杭州2022年9月9日 /美通社/ -- 9月3日下午，2022世界人工智能大會"圖數(shù)據(jù)庫技術(shù)與AI應用"論壇在上海世博中心順利召開。本次論壇由世界人工智能大會組委會辦公室指導，中國圖數(shù)據(jù)庫代表廠商創(chuàng)鄰科技主辦。論壇共有50余位來自國內(nèi)外人工智能與實體行業(yè)產(chǎn)學研用相關(guān)單位的知名專家受邀參加，圍繞圖數(shù)據(jù)庫技術(shù)測評標準、圖技術(shù)最新場景落地、以及圖數(shù)據(jù)庫發(fā)展趨勢等前沿議題展開討論，輸出精彩內(nèi)容。中國民生銀行數(shù)據(jù)管理部高級架構(gòu)師周禮先生，作為圖數(shù)據(jù)庫論壇的壓軸嘉賓，受創(chuàng)鄰科技邀請發(fā)表題為《圖數(shù)據(jù)庫在銀行的應用》演講，從民生的數(shù)智實踐出發(fā)，為大家分享了民生銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型嘗試，以技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)要素為雙輪驅(qū)動，致力于實現(xiàn)金融領域的智能決策與服務升級。以下為演講的主要內(nèi)容：
隨著數(shù)字化經(jīng)濟時代的到來，打通金融領域智慧化升級的"最后一公里"成為行業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重點。金融機構(gòu)深知，必須跟上數(shù)字化的浪潮，實現(xiàn)技術(shù)全面賦能，才能在未來的競爭中立于不敗之地。民生銀行作為股份制銀行的頭部銀行，一直在金融科技轉(zhuǎn)型的路上砥礪前行。
"通過對數(shù)據(jù)更深刻的洞察和更智能的應用來驅(qū)動業(yè)務，是當前商業(yè)銀行實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。在這個轉(zhuǎn)型過程中，圖譜分析被視為一種行之有效的技術(shù)，正在獲得越來越廣泛的應用。"
-- 中國民生銀行高級架構(gòu)師周禮先生
作為股份制銀行的頭部銀行，民生銀行始終堅定踐行"敏捷開放的銀行、用心服務的銀行"戰(zhàn)略定位，近年來主動融入數(shù)字化發(fā)展大潮，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。民生銀行行長鄭萬春曾表示："金融必須與新興科技深度融合，向‘決策無所不知、營銷無影無形、服務無所不在、效率無以復加、風險無可遁形'轉(zhuǎn)型。"可見，民生銀行一直在金融科技轉(zhuǎn)型的路上砥礪前行。
在過去的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，為了滿足多種場景需求，民生銀行積極嘗試多種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，賦能業(yè)務革新。
"萬象"知識圖譜應用平臺引領數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
近幾年，民生銀行在圖譜分析方面的業(yè)務需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。為更好地賦能金融業(yè)務，民生銀行構(gòu)建"萬象"知識圖譜應用平臺，以大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為基礎，引入分布式圖數(shù)據(jù)庫構(gòu)建企業(yè)級應用平臺。
民生"萬象"知識圖譜應用平臺打造了本體建模、圖譜構(gòu)建、圖譜挖掘、知識服務的一站式全流程應用能力，賦能業(yè)務升級。在具體應用上，"萬象"平臺能為業(yè)務人員提供全息圖譜；針對研發(fā)人員，則提供數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系分析平臺，實現(xiàn)可視化建模，操作便捷；同時"萬象"平臺還為數(shù)據(jù)中臺補充了實時組網(wǎng)與圖計算的引擎能力，并且在營銷、風控、合規(guī)等多場景實現(xiàn)了業(yè)務建設與落地。
針對民生銀行知識圖譜平臺的架構(gòu)，周禮先生提到在基礎圖譜設施部分，民生銀行引入了創(chuàng)鄰科技的國產(chǎn)高性能圖數(shù)據(jù)庫Galaxybase，構(gòu)建多模態(tài)集群，同時服務于分析型場景與交易型場景，"Galaxybase既能適應海量數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，也提供面向交易的特征計算能力，還支持各類圖算法的挖掘。"
技術(shù)+場景雙輪驅(qū)動
以數(shù)連接，以圖驅(qū)動。在不斷迭代產(chǎn)品能力的同時，民生銀行也在大量業(yè)務場景中進行探索，推動圖技術(shù)的成功落地。當前，民生銀行的"萬象"平臺憑借著圖可視化、關(guān)系挖掘、形態(tài)識別、關(guān)聯(lián)傳導、知識推理等能力，在對公信貸、零售、反欺詐、審計、監(jiān)管等多場景實現(xiàn)了圖譜賦能。
民生銀行目前已經(jīng)成功搭建企業(yè)客戶全息圖譜，該圖譜通過引入行外的全量工商、司法、知識產(chǎn)權(quán)等數(shù)據(jù)，對企業(yè)進行多重關(guān)聯(lián)關(guān)系分析和挖掘，最終實現(xiàn)信息的高效聚合、復雜客戶網(wǎng)絡的可視化呈現(xiàn)，滿足了業(yè)務的直觀分析需求。
此外，借助圖技術(shù)的形態(tài)識別能力，"萬象"平臺在反欺詐場景也發(fā)揮了巨大的價值。周禮先生解釋到，受益于Galaxybase的實時數(shù)據(jù)處理與計算能力，"萬象"平臺能夠?qū)π刨J申請中的申請件數(shù)據(jù)實時組網(wǎng)，有效識別欺詐團伙、判別欺詐申請，進行及時預警，對欺詐風險進行實時攔截，有效避免欺詐損失。
數(shù)智未來，空間無限
圖技術(shù)應用，遠不止此。在民生銀行的數(shù)字化建設中，圖技術(shù)還有更多、更大的應用空間。
例如，面對當下金融系統(tǒng)間高度依賴，不同企業(yè)間關(guān)系復雜，易導致信用風險大規(guī)模傳播的問題，商業(yè)銀行需要做到及時發(fā)現(xiàn)與阻斷風險傳播。民生銀行基于圖譜關(guān)系傳導模型，挖掘企業(yè)間關(guān)系，計算并預測風險的衍生可能性和嚴重程度，進而實現(xiàn)風險預警和提前處置，有效賦能授信客戶輿情關(guān)聯(lián)分析、輿情事件影響分析、貸后監(jiān)督預警等場景。
此外，圖技術(shù)同樣能提升銀行的營銷能力。通過對銀行客群建立全面的經(jīng)營關(guān)系圖譜、基于用戶關(guān)系鏈進行社群關(guān)系推理，利用群體觸達全新用戶實現(xiàn)拉新，有效解決傳統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)的獲客難問題，從而達成"快速實現(xiàn)賬戶增長，低成本輕松獲客"的目標。
這些都是民生銀行圖應用的探索方向，圖數(shù)據(jù)庫技術(shù)應用將在民生銀行業(yè)務場景全面開花，真正做到數(shù)據(jù)互聯(lián)、智聯(lián)。
周禮先生的精彩分享讓線上線下觀眾充分了解了圖技術(shù)在各類銀行業(yè)務中的創(chuàng)新場景與應用價值，體現(xiàn)了圖技術(shù)在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的強大驅(qū)動力。作為民生銀行圖技術(shù)供應商，創(chuàng)鄰科技將秉持客戶價值第一，持續(xù)賦能民生銀行的科技金融升級與創(chuàng)新，增強民生銀行數(shù)據(jù)運營與管理能力，為其數(shù)智轉(zhuǎn)型提供安全、穩(wěn)定、可靠的技術(shù)原動力。
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