(huì)”手機(jī)客戶端、微信公眾賬號(hào)等，促進(jìn)會(huì)員賬戶管理透明化，積分管理便捷化、會(huì)員福利享受更加智能多樣化，從而進(jìn)一步提高酒店會(huì)員的忠誠(chéng)度、品牌認(rèn)知度。
開(kāi)元酒店集團(tuán)會(huì)員相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至2015年4月，商祺會(huì)俱樂(lè)部會(huì)員已經(jīng)超過(guò)210萬(wàn)名，作為開(kāi)元商祺會(huì)會(huì)員且是開(kāi)元合作航空公司會(huì)員，在享受開(kāi)元會(huì)員優(yōu)惠專價(jià)、尊享禮遇的同時(shí)，還可以享受航空里程獎(jiǎng)勵(lì)，商祺會(huì)積分可以兌換開(kāi)元各酒店客房、餐飲、航空里程、精美禮品。商祺會(huì)即將推出餐飲提升計(jì)劃關(guān)注會(huì)員餐飲消費(fèi)，為越來(lái)越多的會(huì)員提供有增值的服務(wù)。
這次盛會(huì)匯聚了酒店、航空公司和信用卡公司常旅客計(jì)劃的業(yè)內(nèi)管理人士，共同探討交流酒店航空業(yè)和金融服務(wù)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
