上海2019年5月15日 /美通社/ -- 2019年5月10日，第四屆BECS全球品牌電商峰會在上海蘇寧寶麗嘉酒店隆重召開。寶尊電商CEO仇文彬，魅可及湯姆福特品牌總經(jīng)理江晨，蓋璞集團(tuán)執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官余炳祥，寶尊電商CGO吳駿華，零售老板內(nèi)參總裁全昌連，網(wǎng)易考拉VP李微，騰訊廣告副總經(jīng)理、騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理范奕瑾，特納中國區(qū)負(fù)責(zé)人李小镅，寶尊電商CIO李猛，立白集團(tuán)CSTO周小文等行業(yè)專家及平臺大咖共同出席峰會并作深度分享。
本屆BECS峰會共有超過200個國際國內(nèi)知名品牌參會，吸引頂級品牌高管，行業(yè)精英，專家學(xué)者等500余人，超過90%的行業(yè)總監(jiān)及以上級別人員，盛況空前。
第四屆BECS全球品牌電商峰會以“王牌對王牌”為主題，探索GMV增長背后的動因。GMV一直被視為電商發(fā)展的重要指標(biāo)，代表了企業(yè)的發(fā)展速度和競爭力。隨著網(wǎng)購人群流量飽和，品牌GMV增速面臨挑戰(zhàn)已是不爭的事實，如何在嚴(yán)峻時刻重回增長快車道，品牌和平臺都面臨考驗。
現(xiàn)場，嘉賓們深度分析了目前的電商現(xiàn)狀及零售趨勢，聚焦智慧零售，IP變現(xiàn)，跨境電商，流量運營，供應(yīng)鏈升級，技術(shù)革新等多個熱門方向，用品牌真實案例全面深入地解析不同行業(yè)GMV增長的邏輯。
吳駿華：實現(xiàn)高質(zhì)量的GMV增長，成就品牌“再加速”
寶尊電商CGO吳駿華認(rèn)為，當(dāng)前年輕消費者群體崛起、“千人千面”的趨勢下，需要將人、貨、場有機(jī)結(jié)合在一起，進(jìn)一步拓展消費者、通過數(shù)據(jù)來驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計，并不斷創(chuàng)造新的渠道和場景來實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的“再加速”。
盡管整體經(jīng)濟(jì)增速正在放緩，但在過去的2018財年，寶尊GMV接近300億，實現(xiàn)54%的增長。2018年“雙十一”單日完成65.5億的銷售額，同比增長31%，超越整個生態(tài)圈的大盤增速，整個2018年，寶尊有了185個品牌合作伙伴，完成了非常好的品牌業(yè)務(wù)增長。
吳駿華表示，寶尊經(jīng)過12年的穩(wěn)步發(fā)展已進(jìn)入電商服務(wù)的第二階段?？缛脒@一階段，寶尊將以市場拓展、管理優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新為三大核心，持續(xù)用技術(shù)為品牌賦能，升級倉儲物流服務(wù)，以及用最新的數(shù)字營銷手段，為品牌實現(xiàn)高質(zhì)量的GMV增長，成就品牌“再加速”。
余炳祥：服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型靠優(yōu)化供應(yīng)鏈+全渠道整合雙驅(qū)動
近年來，零售環(huán)境的變化和消費升級為中國服裝行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。較早進(jìn)入中國市場的美國服裝零售商GAP和其他海內(nèi)外服裝品牌都在積極探索以應(yīng)對這一變化，并試圖挖掘新的市場機(jī)會。
蓋璞集團(tuán)執(zhí)行副總裁大中華區(qū)CEO余炳祥表示，GAP的供應(yīng)鏈一直很強(qiáng)勢，未來GAP將持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，并在中國增開更多門店。持續(xù)整合線上線下渠道，優(yōu)化并推廣會員計劃，用更具差異化、定制化的服務(wù)和產(chǎn)品打動中國消費者，都是GAP未來需要投入的方向。
線下市場一直是GAP的重點，未來GAP將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的市場規(guī)模，并深入更多二、三線城市，預(yù)計到2022年，中國的門店數(shù)能達(dá)到400-500個。
江晨、李小镅：IP與品牌的聯(lián)名變現(xiàn)啟示錄
當(dāng)“內(nèi)容為王”成為電商營銷的新趨勢，IP聯(lián)名成為了GMV增長的蹊徑之一。
此前，魅可與《王者榮耀》的跨界合作大獲成功。對此，魅可及湯姆福特品牌總經(jīng)理江晨表示，當(dāng)消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知已經(jīng)達(dá)到一定程度的時候，IP聯(lián)名可以幫助品牌進(jìn)一步與消費者的情感和所屬圈層發(fā)生聯(lián)系，從而促使?fàn)I銷變現(xiàn)。在寶尊電商的幫助下，魅可通過微信小程序的方式將線上線下場景進(jìn)行融合，以數(shù)字化的方式解決消費者痛點、優(yōu)化消費體驗。
基于特納的兔斯基、飛天小女警等超級IP與各類品牌的合作經(jīng)驗，特納中國區(qū)負(fù)責(zé)人李小镅提出，IP聯(lián)名互動的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)匹配。無論是粉絲基礎(chǔ)，情感鏈接，IP定位以及品牌本身定位，都需要匹配，同時，IP與產(chǎn)品更需要從包裝，銷售，市場，渠道，粉絲，消費者體驗等環(huán)節(jié)，做到全面結(jié)合，才能實現(xiàn)雙贏。
李微：跨境品牌的彎道超車
跨境電商在近幾年提供了一條新賽道，而且中國擴(kuò)大對外開放的趨勢已然明確，這對海外品牌來說，是進(jìn)入中國市場并實現(xiàn)彎道超車的重大機(jī)遇。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來3年，會形成一個海外品牌入華的“黃金窗口期”。
網(wǎng)易考拉副總裁李微表示，放眼未來，品質(zhì)選品和價格優(yōu)勢將成為消費升級、品質(zhì)消費的風(fēng)向標(biāo)。
李猛、周小文：技術(shù)創(chuàng)新賦能品牌再加速
隨著流量紅利衰退、獲客的成本不斷上升，今天的電商已經(jīng)進(jìn)入2.0時代。如何用科技的力量來降本增效，尋找GMV增長的新動力？
寶尊電商CIO李猛認(rèn)為，企業(yè)須從C端視角轉(zhuǎn)換到B端視角，也就是在企業(yè)和行業(yè)內(nèi)進(jìn)行數(shù)字化的創(chuàng)新及改造，寶尊將幫助企業(yè)提升內(nèi)部運營效率，供應(yīng)鏈的效率，運營成本的優(yōu)化空間，同時利用技術(shù)幫助線下運營。
寶尊科技能力的核心是系統(tǒng)的集成和整合的能力。對于品牌而言，數(shù)字化創(chuàng)新有三個關(guān)鍵點：全渠道、精運營、強(qiáng)科技。就此而言，寶尊12年來的電商運營經(jīng)驗讓其在科技方面沉淀出了中臺產(chǎn)品DOP和數(shù)據(jù)中臺DDP，將幫助企業(yè)集成多系統(tǒng)平臺，把內(nèi)部復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)合起來，并能夠管理全渠道訂單、數(shù)據(jù)。
而作為寶尊最新的合作伙伴之一，立白集團(tuán)也正在加速數(shù)字化進(jìn)程。首席戰(zhàn)略官周小文表示，立白具有很多企業(yè)不具備的線下能力，如果能以消費者為中心，打通終端的門店和合作伙伴專銷商，打通供應(yīng)鏈前后端，通過集團(tuán)數(shù)字中心進(jìn)行一體化的集成，那么立白就能在消費者不斷變化的今天，實現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
今年4月底，寶尊與立白成立聯(lián)合公司，攜手探索日化、快消品在線上渠道的運營推廣，致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先的面向日化、快消品行業(yè)的電商運營及數(shù)字化推廣平臺。雙方表示：立白在數(shù)字化方面的野心與寶尊2019年的科技戰(zhàn)略不謀而合，寶尊能夠?qū)⒔?jīng)年積累的科技能力分享出來，為立白的品牌數(shù)字化進(jìn)程充分賦能，實現(xiàn)“服務(wù)共建，能力共享，合作共贏”的愿景。
范奕瑾：未來電商模式將是去中心化的社交電商模式
騰訊廣告、騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理范奕瑾認(rèn)為，在內(nèi)容去中心化越來越明顯，越來越零散的發(fā)展趨勢下，消費者購買的觸點會隨著內(nèi)容的碎片化而碎片化，消費者運營也將越來越碎片化。
未來電商模式將是以一個品牌為中心，以消費者為觸點，通過數(shù)字卡券、數(shù)字促銷、數(shù)字支付、數(shù)字會員等各種數(shù)字觸達(dá)消費者的社交電商模式。未來中國零售會出現(xiàn)第三種模式，這個模式是以數(shù)字化為核心，以“數(shù)字化觸達(dá)”為軸心，“+內(nèi)容+社交+零售+數(shù)據(jù)”星辰大海式的商業(yè)模式。
在未來，騰訊將與寶尊以及其他品牌方合作伙伴一起，在微信生態(tài)中實現(xiàn)從流量到銷量的轉(zhuǎn)化。
2019第四屆BECS全球品牌電商峰會，為與會者帶來了一場思維碰撞的饕餮盛宴。在線上流量成本愈發(fā)高企的今天，品牌電商玩家唯有把握不斷變化的消費者需求，以技術(shù)創(chuàng)新賦能品牌數(shù)字化改革，才能實現(xiàn)GMV的可持續(xù)、高質(zhì)量增長，讓品牌在日趨嚴(yán)酷的市場競爭中立于不敗之地。
