6月19-21日，“2013中國(guó)高端品牌運(yùn)營(yíng)管理周”順利在上海盛大召開(kāi)，本次論壇由中國(guó)奢侈品聯(lián)合會(huì)CLIA舉辦，作為深度研究中國(guó)高端品牌市場(chǎng)運(yùn)作 的唯一平臺(tái)，分別以“奢侈品多角度創(chuàng)新、中外品牌戰(zhàn)略發(fā)展、奢侈品行業(yè)人力資源”三大板塊作為探討方向，盛邀30位行業(yè)重量級(jí)嘉賓帶來(lái)了精彩紛呈的主題演 講。更有200多位國(guó)內(nèi)外奢侈品行業(yè)領(lǐng)先品牌的掌舵人、奢侈品商學(xué)院專家、國(guó)內(nèi)高端零售商、高端媒體行業(yè)精英共同探討“變革中的中國(guó)奢侈品市場(chǎng)如何搶占先 機(jī)？”
2013中國(guó)高端品牌運(yùn)營(yíng)管理周部分演講嘉賓名錄
奢侈品多角度創(chuàng)新
活動(dòng)第一天，ESSEC國(guó)際奢侈管理項(xiàng)目MBA執(zhí)行總監(jiān)：Denis Morisset 用一份權(quán)威的報(bào)告為在場(chǎng)嘉賓揭示了從2010年開(kāi)始中國(guó)奢侈品市場(chǎng)以20%-30%驚人速度增長(zhǎng)的情況，然而，他又強(qiáng)調(diào)，在未來(lái)的2013年至2015年 間，全球奢侈品市場(chǎng)年增速將會(huì)放緩至大約4%-6%之間，而中國(guó)市場(chǎng)增速將略高于該水平，約在5%-8%之間，以此引出未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者行為將變得 更有經(jīng)驗(yàn)且更具理性。此外，人們的奢侈品消費(fèi)觀念也在不斷轉(zhuǎn)變，從過(guò)去的簡(jiǎn)單炫富心理轉(zhuǎn)而更關(guān)注產(chǎn)品背后的深層價(jià)值。最后，他針對(duì)中國(guó)奢侈品未來(lái)的分銷和 零售渠道也提出了更高的期望及要求。
御爵品牌首席執(zhí)行官 Kurt Kuppe先生闡述了如何為一個(gè)奢侈品品牌創(chuàng)建一個(gè)合適的外部氛圍，以及在有限的資金支持下如何打造品牌自身的信譽(yù)度，通過(guò)對(duì)御爵的創(chuàng)建歷史的介紹，現(xiàn)今 的運(yùn)營(yíng)分析以及未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，讓志在創(chuàng)建自己品牌的人們更深刻地了解“與眾不同”的重要性。最后的“Move carefully into the luxury business, but most importantly stay there”十分耐人尋味。
Anson Bailey是KPMG中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)拓展主管，他帶來(lái)了全球零售和消費(fèi)品行業(yè)的最新數(shù)據(jù)并對(duì)全球奢侈品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做了預(yù)測(cè)。此外，我們也邀請(qǐng)到畢馬威 中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人錢(qián)亦馨、Fendi中國(guó)區(qū)數(shù)字及客戶關(guān)系管理經(jīng)理Cyril Bedat、FC中國(guó)合伙人與總經(jīng)理Cece Liu、Bleum Commerce總經(jīng)理David Panitz（前Ralph Lauren首席運(yùn)營(yíng)官）、魅力惠首席執(zhí)行官Thibault Villet共同分享中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的迅速發(fā)展之路，并且著重提到了社交媒體在未來(lái)的奢侈品營(yíng)銷中將發(fā)揮重要作用。
中外品牌論道
本次論壇特別關(guān)注了眾多具有中國(guó)背景的高端品牌，特別邀請(qǐng)了依文集團(tuán)董事長(zhǎng)：夏華、熙珠寶創(chuàng)始人：阮熙紫、羽西品牌總經(jīng)理：Stephane Wilmet 、麒麟珠寶中國(guó)區(qū)傳媒及市場(chǎng)總監(jiān)：蔣靜、結(jié)婚小島鉆石CEO：吳毅文、通靈珠寶營(yíng)銷中心總經(jīng)理：禹雷、Prestige Concept Luxury Consulting創(chuàng)始人：Francoise Tellier共同探討了：“中外品牌在華經(jīng)營(yíng)策略”。
依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華作為在英國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)WALPOLE的峰會(huì)上第一位發(fā)言的中國(guó)女性企業(yè)家，闡述了對(duì)國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)的觀點(diǎn)。本次，她以“消費(fèi)革命與生活 美學(xué)”為主題，分享了依文集團(tuán)“4C”管理模式及“三有”主張，將中國(guó)品牌的創(chuàng)造力不僅僅運(yùn)用在了產(chǎn)品本身，更發(fā)揚(yáng)在企業(yè)管理文化中。
羽西品牌總經(jīng)理Stephane Wilmet分享了歐萊雅收購(gòu)羽西之后，在保留羽西品牌特有的本土文化同時(shí)，如何借力歐萊雅的國(guó)際營(yíng)銷模式，推動(dòng)具有中國(guó)背景品牌走向高端化妝品市場(chǎng)。
在中外品牌論道這一板塊的另一看點(diǎn)，這是由玫瑰坊創(chuàng)始人郭培女士所呈現(xiàn)的“傳承與永恒”主題，郭培女士將“中國(guó)傳統(tǒng)文化與歐洲古典文學(xué)的融合”作為主題， 傳遞著一件藝術(shù)品之所以成為傳世之作，是因其本身反映著創(chuàng)作者對(duì)當(dāng)時(shí)的自然、歷史、社會(huì)的思考而創(chuàng)造出的文化，而品牌本身的內(nèi)涵和傳統(tǒng)的文化、工藝、設(shè)計(jì) 都有著千絲萬(wàn)縷的交錯(cuò)。隨后的以“中國(guó)高端品牌與歐洲品牌渠道的對(duì)話”，在郭培與多位高級(jí)定制品牌掌舵人、著名古董收藏家、特邀講師的相互對(duì)話中，讓在場(chǎng) 嘉賓充分感知了，越來(lái)越多的品牌關(guān)注到了中外品牌的文化的差異性，及如何更好地運(yùn)用好中國(guó)文化藝術(shù)，將其通過(guò)設(shè)計(jì)的巧思妙想，結(jié)合成實(shí)用且值得收藏的商品。
中國(guó)高端品牌與歐洲品牌渠道的對(duì)話
奢侈品行業(yè)員工招募與福利
第三天的論壇上，F(xiàn)erragamo亞太區(qū)域人力資源和發(fā)展總監(jiān)Alessandro Paparelli的演講主題是“個(gè)性、人才 、領(lǐng)導(dǎo)”，Alessandro通過(guò)創(chuàng)新、創(chuàng)造、品質(zhì)、意大利手工、功能這5個(gè)特點(diǎn)來(lái)凸顯Ferragamo品牌的獨(dú)特性，接著他通過(guò)一連串的提問(wèn)充分帶 動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，作為Ferragamo的亞太區(qū)域人力資源總監(jiān)和發(fā)展總監(jiān)，他向我們具體闡述了他對(duì)人才的定義，并且他以及他的團(tuán)隊(duì)會(huì)用到的招募這些人才 的方式以及途徑。
Lacoste 中國(guó)區(qū)的人力資源總監(jiān)朱德康闡述了如何走出HR象牙塔，即要根據(jù)市場(chǎng)看業(yè)務(wù)，看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)公司的高潛力人才有了重新的認(rèn)識(shí)及定位，另外對(duì) 于關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才，朱德康先生也表明他們的核心福利期望也許已不僅僅停留在薪酬這塊，而是相應(yīng)的結(jié)合品牌自身的發(fā)展所能提供給關(guān)鍵人才的更寬廣的平 臺(tái)。
上海外服是“人力資源”板塊的常務(wù)理事會(huì)員，上海外服人力資源咨詢公司總經(jīng)理翟惟清女士分享了公司自成立以來(lái)致力于構(gòu)建中國(guó)人力資源領(lǐng)域的旗艦品牌的心得體會(huì)，并特別提及了對(duì)于奢侈品行業(yè)針對(duì)90后新員工的管理理念。
機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：
中國(guó)奢侈品聯(lián)合會(huì)"China Luxury Industry Association"(英文名縮寫(xiě)CLIA)是經(jīng)中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)政府批準(zhǔn)并登記注冊(cè)的中國(guó)境內(nèi)法人社團(tuán)。歡迎訪問(wèn)官方網(wǎng)站http://www.clia.org.cn/了解更多資訊信息。
中國(guó)奢侈品聯(lián)合會(huì)由國(guó)內(nèi)外奢侈品牌企業(yè)、行業(yè)服務(wù)提供商、行業(yè)高端從業(yè)人員、行業(yè)學(xué)術(shù)研究人員、奢侈品愛(ài)好者聯(lián)合組織以及個(gè)人自愿組成，是根植于中國(guó)大陸 奢侈品市場(chǎng)，并覆蓋香港、臺(tái)灣以及部分亞洲區(qū)域。集行業(yè)推廣、學(xué)術(shù)交流、課題研究為一體的非營(yíng)利性社團(tuán)組織。聯(lián)合會(huì)目前擁有兩位副部級(jí)政府官員，10位頂 級(jí)品牌副總裁以上的決策者，8位以上世界最權(quán)威的本行業(yè)的專家和教授，5位本行業(yè)咨詢師，20位致力于奢侈品管理的操盤(pán)者，同時(shí)包含200多家發(fā)起會(huì)員， 是一支權(quán)威且專業(yè)的團(tuán)隊(duì)組織。
