——內(nèi)容質(zhì)量是亞太區(qū)記者的首要績(jī)效指標(biāo)（KPI），其次是流量數(shù)據(jù)和原創(chuàng)新聞篇數(shù)
——新聞事實(shí)與受眾的關(guān)注度是亞太區(qū)記者評(píng)判新聞價(jià)值的關(guān)鍵
9月10日，美通社在北京舉辦了《亞太區(qū)媒體調(diào)查報(bào)告：內(nèi)容價(jià)值再定義》白皮書發(fā)布沙龍，就研究結(jié)果進(jìn)行了深度解析，與到場(chǎng)的近百位媒體記者進(jìn)行了深度討論與分享。
美通社中國媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙莎在沙龍上解讀了此次調(diào)查的重要發(fā)現(xiàn)，分別從亞太區(qū)記者如何獲取企業(yè)報(bào)道線索、媒體內(nèi)容生產(chǎn)指標(biāo)(KPI)與價(jià)值評(píng)估、新技術(shù)影響下亞太區(qū)記者未來技能發(fā)展需求與主要挑戰(zhàn)、媒體對(duì)企業(yè)新聞報(bào)道的偏好與標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)主要層面詳細(xì)講述了報(bào)告的調(diào)查結(jié)果，為媒體從業(yè)人員、和從事公關(guān)傳播營(yíng)銷的人士提供了第一手的行業(yè)參考。
美通社中國媒體負(fù)責(zé)人趙莎對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行解讀
沙龍上，美通社還邀請(qǐng)到了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》宏觀頻道主編胡健、《成功營(yíng)銷》主編閔璋、新浪微博國際部副總經(jīng)理王敏、一點(diǎn)資訊文化總監(jiān)田超、藍(lán)媒匯創(chuàng)始人韓輝、全球企業(yè)動(dòng)態(tài)創(chuàng)始人張晉作為圓桌嘉賓，代表不同類型的媒體，就內(nèi)容質(zhì)量和流量的看法，以及如何生產(chǎn)更高質(zhì)量的內(nèi)容進(jìn)行了探討。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
過去的12 個(gè)月對(duì)媒體行業(yè)來說充滿挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)源于新媒體的滲透，新媒體所帶來的新技術(shù)、新平臺(tái)、新模式正逐漸改變傳統(tǒng)媒體的生態(tài)，可關(guān)聯(lián)及可緊密追蹤的數(shù)據(jù)，為新聞內(nèi)容帶來了可量化的評(píng)估尺度，媒體人不得不更多地開始關(guān)注“流量”與“質(zhì)量”的競(jìng)爭(zhēng)與平衡。
全球企業(yè)動(dòng)態(tài)創(chuàng)始人張晉、一點(diǎn)資訊文化總監(jiān)田超、新浪微博國際部副總經(jīng)理王敏、成功營(yíng)銷主編閩璋、《每日經(jīng)濟(jì)新聞》宏觀頻道主編胡健、藍(lán)媒匯創(chuàng)始人韓輝、美通社中國媒體負(fù)責(zé)人趙莎參與圓桌討論環(huán)節(jié)（從左至右）
對(duì)于內(nèi)容質(zhì)量與流量的關(guān)系，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》宏觀頻道主編胡健認(rèn)為，流量雖然有必要，但真正好的稿件確實(shí)能帶來流量，無需擔(dān)憂。而媒體的責(zé)任就是深化人們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。新浪微博國際部副總經(jīng)理王敏以平臺(tái)的角度來看，消費(fèi)者對(duì)于好的、個(gè)性化、符合價(jià)值觀的多形態(tài)內(nèi)容一直有很大的追求和熱情，我們不應(yīng)該只看到流量。全球企業(yè)動(dòng)態(tài)創(chuàng)始人張晉也表示，雖然獲得更大影響的前提是流量，但能夠保存住這份流量，并不斷擴(kuò)大影響力的根本還是內(nèi)容質(zhì)量。
而針對(duì)媒體與讀者雙方的需求，藍(lán)媒匯創(chuàng)始人韓輝表示，內(nèi)容質(zhì)量和傳播群體的對(duì)應(yīng)與結(jié)合非常重要，但尋找到質(zhì)量與流量的平衡點(diǎn)，才把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“賣”個(gè)好價(jià)錢。由于“精英閱讀”與“大眾閱讀”的區(qū)別，質(zhì)量與流量相對(duì)是割裂的，一點(diǎn)資訊文化總監(jiān)田超認(rèn)為，能夠幫助相應(yīng)的人獲得他們希望的內(nèi)容，這才是媒體的最終目的。成功營(yíng)銷主編閩璋也表示，相比“死粉假粉”和真正的讀者，更愿意去追求真正的讀者并滿足他們的內(nèi)容需求。社會(huì)也應(yīng)該保持對(duì)媒體的敬畏心，向上向善。
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《亞太區(qū)媒體調(diào)查報(bào)告：內(nèi)容價(jià)值再定義》白皮書基于亞太區(qū)九個(gè)市場(chǎng)的近1,000名專業(yè)記者展開針對(duì)調(diào)查與訪問，旨在深度了解當(dāng)?shù)孛襟w的工作習(xí)慣及對(duì)內(nèi)容價(jià)值的最新理解，探尋亞太地區(qū)主要市場(chǎng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)和價(jià)值評(píng)估等諸多因素對(duì)企業(yè)傳播的影響。
亞太地區(qū)作為經(jīng)濟(jì)最活躍地區(qū)之一，不僅有世界知名公司扎根于此，眾多具有創(chuàng)新性的公司也不斷成長(zhǎng)。中國作為世界第一大出口國，東盟作為世界第四大出口地區(qū)，雙方都在不斷促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的合作與交流。對(duì)于國際化企業(yè)來說，如何塑造和提升全球品牌聲譽(yù)都是重要任務(wù)，雖然亞太區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、文化、語言、信息技術(shù)等存在差異，但依舊有很多重要發(fā)現(xiàn)。
內(nèi)容質(zhì)量是亞太區(qū)記者的首要績(jī)效指標(biāo)（KPI），其次是閱讀量和原創(chuàng)新聞篇數(shù)，這些指標(biāo)的相對(duì)重要性根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)各有不同
新聞事實(shí)與受眾的關(guān)注度是亞太區(qū)記者評(píng)判新聞價(jià)值的關(guān)鍵，有新聞價(jià)值的選題對(duì)于希望創(chuàng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容的記者至關(guān)重要。
l 中國大陸的記者認(rèn)為新聞?wù)鎸?shí)性（75%）、大眾關(guān)注度（73%）、正確的價(jià)值觀（59%）是其最重要的考慮因素，撰寫高質(zhì)量與深度的內(nèi)容則是提高新聞傳播價(jià)值最有效的方法，遠(yuǎn)勝于搶頭條首發(fā)（11.3%）。
l 其他亞太地區(qū)的記者則表示讀者關(guān)注焦點(diǎn)（68%）、新公司創(chuàng)新或產(chǎn)品（43%），以及大眾關(guān)注 度（36%）是衡量新聞價(jià)值的重要因素。
本調(diào)查報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，“信任”是內(nèi)容質(zhì)量的基礎(chǔ)。例如，確保新聞的真實(shí)性是73%中國大陸記者對(duì)于新聞價(jià)值的首要底線。在撰寫新聞報(bào)道時(shí)，其他亞太地區(qū)記者最信任的信息來源是新聞稿（27%），幾乎是記者對(duì)社交媒體信息信任度（10%）的三倍。本次調(diào)查結(jié)果與2016-2017年度（22%）相比，記者與媒體對(duì)于新聞稿的信任度增加了5個(gè)百分點(diǎn)。其他比較受信賴的新聞來源是公司官方網(wǎng)站（22%）和公司發(fā)言人（16%）。
經(jīng)過核實(shí)的新聞來源對(duì)于記者的報(bào)道至關(guān)重要。當(dāng)他們?yōu)樾侣剤?bào)道內(nèi)容尋找恰當(dāng)?shù)男旁春鸵詴r(shí)，其他亞太地區(qū)記者最有可能求助于個(gè)人聯(lián)系人（60%），其次是新聞稿（51%）。在中國大陸，71%的記者傾向于轉(zhuǎn)載、改寫或引用新聞稿。
過于明顯的營(yíng)銷意圖是亞太區(qū)記者忽略企業(yè)信息的主要因素之一，除提供本身內(nèi)容價(jià)值之外，更具針對(duì)性、相關(guān)性與接近性（本地化）等因素將對(duì)媒體關(guān)系策略起到?jīng)Q定作用。
在撰寫新聞報(bào)道或核實(shí)信息時(shí)，企業(yè)/ 機(jī)構(gòu)的官方新聞稿、官方網(wǎng)站和官方發(fā)言人是最受其他亞太區(qū)記者信賴的來源，在新聞稿的使用方面：
l 27.6%的記者會(huì)從企業(yè)新聞稿中挖掘與提交選題； 12.1%的記者會(huì)考慮采用公關(guān)主動(dòng)提供的內(nèi)容；62.8% 的中國大陸記者會(huì)對(duì)新聞稿進(jìn)行選擇性改寫或引用，超過三成（30.5%）會(huì)作為線索和素材留存；
l 其他亞太區(qū)記者表示，新聞稿(51%)是獲取報(bào)道引言的重要來源，其中 27% 的記者將新聞稿用作撰寫新聞內(nèi) 容的線索或核實(shí)事實(shí)的重要來源，該比例近兩年來逐步上升。
本報(bào)告的其他主要發(fā)現(xiàn)還包括：
l 社交媒體、新聞聚合網(wǎng)站、電子郵件等在線渠道和工具，是亞太區(qū)記者獲取企業(yè)信息的最主要方式，但在即時(shí)通信工具（IM）、搜索引擎、手機(jī)新聞APP、企業(yè)官網(wǎng)的利用率方面則有顯著差異。
l 新技術(shù)為亞太區(qū)記者內(nèi)容生產(chǎn)帶來的最大改變是豐富的多媒體形式的利用，深度報(bào)道、數(shù)字可視化新聞、視頻拍攝/ 剪輯是亞太區(qū)記者認(rèn)為未來最需要發(fā)展的技能。
l 如何讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在海量信息中脫穎而出，是中國記者面臨的最大挑戰(zhàn)（52.7%）。45.1%的記者表達(dá)了對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容所耗費(fèi)的投入與回報(bào)不成正比的擔(dān)憂，絕大多數(shù)（78.6%）記者會(huì)兼顧原創(chuàng)內(nèi)容在其他媒體渠道的推廣。
l 對(duì)于線下活動(dòng)邀約，新聞性是亞太區(qū)記者是否出席企業(yè)活動(dòng)的首要考慮因素，交通補(bǔ)貼（車馬費(fèi)）則是最次要考慮因素。
l 多語言溝通對(duì)于企業(yè)國際化至關(guān)重要，在本次調(diào)查中，中國香港、馬來西亞和新加坡的記者使用多種語言接受此次調(diào)查，但接近100% 的中國大陸、印尼、韓國、中國臺(tái)灣和越南的記者以當(dāng)?shù)刂饕Z言接受此次調(diào)查，這在一定程度上也體現(xiàn)了媒體受眾的偏好。
“對(duì)于國際化企業(yè)來說，塑造品牌和提升全球品牌聲譽(yù)都非常重要，而媒體報(bào)道在其中起著至關(guān)重要的作用，”美通社受眾拓展部總監(jiān)劉曉林說：“在亞太地區(qū)，國際企業(yè)必須了解不斷變化的媒體格局和當(dāng)?shù)赜浾叩钠?，從而成為更有價(jià)值的媒體的合作伙伴。美通社致力于幫助企業(yè)在這個(gè)多元化且充滿活力的地區(qū)，講述自己的故事。”
延伸閱讀：Cision 2019全球媒體調(diào)查報(bào)告（中文版下載）
https://misc.prnasia.com/atd/custeventreg.php?event_id=386
關(guān)于美通社
美通社在創(chuàng)新的企業(yè)傳播服務(wù)領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位，幫助全球企業(yè)和機(jī)構(gòu)聯(lián)系和接觸他們的目標(biāo)受眾。美通社通過其多渠道發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、受眾情報(bào)、定向、評(píng)估及信息披露和投資者傳播服務(wù)，幫助企業(yè)和組織與媒體、消費(fèi)者、決策者、投資者及普通大眾進(jìn)行充分、及時(shí)的動(dòng)態(tài)對(duì)話，從而為塑造品牌、打響知名度、影響公共政策、推動(dòng)銷售和籌集資本提供支持。
美通社1954 年開創(chuàng)了企業(yè)新聞稿發(fā)布行業(yè)的先河，2016 年成為Cision(NYSE:CSIN) 旗下公司。通過分布在南北美洲、歐洲、亞洲和中東16 個(gè)國家和地區(qū)的辦事處網(wǎng)絡(luò)，借助與全球領(lǐng)先新聞機(jī)構(gòu)之間的獨(dú)特關(guān)系，用40多種語言將客戶與170 多個(gè)國家的受眾聯(lián)系起來。
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關(guān)于Cision
Cision (NYSE: CISN) 是面向公關(guān)和營(yíng)銷傳播人員提供贏媒體軟件和服務(wù)的全球領(lǐng)先企業(yè)。Cision幫助用戶能夠識(shí)別主要影響者、打造和發(fā)布戰(zhàn)略性內(nèi)容，并衡量其影響力。Cision 擁有4,000多名員工，在美洲、歐洲、中東和非洲以及亞太地區(qū)22個(gè)國家設(shè)有辦事處。有關(guān)該公司屢獲殊榮的產(chǎn)品和服務(wù)（包括Cision 全球企業(yè)傳播云平臺(tái) Cision Communications Cloud®）的詳情，請(qǐng)?jiān)L問http://www.cision.com
