由CSDN主辦,IBM和興業(yè)數(shù)金協(xié)辦的PowerAI人工智能線下馬拉松編程大賽Q2場6月17日將在上海拉開序幕。本賽季賽題將聚焦金融行業(yè)的語料大數(shù)據(jù)識別,基于人工智能相關(guān)技術(shù),計算有關(guān)金融場景的信息聚類,將電話銀行海量通話內(nèi)容結(jié)構(gòu)化,并打上各類標簽。通過挖掘分析有價值信息,為服務(wù)與營銷提供數(shù)據(jù)與決策支持,發(fā)現(xiàn)最新的市場機遇和客戶關(guān)注熱點?;顒又荚谶M一步推動人工智能技術(shù)在行業(yè)領(lǐng)域的落地,貼近生活并與真實案例場景,也是系列賽題內(nèi)容的一大特色。
截止目前,本輪活動已收到了大量參賽者報名,絕大部分參賽團隊成員來自金融機構(gòu)和相關(guān)的技術(shù)服務(wù)公司,例如招商銀行上海分行、民生銀行、包商銀行、華通銀行、陸金所、太平洋保險、華為、東方證券研究所、上海金融期貨信息技術(shù)有限公司、中國大地保險、國泰基金、西藏東方財富證券、東軟集團、實達電腦等,也有一些一線互聯(lián)網(wǎng)公司和頂尖的科研院所報名,例如今日頭條、京東、中科院上海所、上海交大、中國科學技術(shù)大學等。
從本季題目內(nèi)容來看,主辦方會提供訓練樣本數(shù)據(jù),分為訓練和測試部分。訓練部分包括:
- 對話內(nèi)容文件(文件格式可能存在轉(zhuǎn)碼需求),對話內(nèi)容分為11類
- 對話內(nèi)容標簽文件,包括理財產(chǎn)品分類和意愿分類(肯定、否定、疑問)
- 語料文件-文件格式為txt格式。內(nèi)容包括中文和標點符號。文章內(nèi)容是金融相關(guān)的文章。文件總量在50M左右。參賽團隊可以利用這些文件來建立自己的語言模型、分詞模型
- 訓練數(shù)據(jù):每個分類的樣本個數(shù)不少于150條。數(shù)據(jù)樣本間有一定區(qū)分度。
參賽者需要根據(jù)訓練文件進行購買產(chǎn)品分類和意愿分類;大賽鼓勵參賽選手自己構(gòu)建分詞和語言模型,如果選手選擇使用第三方分詞或者語言模型需要自己解決平臺依賴。
在參賽要求方面,主辦方也給出了一些建議:
1.參賽者可以通過Caffe、Tensorflow、Torch 、Theano 進行模型訓練, 鼓勵發(fā)揮GPU on Power硬件特性;
2.要求參賽者編寫神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型實現(xiàn)考題需求。參賽者可以修改Caffe、Torch、Theano或者Tensorflow源代碼,但是必須在修改后,提供代碼修改說明以確定沒有違規(guī)部分。參賽者也可以使用Github上開源的不同發(fā)行版的Caffe、Torch、Theano或者Tensorflow,但是必須自己解決在Power上的依賴和編譯問題;
3.本次比賽涉及金融領(lǐng)域?qū)υ捨谋痉诸悊栴}。希望選手通過深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)蛻舾信d趣購買的保險或者理財產(chǎn)品的類型和意愿進行分類。語料中會有“肯定”,“疑問”,“否定或者雙重否定”語句。傳統(tǒng)的詞頻或者簡單的SVD方式很難在測試數(shù)據(jù)集中有良好的表現(xiàn);
大賽開戰(zhàn)在即,CSDN也對某位報名參賽的開發(fā)者進行了簡短采訪,他就目前人工智能技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)等話題分享了自己的看法。以下為采訪內(nèi)容(受訪者不便透露真實姓名,以李成代替):
1.CSDN:請先介紹下自己所從事的工作和參賽原因。
李成:目前本人在金融行業(yè)軟件公司工作,主要負責銀行、證券行業(yè)的信息開發(fā)服務(wù)。這次主要是想檢驗自己在項目中用到的技術(shù),也想結(jié)識更多在金融行業(yè)從事人工智能技術(shù)研究的開發(fā)者,互相切磋。
2.CSDN:請談?wù)勀鷮θ斯ぶ悄芗夹g(shù)在金融行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀的看法。
李成:隨著金融信息化的不斷深入,銀行正在從過去的手工銀行轉(zhuǎn)變成數(shù)字化銀行,極大的推動了全球金融的發(fā)展。由于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在金融行業(yè)的不斷普及,更多的銀行都在思考如何通過這些新技術(shù)提供客戶粘合度,為客戶提供全生命周期的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,以及從所積累的海量用戶數(shù)據(jù)中挖掘新的商機。目前,我們看到人工智能技術(shù)已經(jīng)在金融領(lǐng)域的授信、反欺詐、風控、審批、差異化服務(wù)等多方面落地。
3.CSDN:從您的介紹看有從事人工智能應(yīng)用項目的經(jīng)歷,請談?wù)劗敃r所希望解決的問題。
李成:主要有幾個方面:1.通過人像識別技術(shù)在銀行監(jiān)控范圍內(nèi)識別客戶的各種行為特征,例如身份認證、人臉刷卡,或者其他安全識別等;2.通過語音識別判斷客戶目前的狀態(tài)和特征;3.可以通過人像、語音識別縮短業(yè)務(wù)流程;4.通過呼叫中心平臺識別客戶具體語音,如客戶說出某關(guān)鍵詞以后自動處理下一步業(yè)務(wù)等。
結(jié)合我現(xiàn)在正在做的項目,具體來說,目前銀行信用卡中心的業(yè)務(wù)都是通過電話進行,我們希望利用語音識別技術(shù),對通話進行實時分析,幫助銀行提升服務(wù)的質(zhì)量。還有就是利用機器學習,可以讓機器人回答客戶的提問和交互。
4.CSDN:您認為現(xiàn)階段,在金融行業(yè)什么樣的應(yīng)用場景是比較適合用機器學習或人工智能技術(shù)來解決的?
李成:不管是在提升客戶體驗還是內(nèi)部管理效率,商機挖掘以及風險防范方面,人工智能在金融行業(yè)的應(yīng)用前景都非常廣泛。結(jié)合我的經(jīng)歷,我認為銀行行用卡中心應(yīng)該是一個很好的驗證場景。人工智能,目前語音方面技術(shù)是最成熟的,而銀行信用卡中心,基本全部的業(yè)務(wù)都是通過電話進行,技術(shù)應(yīng)用潛力非常大。
5.CSDN:您之前是否了解過IBM的產(chǎn)品或解決方案?從您的角度看,IBM在人工智能領(lǐng)域的機會主要在哪些方面?
李成:了解過。IBM的機會在于不僅在技術(shù)上持續(xù)投入很大,而且對于金融行業(yè)的業(yè)務(wù)、流程都很熟悉。在這個金融行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風口,只要切準用戶痛點,技術(shù)精深+業(yè)務(wù)流程熟悉,就能找到很多機會。
6.CSDN:對本次大賽有什么期望,對參賽伙伴有什么寄語?
李成:我相信這次的選手中大拿很多,我自己在金融行業(yè)和人工智能也有一些實踐經(jīng)歷和積累,希望大家能獲得優(yōu)異的成績。另外,希望通過AI技術(shù)能夠真正幫助金融機構(gòu)提升他們的業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,本次所有的參賽團隊,都將現(xiàn)場免費體驗所有參賽團隊,將現(xiàn)場免費體驗IBM專門為人工智能所建的高性能計算服務(wù)器PowerAI。PowerAI人工智能平臺基于Power8體系結(jié)構(gòu),支持開源機器學習和深度學習架構(gòu),包括Caffe, Chainer、TensorFlow、Theano、Torch、cuDNN、NVIDIA DIGITS以及其它若干個機器學習與深度學習架構(gòu)和庫。參賽者將輕松便捷地使用這些人工智能方法,創(chuàng)建新的計算機模式以高效的對數(shù)據(jù)進行分析。
最后,一如既往,主辦方為獲勝團隊和參賽者準備了豐厚的現(xiàn)金和獎品獎勵,歡迎大家6月17日來玩!
報名官網(wǎng):PowerAI 人工智能線下馬拉松編程大賽Q2賽季——探秘金融語料大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值