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美通社危機(jī)公關(guān)系列新傳播茶會(huì):企業(yè)危機(jī)公關(guān)3.0進(jìn)階及戰(zhàn)法

2019-02-28 17:19

新媒體時(shí)代的企業(yè)?存環(huán)境,如同《三體》中描繪的?暗森林,任何?物,會(huì)在任何時(shí)間,任何地點(diǎn),任何維度向你發(fā)起攻擊。

2018年,我們經(jīng)歷了“滴滴網(wǎng)約車事件”, “D&G辱華”,”自如甲醛房“,”星巴克致癌“等各種公關(guān)事件, 2019年,企業(yè)的輿情危機(jī)依舊不斷, “網(wǎng)易考拉真假?鵝”、 “拼多多被薅??”、“搜索引擎百度已死”等等。處在?暗森林中,每個(gè)企業(yè)能做的,不是祈禱平安,?是準(zhǔn)備好盔甲,建???的防御,完善??的能?。

如今的負(fù)?危機(jī)相?過去,更迅捷、更突發(fā)、更難以預(yù)測(cè),更致命,擺在所有公關(guān)??面前懸?未決的問題就是:我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)突如其來的負(fù)?危機(jī)?如果您是總經(jīng)理,發(fā)??,?長,HRD,SHE負(fù)責(zé)?,或者正在從事品牌公關(guān)與傳播?作,有機(jī)會(huì)?對(duì)不期?遇的危機(jī)事件,您準(zhǔn)備好了嗎?

315在即,作為企業(yè)公關(guān)傳播人,你是否又提心吊膽的度過?很多危機(jī)事件嚴(yán)重地?fù)p壞企業(yè)聲譽(yù)甚?將企業(yè)推向死亡的邊緣?;乜催^去,不少品牌都在?個(gè)個(gè)危機(jī)中進(jìn)退失據(jù),?亂陣腳,不但沒有轉(zhuǎn)危為機(jī),反??上澆油把企業(yè)發(fā)展推到危險(xiǎn)的境地,為什么?

與其焦慮,不如在?常由內(nèi)?外地提升企業(yè)價(jià)值觀和危機(jī)管理能?;與其危機(jī)來了四處刪稿,不如盡快填補(bǔ)??的漏洞轉(zhuǎn)危為機(jī)。畢竟,打鐵還需??硬。

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部分嘉賓介紹

王麗麗

?見塑造CEO(品牌聲譽(yù)與危機(jī)管理專家)、CCTV國家品牌計(jì)劃顧問、美國通?電?前亞太CMO、歐盟商會(huì)市場(chǎng)與傳播委員會(huì)主席、長江|華理EMBA|?馬營客座講師、CCTV焦點(diǎn)訪談?dòng)浾?編導(dǎo)。王麗麗?師培訓(xùn)過超過500位財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)總裁/管理層/?管,包括?陸集團(tuán),中化集團(tuán),奔馳汽車,圣?班,Sabic, Akema, Covestro, Solvy, 圣農(nóng)集團(tuán),羅萊家紡及多家銀?等。

 

梁堃

美通社內(nèi)容運(yùn)營與媒體產(chǎn)品總監(jiān)

目前負(fù)責(zé)美通社中國地區(qū)內(nèi)容產(chǎn)品運(yùn)營,整合傳播策略、社會(huì)化新媒體渠道網(wǎng)絡(luò)合作等。14年媒體及公共關(guān)系從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任職多家知名電視類媒體欄目,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演、責(zé)任編輯等,持有香港浸會(huì)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,英國國際專業(yè)管理工會(huì)(IPMA)國際培訓(xùn)師。

 

孫希妍

美通社媒體監(jiān)測(cè)與洞察部輿情經(jīng)理

從事媒體監(jiān)測(cè)行業(yè)八年,在監(jiān)測(cè)分析、研判及監(jiān)測(cè)項(xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾任人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室數(shù)據(jù)部副主任、大數(shù)據(jù)事業(yè)部主任數(shù)據(jù)分析師。擅長政府、大型央國企輿情項(xiàng)目,涉及媒體監(jiān)管、醫(yī)藥、航空、食品、金融、通信、能源等多個(gè)領(lǐng)域,并長期從事行業(yè)輿情的研究工作。

消息來源:美通社