北京2014年6月19日電 /美通社/ -- 互聯網思維給四川企業(yè)的品牌傳播和營銷帶來了什么?日新月異的媒體傳播環(huán)境下,企業(yè)傳播與營銷如何適應迎接挑戰(zhàn)?6月13日由美通社和畢友網聯合在成都舉辦的“川企品牌傳播與營銷論壇”上,美通社中國區(qū)業(yè)務總監(jiān)李威、電子科技大學營銷管理研究所常務副所長柴俊武、白家粉絲副總經理胡遠強、《商界評論》雜主編周云成、成都高新區(qū)發(fā)展策劃局許鳳婷等嘉賓,對這些問題進行了探討。近200位四川企業(yè)/機構的傳播人士參加活動(部分演講資料,可通過點此鏈接http://t.cn/Rv0tuRc 下載)。
電子科大經管學院副院長李平代表指導單位出席并致辭。嘉賓們從企業(yè)、服務商、學者和媒體等不同角度進行了分享。
李威:內容傳播的“7S”策略和效果評估 RESUTS 模型
美通社中國區(qū)業(yè)務總監(jiān)李威女士首先分享。她以“泛媒體環(huán)境下企業(yè)傳播的策略與評估”為主題,探討了泛媒體環(huán)境下的傳播新趨勢,進而分析了企業(yè)內容傳播的“7S”策略與 RESULTS 評估模型,并分享了雙虎家私視頻營銷、杭州旅游局馬可波羅、《魔幻仙蹤》整合傳播、霍尼韋爾日常傳播等優(yōu)秀案例。
李威指出,作為7S策略之一的 Story(故事),在新媒體形態(tài)中,有價值的內容(講故事)成為營銷的核心。而新聞稿則是講述企業(yè)品牌故事的有效手段。策劃制作有價值的品牌信息和內容,成為企業(yè)傳播的重要工作。
“7S”策略之一的 Sustainable 意味著要通過持續(xù)不斷的溝通來打造忠誠度,并提出了“T=R+D”的信任公式,即 Trust(信任)來自于 Reliability(可靠性)與 Delight(持續(xù)性),通過源源不斷地制造與受眾相關并有趣的內容來保持持續(xù)性的聯系并逐漸獲得其信任。
在內容傳播 ROI 效果評估RESULTS模型中,李威指出,隨著公關預算的增加,企業(yè)對投資回報的要求越來越高。美通社提出的RESULTS模型著重于以內容為驅動的效果評估,能夠幫助企業(yè)全方位的評價傳播效果。
柴俊武:傳播環(huán)境的核心變化在于媒介
電子科技大學營銷管理研究所的柴俊武教授首先分析了移動互聯時代的傳播環(huán)境變化。他認為傳播體系的基本邏輯沒有變,媒介變了。而符合時代潮流的移動互聯網日益成為營銷傳播的主要陣地。
柴教授以豐富的案例揭示了互聯時代的品牌傳播要點,如品牌傳播的內容和方法要符合移動互聯網的氣質,即要簡單、明確、獨特、酷,提供個性化傳播和服務,通過UGC幫助傳播、傳播需要重復但又不能造成騷擾等等。在形式上,他建議企業(yè)創(chuàng)建屬于自己的神奇術語及語系。在談到整合傳播時,他強調整合傳播包含影響力、交互力、轉化力三個子項目,這些項目都必須有明確的目標,方可有效實施。
胡遠強:將新聞傳播建立在現代營銷的基礎上
白家粉絲副總經理胡遠強著重分析了作為品牌建設的重要方面,新聞傳播需要注意的問題。他指出,無論是新聞稿還是一個活動,都要有聚焦的亮點,且要有行業(yè)性、社會性、暴發(fā)性。內容加渠道共同造就了影響力,而利用更寬的渠道和更精準的渠道則能提升影響力。
他還指出,要正確認識新聞傳播與品牌和營銷的關系,新聞會帶來品牌的提升,但炒作過度則會透支品牌;新聞可以為營銷增色,但要控制頻率和節(jié)奏;新聞可以為企業(yè)發(fā)展加分,但要注意掌握節(jié)點等。最后,胡遠強以親身經歷的白家食品幾個品牌營銷、危機公關、公益活動等事件為例,分享了白家食品的品牌傳播之路及其中的經驗。
周云成:硬傳播、軟傳播和活傳播
《商界評論》雜志主編周云成先生提出了“活傳播”的概念,并將之與硬傳播、軟傳播和自傳播進行對比。他指出,活傳播是一種思維方式,最核心的是用戶思維,要學會用媒體眼光做內容推廣。硬傳播將會陷入難以傳播的困境,軟傳播和自傳播風頭正勁,但傳播與營銷相對脫節(jié),而活傳播則軟化了硬傳播的內容模式,可以讓傳播內容火起來、讓傳播渠道活起來、讓傳播受眾動起來。
作為資深媒體人士,周云成給企業(yè)提出了建議,媒體需要故事,而不僅僅是企業(yè)簡介。對很多企業(yè)來說,缺的不是銷售代表,而是內容主編。
許鳳婷:4招教你策劃出好新聞
許鳳婷女士來自成都高新區(qū)發(fā)展策劃局,她的分享基于成都高新區(qū)在新聞策劃和宣傳方面的集體智慧。她先展示了寫出好的新聞稿六個招數,然后以成功實施的“成都IT男”系列策劃為案例,介紹了策劃好新聞的四種方法,包括植入法(關鍵詞法)、概念法(概念營銷)、價值疊加法、事件營銷法等。
其中提到了很多詳細實用的策略和技巧并列舉了很多實例,如用概念營銷的方法成功地將“成都高新區(qū)3項移動互聯網應用獲‘三星‘大獎”這樣一個原本相對枯燥乏味、與普通受眾缺乏聯系的新聞,以其中一個新奇的項目為切入點,策劃成了一個以“走,到春熙路打怪獸!”為標題的新穎事件,吸引了足夠多的眼球,達到了良好的宣傳效果。
各方對話四川企業(yè)的品牌傳播與營銷
在圓桌對話環(huán)節(jié),電子科大柴俊武教授、四川方法數碼科技有限公司董事長王鵬先生、漢聲傳播總經理蔡詩女士及天涯社區(qū)四川在線事業(yè)部副總經理徐寶山先生作為分享嘉賓,在美通社華北區(qū)媒體拓展總監(jiān)趙莎的主持下就川企品牌的特點、品牌傳播的困惑、機遇與挑戰(zhàn)等方面進行了深入地探討,并給出了相應的建議,給在場的企業(yè)家和管理者帶來思考與啟發(fā)。
美通社高級市場經理崔希真表示,本次論壇是美通社新傳播茶會在四川的專場,美通社在全國六個城市設有辦事處,不定期在各地舉辦新傳播茶會或論壇。“今天下午在成都的這次活動,是今年規(guī)模較大的一次。我們欣喜地看到四川的企業(yè)積極報名參加,感受到大家對品牌和營銷話題的濃厚興趣。希望能幫助更多專業(yè)人士探索新媒體環(huán)境下的公關傳播趨勢與挑戰(zhàn)。”
畢友網創(chuàng)始人鄭海峰表示,本次論壇也標志著“智匯品牌,傳播西部”計劃的正式啟動。畢友將與電子科大經管學院、美通社一起,就此項計劃中的走進企業(yè)、實訓營、故事會、傳播聯盟等具體事宜展開具體工作部署及籌備,希望通過這一系列具體的方式來切實推動西部企業(yè)在品牌傳播方面的交流、合作與提升。
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