北京和上海2014年10月27日電 /美通社/ -- 近日,由途牛網(wǎng)主辦,江蘇銀行及本來生活網(wǎng)贊助的“品質(zhì)旅行,簡單出游 -- 老于推薦·分享會”在南京威斯汀大酒店圓滿帷幕。分享會現(xiàn)場為到場嘉賓帶來了豐富的推薦產(chǎn)品、精彩表演和互動(dòng)溝通。
今年7月,途牛在特賣平臺上線了“老于推薦”產(chǎn)品,經(jīng)過四個(gè)月的試運(yùn)營,“老于推薦”共推出了8款高品質(zhì)旅游產(chǎn)品,涵蓋自駕、郵輪、跟團(tuán)、自助等多種出游方式,CEO于敦德親自帶領(lǐng)專業(yè)攝制團(tuán)隊(duì),實(shí)地踩線,制作并推薦了國內(nèi)外熱門旅游目的地千島湖、常州恐龍園、廈門、三峽、普吉島、日本以及馬爾代夫等產(chǎn)品,吸引了近萬人次預(yù)訂出游,產(chǎn)品平均預(yù)訂率超過90%,其中“老于推薦”5號產(chǎn)品“常州2日自駕游”,開賣當(dāng)天的預(yù)訂率更是高達(dá)100%。四個(gè)月的試運(yùn)營效果證明,在追求多元、極致用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“老于推薦”這一新型體驗(yàn)式產(chǎn)品展示的推出,很好地契合了用戶的個(gè)性化需求,確保了旅游產(chǎn)品的高品質(zhì),高性價(jià)比,每一款產(chǎn)品都創(chuàng)造了近乎爆棚的銷量。
“老于”分享會首站啟航 引爆體驗(yàn)式出游熱潮
分享會現(xiàn)場,途牛網(wǎng)CEO于敦德表示:“‘老于推薦’的每款產(chǎn)品均由途牛資深產(chǎn)品經(jīng)理、專業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)及制作團(tuán)隊(duì)的專業(yè)定制與設(shè)計(jì),除了親身體驗(yàn)、力求給用戶展現(xiàn)一個(gè)更加清晰、鮮活的旅游產(chǎn)品外,每款產(chǎn)品也附著我們途牛團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品的真切情感,這一點(diǎn)是目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶體驗(yàn)最缺失的一部分,也是‘老于推薦’產(chǎn)品的特色之處”。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)扁平時(shí)代后,在線旅游行業(yè)都在追尋極致、極簡的用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)不僅局限在流程操作的便捷化,更重要的是產(chǎn)品體驗(yàn)的可視化?!袄嫌谕扑]”產(chǎn)品,一方面將推進(jìn)在線旅游全流程服務(wù)的完善,另一方面也在創(chuàng)新產(chǎn)品,帶給用戶最真實(shí)感知與體驗(yàn)。
于敦德表示,“在用戶體驗(yàn)第一的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰能夠真正把握住用戶需求,誰才能贏得和留住更多的客戶?!庇诙氐峦ㄟ^親自帶隊(duì)“踩線”,讓精選的旅游產(chǎn)品以全新的形式,多維度、全方位地呈現(xiàn)給消費(fèi)者,為途??蛻敉扑]品質(zhì)優(yōu)秀、價(jià)格極具優(yōu)勢的旅游產(chǎn)品。
在產(chǎn)品展示創(chuàng)新方面,除了“老于推薦”外,途牛還推出了“途牛寶貝”活動(dòng),以“途牛寶貝”的大眾出游者視角,深挖產(chǎn)品體驗(yàn)。通過“CEO老于”、“途牛寶貝”等代表性人物的“現(xiàn)身說法”,配以視頻、圖文等多元化形式將旅游過程、行程亮點(diǎn)全方位、全透明的呈現(xiàn)在產(chǎn)品中,途牛以此帶給用戶更為真實(shí)、獨(dú)特的產(chǎn)品感知,讓用戶更簡單的了解、選擇旅游產(chǎn)品。
“老于推薦”再升級 業(yè)內(nèi)首推CEO“代言”頻道
“老于推薦”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,“‘老于推薦’的所有產(chǎn)品均為搜索率較高且咨詢、預(yù)訂熱門的消費(fèi)者高關(guān)注度產(chǎn)品,‘老于推薦’產(chǎn)品自第一期推出至今,已經(jīng)有眾多客戶通過電話、官方微博、微信互動(dòng)等方式咨詢各類產(chǎn)品以及后期推出產(chǎn)品的計(jì)劃”。途牛“老于推薦”產(chǎn)品的推出,一方面是順應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化的出游需求,另一方面也是對產(chǎn)品營銷的創(chuàng)新和升級。
后期途牛還將在多個(gè)城市開展“老于推薦”分享會,讓更多消費(fèi)者通過“老于”的親身體驗(yàn)更簡單深入了解途牛的產(chǎn)品,通過更極致簡單的方式完成一次次的深度出游。
分享會的召開意味著途牛在“老于推薦”產(chǎn)品、制度和流程等方面更為系統(tǒng)和成熟,從四個(gè)月的產(chǎn)品試運(yùn)營情況來看,這一模式更貼近互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的用戶體驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士表示,“老于”這樣一個(gè)企業(yè)CEO標(biāo)簽,更容易打動(dòng)用戶,引起用戶的共鳴。
途牛旅游網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO于敦德在分享會現(xiàn)場還透露,將于近期在業(yè)內(nèi)上線“老于推薦”頻道,屆時(shí)將為全國消費(fèi)者帶來更便捷、省心、全面的出游產(chǎn)品。