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北京和上海2014年12月22日電 /美通社/ -- 作為今年“大區(qū)域”戰(zhàn)略拓展的收官戰(zhàn)，中國領先的在線休閑旅游公司途牛旅游網(wǎng) (Nasdaq:TOUR) 昆明、呼和浩特、溫州等15大區(qū)域服務中心昨天同步開業(yè)。此時，距12月9日蘭州、洛陽、宜昌等10大區(qū)域服務中心開業(yè)僅間隔了12天。截至目前，途牛已在北京、上海、廣州、深圳等全國一、二、三線城市設立了75個區(qū)域服務中心。其中，今年新增區(qū)域服務中心數(shù)量高達60家。
途牛區(qū)域服務中心的快速拓展，與市場需求及自身經(jīng)營業(yè)務的高速發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。作為國內(nèi)在線休閑旅游市場的領導者，2014年途牛持續(xù)發(fā)揮領先優(yōu)勢，不斷豐富產(chǎn)品 SKU 數(shù)量、優(yōu)化服務體驗、創(chuàng)新服務產(chǎn)品、拓展線下供應商等，從多個維度提升用戶體驗。
區(qū)域服務中心規(guī)模擴大實現(xiàn)全國區(qū)域網(wǎng)絡覆蓋
本輪15家區(qū)域服務中心同步開業(yè)后，途牛區(qū)域服務中心總數(shù)量達到75家，同時提供95個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品。從全國旅游市場熱度分布和區(qū)域劃分來看，途牛已經(jīng)基本實現(xiàn)了對國內(nèi)旅游市場線下服務能力的全網(wǎng)絡覆蓋。在線上線下高度融合發(fā)展的趨勢下，途牛進一步加速線下布局，通過線下實體的鋪設，搭建未來旅游行業(yè)發(fā)展的 O2O 模式，對競爭激烈的在線旅游行業(yè)來講，途牛集聚了先發(fā)優(yōu)勢。
從本輪區(qū)域服務中心分布來看，昆明、呼和浩特、溫州等皆為全國二三線重點城市，在一線城市旅游市場發(fā)展趨于平緩的情況下，二三線城市的旅游市場需求正呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢，并已成為在線旅游市場爭奪的熱點。同時，這些城市有著豐富優(yōu)質(zhì)的線下旅游資源，亟待整合，擁抱互聯(lián)網(wǎng)平臺。隨著途牛區(qū)域服務中心的快速拓展，二三線旅游市場將全線“觸網(wǎng)”高速發(fā)展。
途牛網(wǎng)CEO于敦德表示，二三線城市與中高端目的地、產(chǎn)品、客戶相同，都是戰(zhàn)略縱深發(fā)展的發(fā)力點。途牛從 IPO 前的15個區(qū)域服務中心拓展至截至目前的75個，到明年將超100個。途牛將通過二三線城市的拓展以及長期投資加強縱深，加速企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。
途牛服務優(yōu)勢匯聚二三線市場優(yōu)化便捷用戶出游體驗
據(jù)第三方權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的《中國跨境消費年度指數(shù)報告》顯示，初次出境的年輕游客和來自中國二三線城市的游客正成為出境旅游的主力。二三線城市用戶出游需求的蓬勃增長，需要更多的在線旅游服務切入。途牛作為業(yè)內(nèi)唯一專注休閑旅游市場的在線旅游企業(yè)，充分吻合了用戶的出游需求。
途牛自5月9日登陸美國納斯達克，圍繞互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求，相繼在業(yè)內(nèi)首推“特賣平臺”、“老于推薦”等個性化服務產(chǎn)品；同時簽約明星代言人林志穎和 Kimi，強化品牌形象的宣傳和推廣；此外，途牛持續(xù)優(yōu)化移動端服務體驗，聯(lián)合線下供應商伙伴，創(chuàng)新、豐富旅游產(chǎn)品。隨著昆明、呼和浩特、溫州、鞍山、唐山、黃石、常德、臺州、錦州、臨沂、樂山、綿陽、東莞、中山以及許昌15家區(qū)域服務中心的啟動，“途牛式”特色服務產(chǎn)品將為當?shù)赜脩魩砣碌某鲇误w驗，同時也將實現(xiàn)對二三線市場的資源滲透。
行業(yè)人士表示，在競爭激烈的在線旅游市場，途牛借助 O2O 模式的優(yōu)勢，打通線下入口，將品牌形象深入二三線市場，能夠有效建立并增強用戶粘度，提升途牛市場占有率。途牛區(qū)域服務中心的再次擴張，將進步一擴大其在業(yè)內(nèi)區(qū)域覆蓋的領先優(yōu)勢。
