濟(jì)南2014年8月13日電 /美通社/ -- 8月7日，鄭州市國稅局班子全體成員、市局各處室處長、各區(qū)縣局一把手等共計(jì)60余人抵達(dá)新鄭市國稅局，考察由浪潮承建的新鄭國稅ARM 7*24小時(shí)辦稅廳。考察取得了圓滿成功，市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對“新鄭模式”一致好評(píng)，表示將以此為模板在鄭州市全面推廣，后期或?qū)U(kuò)大推廣至河南全省。
考察現(xiàn)場，浪潮技術(shù)人員與納稅人共同為領(lǐng)導(dǎo)演示了 IC 卡報(bào)稅、發(fā)票驗(yàn)舊、發(fā)票認(rèn)證、發(fā)票發(fā)售等主要功能。演示效果良好，獲得市局領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)考察后的會(huì)議精神，下一步將以新鄭國稅ARM 7*24小時(shí)辦稅廳為模板，在鄭州市全面推廣“新鄭模式”。
“新鄭模式”較大的亮點(diǎn)在于采用24小時(shí)自助辦稅服務(wù)，更大程度上發(fā)揮了自助辦稅終端（ARM機(jī)）的作用，突破了時(shí)間限制，納稅人可根據(jù)自身時(shí)間安排，選擇就近的辦稅服務(wù)廳，隨到即辦，讓ARM機(jī)更貼近納稅人；其次，在自助辦稅基本服務(wù)功能上新增了車輛購置稅與自助開票功能。流程簡化、操作便捷、省去填單、提交資料等很多手續(xù)環(huán)節(jié)，所有涉稅事項(xiàng)辦稅時(shí)間大大縮減，極大提升了辦稅效率，節(jié)約納稅人的機(jī)會(huì)成本。更大地拓展自助辦稅服務(wù)領(lǐng)域，豐富自助辦稅服務(wù)方式，將辦稅服務(wù)廳人員從簡單重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來，投入到稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)、權(quán)益保護(hù)、征納溝通等高層次服務(wù)中，提升服務(wù)質(zhì)量。預(yù)計(jì)市場規(guī)模將近100臺(tái)（套）。此項(xiàng)措施的推行，將不斷鞏固浪潮在鄭州市自助辦稅領(lǐng)域的市場地位，后期或?qū)⒁源藶槟０逑蚝幽先⊥菩小?/p>
近年來，浪潮在自助辦稅方面進(jìn)行了大量的努力和有益的探索，從2007年研發(fā)出國內(nèi)第一臺(tái)自助辦稅終端開始，以“創(chuàng)新服務(wù)，輕松辦稅”為理念，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí)，已在全國40余個(gè)省級(jí)稅務(wù)系統(tǒng)、200多個(gè)地市、2000個(gè)辦稅服務(wù)廳推廣應(yīng)用，市場占有率超過80%，穩(wěn)居國內(nèi)第一。通過 “24小時(shí)辦稅”、“同城通辦”、“國地稅一體辦稅”等多種形式的創(chuàng)新，有效促進(jìn)了稅局納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
從自助辦稅系統(tǒng)總的發(fā)展趨勢來看，大致可將其分為三大階段：從最初的“單項(xiàng)應(yīng)用替代人工”的起步階段，到針對設(shè)備集成、業(yè)務(wù)集成、系統(tǒng)集成的“附廳式應(yīng)用”，再到目前深化階段的“離廳式多元化應(yīng)用”，通過提升智能監(jiān)控管理手段，將自助辦稅終端推廣到綜合服務(wù)亭、工業(yè)園區(qū)、寫字樓、集貿(mào)市場、商業(yè)區(qū)等納稅人較集中的場所，使納稅人“就近辦稅”，為納稅人節(jié)省了辦稅時(shí)間，降低了辦稅成本。
為突破“在廳式”自助辦稅模式的時(shí)間和空間限制，浪潮也與全國各地稅務(wù)局密切合作，著力打造“離廳式”自助辦稅服務(wù)區(qū)。隨著浪潮在自助辦稅終端領(lǐng)域的不斷深化探索，浪潮也將在引領(lǐng)自助辦稅逐步走進(jìn)企業(yè)、走向社區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路上繼續(xù)前進(jìn)，為納稅人打造一條永不停歇的綠色辦稅通道。
