上海2020年11月23日 /美通社/ -- 在剛剛結(jié)束的2020 CCFA中國(guó)全零售大會(huì)暨第二十二屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)上（CHINASHOP Expo），寶潔攜旗下眾多品牌新品、高端產(chǎn)品，及其基于更深刻消費(fèi)者洞察的品類門店解決方案，再一次展示了寶潔在全域零售新時(shí)代為合作伙伴和消費(fèi)者帶來(lái)的創(chuàng)新體驗(yàn)。
響應(yīng)本屆大會(huì)“雙循環(huán)格局下的零售新起點(diǎn)”的主題，寶潔公司分享了全新發(fā)布的對(duì)中國(guó)可持續(xù)發(fā)展“使命2030”的承諾，更展現(xiàn)了寶潔堅(jiān)定為建設(shè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的美麗中國(guó)積極擔(dān)當(dāng)?shù)男缕瘘c(diǎn)。
在突發(fā)疫情影響下的2020年，中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展遭遇了諸多未知，但也迎來(lái)了重要的發(fā)展機(jī)遇。寶潔大中華區(qū)副董事長(zhǎng)柯興華與來(lái)自零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共同分享了對(duì)于零售業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展的創(chuàng)新思考與解決方案，共同探討零售生態(tài)的重建，發(fā)展的新模式及新格局。
本屆展會(huì)上，寶潔斬獲了2020 CCFA零售創(chuàng)新年度優(yōu)秀案例及金翼榜臻選案例2個(gè)案例獎(jiǎng)項(xiàng)。另外，在本屆SHOP! Award評(píng)選中，寶潔一舉囊括了15項(xiàng)大中華區(qū)大獎(jiǎng)及3項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)。
2020 CHINASHOP寶潔展位
以共創(chuàng)應(yīng)改變，數(shù)據(jù)賦能零售創(chuàng)新
零售行業(yè)作為消費(fèi)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，消費(fèi)需求及消費(fèi)行為的改變將直接影響到消費(fèi)體系的重建及行業(yè)發(fā)展的格局。在數(shù)字化的推動(dòng)下，消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為也正發(fā)生著巨變，購(gòu)物場(chǎng)景也變得更加多元化，為此，寶潔在不斷加大對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新投入的同時(shí)，聯(lián)動(dòng)包括大數(shù)據(jù)，市場(chǎng)營(yíng)銷，供應(yīng)鏈，品牌管理等領(lǐng)先力量共同支持全域零售的發(fā)展，更致力于與合作伙伴在品類銷售、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、服務(wù)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。
柯興華副董事長(zhǎng)表示：“中國(guó)的零售業(yè)發(fā)展日新月異，從20年前的連鎖店，再到10年前電商的崛起，直到今天，眾多的線上平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，無(wú)論是選擇與哪種平臺(tái)合作，寶潔始終是以消費(fèi)者為中心。通過(guò)大數(shù)據(jù)的共享與合作，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的有效性，更加精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者，服務(wù)消費(fèi)者，更有效地與消費(fèi)者共創(chuàng)價(jià)值?！?/p>
寶潔自主研發(fā)的AI大數(shù)據(jù)產(chǎn)品 -- 風(fēng)向標(biāo)，則是以消費(fèi)者為根本，通過(guò)海量數(shù)據(jù)加智能算法，讓零售環(huán)節(jié)產(chǎn)品更前瞻，貨架空間更合理，促銷更精準(zhǔn)，從而助力零售行業(yè)打通消費(fèi)創(chuàng)新全鏈路，更是在本屆CHINASHOP金翼榜“門店消費(fèi)洞察”榜單中斬獲“臻選案例”。
面對(duì)當(dāng)代消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)景的改變及需求，寶潔通過(guò)基于精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察，從以往的貨架陳列升級(jí)到基于消費(fèi)者行為的全品類門店解決方案，滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物場(chǎng)景的需求，同時(shí)也為合作伙伴提供了更為合理的貨架展示方案。無(wú)論是在前端零售還是整條供應(yīng)鏈路，寶潔不僅提供了高效的解決方案，同時(shí)也始終在踐行著對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的承諾，尤其是還在氣候、廢棄物處理及水資源方面，這也是寶潔與合作伙伴、社區(qū)實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)的又一重要方向。
品類門店解決方案
創(chuàng)新中全域融合，發(fā)展中共享未來(lái)
除卻在購(gòu)物場(chǎng)景上的需求變化，隨著消費(fèi)體系的不斷迭代，電商的發(fā)展，特別是在疫情影響之下，消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)的產(chǎn)品和購(gòu)物渠道都提出了更高的要求，尤其是在個(gè)人清潔用品方面，線上購(gòu)物，到家服務(wù)也成為了疫情期間消費(fèi)者的優(yōu)先選擇。隨著各電商平臺(tái)流量增速趨緩和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，寶潔與京東攜手深度共創(chuàng)進(jìn)店千人千面技術(shù)，實(shí)現(xiàn)用戶進(jìn)店后商品精準(zhǔn)匹配，并且整合集團(tuán)化旗艦店，發(fā)力品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)及社交營(yíng)銷，成功在疫情及競(jìng)爭(zhēng)的逆境中脫穎而出，也斬獲了2020 CCFA零售創(chuàng)新年度優(yōu)秀案例。
而對(duì)于線下零售業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)橄M(fèi)者行為的變化導(dǎo)致客流量確實(shí)面臨不小挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，柯興華表示：“后疫情時(shí)代，對(duì)于線下客流下降的擔(dān)憂。寶潔在盡最大的努力幫助零售合作伙伴帶動(dòng)客流和提升客單。我們不僅需要帶動(dòng)到店客流，提升轉(zhuǎn)化率，也需要打造三公里服務(wù)圈，擴(kuò)展業(yè)務(wù)半徑。同時(shí)，通過(guò)到家服務(wù)，社群，云導(dǎo)購(gòu)，直播等方式，也能幫助觸達(dá)和服務(wù)更多三公里生活圈的消費(fèi)者。”
寶潔大中華區(qū)副董事長(zhǎng)柯興華 與來(lái)自零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)在CCFA全零售大會(huì)論壇共同分享
扎根中國(guó)，寶潔不僅希望可以成為中國(guó)商業(yè)一股積極向上的力量，更希望成為中國(guó)社會(huì)一股積極向善的商業(yè)力量，在發(fā)展中與中國(guó)合作伙伴和消費(fèi)者一起共享未來(lái)。
柯興華副董事長(zhǎng)提道：“在發(fā)展的同時(shí)，寶潔更加重視可持續(xù)發(fā)展。我們正在進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵的十年，為我們的‘使命2030’可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)努力。我們的承諾將會(huì)通過(guò)整合品牌、供應(yīng)鏈、社群及員工的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)，啟發(fā)和推動(dòng)對(duì)世界的積極影響?！?/p>
