《香港可持續(xù)消費調(diào)查 2024》發(fā)現(xiàn)49%受訪者曾因品牌不重視可持續(xù)發(fā)展，而停止或減少購買。該調(diào)查旨在研究香港消費者在可持續(xù)發(fā)展方面的消費行為，追蹤可持續(xù)消費的市場趨勢。
本研究項目由傳訊機構(gòu) Echo Asia，和獲國際共益企業(yè)認證的可持續(xù)發(fā)展顧問公司 PIE Strategy 合作進行。通過網(wǎng)上問卷形式，訪問了1,199名香港消費者，逾八成受訪者介乎18-49歲，主要涵蓋Z世代及千禧世代消費者。
只有少數(shù)付出一成以上額外費用
研究發(fā)現(xiàn)，僅3% 受訪者認為，品牌的可持續(xù)發(fā)展資訊與消費者完全無關(guān)。近七成消費者認為，在品質(zhì)和價錢相若的前提下，會傾向選擇具備可持續(xù)發(fā)展元素的產(chǎn)品；亦有受訪者表示對支持可持續(xù)發(fā)展的品牌更有信心（33%），及避免購買可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)較差的產(chǎn)品（31%）。
近八成受訪者（78%）曾為了選購更可持續(xù)的產(chǎn)品或服務，而付出更多費用。大部份受訪者 （65%）曾支付少于額外10%的費用，只有13%受訪者表示平均而言會支付10%以上。數(shù)據(jù)亦反映，70%消費者認為可持續(xù)產(chǎn)品給予消費者較昂貴的印象，是減低消費意慾的主因，其次的印象是可持續(xù)產(chǎn)品選擇較少，以及會夸大或失實宣傳其可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)。
過半數(shù)認為喜愛的品牌在可持續(xù)發(fā)展方面的工作不足
受訪者評價自己喜愛的品牌時，57%認為其喜愛品牌在可持續(xù)發(fā)展方面的工作不足；85%受訪者有興趣了解更多關(guān)于該品牌在可持續(xù)方面的承諾和計劃。有近半數(shù)（49%）受訪者曾因品牌不重視可持續(xù)發(fā)展，而停止或減少購買。現(xiàn)時消費者主要透過社交媒體獲取品牌的可持續(xù)資訊 （80%），亦有過半數(shù)透過產(chǎn)品包裝了解相關(guān)資訊。
可持續(xù)產(chǎn)品的定義甚廣，從受訪者的角度而言，產(chǎn)品對環(huán)境的影響是他們的主要考慮。節(jié)能減碳被認為是最重要的因素（43%），與使用環(huán)保再生物料、減少廢棄物及可持續(xù)包裝的重要程度相約。除此以外，有25%受訪者強調(diào)善待與尊重員工的重要。29歲或以下消費者當中，約四成人在選擇可持續(xù)產(chǎn)品或服務時，注重產(chǎn)品是否節(jié)能減碳、使用環(huán)保再生物料及可持續(xù)包裝。
近八成受訪者（77%）認同，作為消費者能通過選購可持續(xù)產(chǎn)品及服務，貢獻環(huán)境及社會發(fā)展。然而，只有41%的受訪者選擇產(chǎn)品時會留意可持續(xù)發(fā)展元素、至少每月一次使用可持續(xù)品牌的產(chǎn)品或服務，以及愿意為更可持續(xù)的產(chǎn)品或服務而付出更多費用。阻礙培養(yǎng)可持續(xù)消費習慣的主因，是缺乏價格適宜的產(chǎn)品選擇（69%）；另外亦有四成受訪者反映產(chǎn)品款式選擇有限，及缺乏認識可持續(xù)品牌的渠道。（美通社頭條）
