品牌是企業(yè)規(guī)模及實力的重要體現(xiàn),在服務外包領(lǐng)域,尤其是針對離岸市場而言,品牌更是發(fā)包商選擇服務商的決定性要素之一。整合產(chǎn)業(yè)資源及力量,提升中國整體服務外包產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的國際品牌,對于培育國際領(lǐng)軍型企業(yè),提升我國全球市場競爭力和接包國地位具有重要意義。
尤其在2011年我國服務外包產(chǎn)業(yè)遭遇有史以來最嚴峻的全球信任危機的背景下,采取有效途徑,迅速提升企業(yè)的誠信品牌就變得尤為重要?;诖?,鼎韜攜手東軟、海輝、軟通動力、浙大網(wǎng)新等多家外包行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),聯(lián)合發(fā)起 “中國服務外包企業(yè)誠信聯(lián)盟”。聯(lián)盟于2012年3月21日上午在“第一屆中國服務外包領(lǐng)軍者年會”上正式成立,天津鼎韜外包服務有限公司CEO齊海濤和東軟信息服務技術(shù)有限公司副總裁王鳳在大會上共同為誠信聯(lián)盟揭牌。
鼎韜CEO齊海濤(左);東軟信息服務技術(shù)有限公司副總裁王鳳(右)
誠信聯(lián)盟將以“整合產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,規(guī)范企業(yè)行為、推進行業(yè)自律,創(chuàng)造良好的行業(yè)發(fā)展誠信環(huán)境,樹立中國服務外包企業(yè)在全球市場的誠信品牌、獲得全球買家的信任及業(yè)務”為主旨,共同促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。鼎韜CEO齊海濤在接受采訪時提到,鑒于中國企業(yè)在歐美行業(yè)市場面臨的誠信危機,呼吁中國服務外包企業(yè),特別是從事離岸外包服務的企業(yè)聯(lián)合起來,組織誠信聯(lián)盟,形成行業(yè)自律,制定誠信準則,發(fā)布正面聲音。以危機為契機,推動中國服務外包的國際化發(fā)展。
誠信聯(lián)盟的概念一經(jīng)提出,就獲得了國內(nèi)多家外包企業(yè)的高度歡迎及加入,目前規(guī)模已經(jīng)達到三十余家。下一步,聯(lián)盟將圍繞職能結(jié)構(gòu)分工、組織行業(yè)會議、開展專項論壇等多項內(nèi)容擴大誠信聯(lián)盟的行業(yè)影響力,助力企業(yè)擺脫信任危機,促進行業(yè)誠信環(huán)境的形成。
作為聯(lián)合發(fā)起單位之一,東軟王鳳女士再次對中國服務外包企業(yè)誠信聯(lián)盟的創(chuàng)立表示衷心祝賀,同時希望更多的服務外包企業(yè)能夠加入到誠信聯(lián)盟的隊伍中來,依靠我們自己的力量來推動我國服務外包企業(yè)誠信品牌的建立。