上海2008年6月26日電 /新華美通/ -- 奧運(yùn)會(huì)即將來臨，為了在奧運(yùn)期間展示如家的良好服務(wù)形象，充分體現(xiàn)如家“把我們的微笑、親切的問候、熱情服務(wù)和真心的關(guān)愛奉獻(xiàn)給每一位賓客”的服務(wù)理念，如家酒店連鎖經(jīng)決定，自2008年7月1日至8月31日，在全國如家門店開展“迎奧運(yùn)，講服務(wù)，樹形象”服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)。
此次活動(dòng)期間如家將舉行“迎奧運(yùn)微笑大使”、“清潔衛(wèi)生大比拼，硬件維護(hù)大攻關(guān)”、“技術(shù)比武”、“服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”、“城區(qū)迎奧運(yùn)微笑大使”、“城區(qū)迎奧運(yùn)較佳酒店”、“公司迎奧運(yùn)較佳酒店”、“迎奧運(yùn)較佳城市”等評(píng)比，如家總部將在此期間在全國所有如家酒店內(nèi)開展清潔衛(wèi)生質(zhì)量大檢查，重點(diǎn)針對(duì)客房、餐飲等一線服務(wù)崗位。通過本次活動(dòng)，使酒店以一個(gè)嶄新的面貌迎接即將到來的奧運(yùn)。
“我們想通過質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，向代表了我們家人服務(wù)精神的服務(wù)人員表示感謝，感謝他們平時(shí)的辛勤勞動(dòng)。”如家 CEO 孫堅(jiān)說：“2008年是如家的服務(wù)年，奧運(yùn)會(huì)也即將舉行，我們將努力提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度。這也是如家以實(shí)際行動(dòng)迎接2008北京奧運(yùn)會(huì)，證明了如家的員工及所有酒店對(duì)于奧運(yùn)會(huì)期間將為客人提供標(biāo)準(zhǔn)和溫馨服務(wù)的決心。”
關(guān)于如家：
如家酒店連鎖創(chuàng)立于2002年，2006年10月在美國納斯達(dá)克上市（股票代碼：HMIN），作為中國酒店業(yè)海外上市第一股，如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。
作為中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的領(lǐng)袖品牌，如家現(xiàn)已覆蓋全國近90座主要城市、擁有連鎖酒店近400多家，形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的較大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。憑借標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產(chǎn)品，如家為海內(nèi)外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù)，傳遞著”適度生活，自然自在”的簡(jiǎn)約生活理念。
成立至今，如家更以敏銳的市場(chǎng)洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)迅速建立起了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，如家正用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)著中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)走向成熟和完善。
